Официантка быстро вернулась с завтраком, и Джераль Робинсон ушел, не мешая Эрику завтракать.
Через какое-то время Алан также спустился вниз и вошёл в ресторан. Увидев запуганных официанток и пустоту, он понял, что что-то произошло. В это время Эрик закончил завтракать и держал в руках англоязычную газету. Тут он заметил Алана. Эрик взял дискету1 и передал ее помощнику. Он сказал: «В ресторане нет завтраков. Можно поискать что-нибудь снаружи. Кроме того, на этой дискете есть анкета, которую я написал вчера вечером. Передай ее Патрику Шнайдеру. Через неделю я хочу увидеть подробные результаты опроса 10000 туристов».
Голос Эрика был несколько твердым. Хотя между ними были отношения как у начальника и персонала, они действительно были и друзьями. Алан обратил внимание на его тон. Взяв дискету, он с любопытством спросил: «Эрик, что-то случилось?»
Парень покачал головой: «Не до конца разобрался, но проблема должна быть серьезной. Отдай все Патрику Шнайдеру».
«Тогда я сделаю это», — кивнул Алан, не задавая больше вопросов, он развернулся и вышел из ресторана.
_______________________________
1. Дискета, гибкий магнйтный диск — сменный носитель информации, используемый для многократной записи и хранения данных. Представляет собой помещённый в защитный пластиковый корпус диск, покрытый ферромагнитным слоем.
Глава 488. Проблем не может не быть
Эрик позавтракал и, по договоренности с персоналом, начал знакомится с гостями, которые присутствовали на церемонии открытия.
В девять часов церемония открытия официально началась. Эрик и Джеффри Катценберг присоединились к руководству на импровизированной сцене, и после непродолжительного общения со СМИ, участвовавшими в церемонии открытия, Катценберг подошел к микрофону в качестве главного исполнительного директора Disney и начал свою речь.
«Дамы и господа, добро пожаловать в европейский Диснейленд. Это захватывающее время…».
Эрик с улыбкой наблюдал за окружающими их людьми. Помимо гостей и большого количества репортеров, на площади собралась толпа туристов.
Теплыми аплодисментами со всей площади Катценберг закончил свое выступление и официально объявил об открытии Европейского Диснейленда.
Под звуки фанфар и приветствия бесчисленные туристы потянулись в направлении ворот.
Эрик также присоединился к Катценбергу и гостям, направляясь ко входу в Диснейленд.
Руководству, включая Катценберга, приходилось обращать внимание на все возникающие проблемы и быстро справляться с непредвиденными ситуациями, поэтому они разошлись по соответствующим позициям.
Эрик и Катценберг попрощались и планировали вернуться в отель, но тут раздался голос Патрика Шнайдера: «Мистер Уильямс. Пожалуйста, подождите».
«Да, я слушаю?», — Эрик остановился.
Патрик Шнайдер достал из кармана дискету: «Дело обстоит так, Мистер Уильямс, я не думаю, что есть большая необходимость в опросе туристов. Мы заранее провели большую исследовательскую работу. Более того, парк только открылся. Согласно сложившейся ситуации, количество туристов в первый день обязательно превысит 100 ООО. Вряд ли кто захочет потерять время на опрос».
Эрик забрал дискету. Он также заметил неодобрительное выражение лица Патрика Шнайдера, но Эрик не интересовался его чувствами.
Ответственность лежала не только на стороне управления Disney. Все люди, вовлеченные в этот проект, были слишком оптимистичны и слепы, что вызвало сложившуюся ситуацию. Все чувствовали, что европейский Диснейленд не может потерпеть неудачу, поэтому мелкие детали просто не замечали.
«Поскольку вы слишком заняты, забудьте об этом», — Эрик забрал дискету и продолжил: «Мне не лень сделать это самому, предоставьте мне пятьдесят человек. Я лично все сделаю. В парке десятки тысяч сотрудников, думаю от пятидесяти человек парк ничего не потеряет?»
Расслабленный до этого Патрик Шнайдер напрягся. Хотя этот молодой человек на двадцать лет был моложе его, каждый знал его личность. Никакой сотрудник не мог позволить выполнять боссу такую работу.
Патрик за свою долгую жизнь достиг высокой должности в Disney. Вскоре он почувствовал, что причина, по которой Эрик хотел сделать эту так называемую анкету, была всего лишь средством объявления его власти.
«Мистер Уильямс», — Патрик Шнайдер несколько секунд колебался и быстро принял решение. Он обратился к Эрику и, похоже, хотел забрать дискету: «В этом случае, позвольте мне договориться самому, я отправлю результаты вам в течение недели».
Эрик улыбнулся. Разочарование в глубине его сердца также рассеялось. Его возраст всегда был его слабостью. Это был не первый раз, когда его презирали: «У вас и так много работы, дайте мне пятьдесят человек, я отдам это своему помощнику».
Патрик Шнайдер знал, что Эрик сделал шаг навстречу, и быстро кивнул.
Наблюдая, как Патрик Шнайдер уходит, Эрик внезапно не смог промолчать и крикнул ему вдогонку: «Пэт, ты действительно думаешь, что в европейском Диснейленде нет проблем?»