С подобным эффектом я сталкивалась и в своей жизни. Если дела не ладятся и идут не так, как хотелось бы, я изо всех сил стараюсь не выливать недовольство на других. Я остаюсь дружелюбной и приветливой, и вдруг приходит удача, поскольку люди в свою очередь начинают хорошо относиться ко мне.
Хотя вы можете это и не осознавать, люди улавливают ваше плохое настроение, оно передается им и в конечном итоге оборачивается против вас. Это называется «цепная реакция».
Мой близкий друг Рабби Джозеф Телушкин, автор новой книги «Слова, которые ранят, и слова, которые лечат», спрашивал на своей лекции: «Кто из вас считает себя хорошим человеком?». Вся аудитория обычно поднимала руки. Он продолжал, объясняя, что большинство людей считают себя хорошими.
Но спросите своих врагов, считают ли они вас хорошим, и они мигом изменят ваше представление о себе.
Рабби Телушкин хотел показать именно то, что как другие могут быть неприятны вам, так и вы можете быть неприятными для других. Возможно, своими поступками вы гладите некоторых людей против шерстки. В этом нет ничего страшного, ведь никто не идеален. Вы так же, как и другие, можете приводить кого-нибудь в ярость или выводить из себя, сами того не желая, в силу особенностей сво его характера или просто потому, что вы — это вы.
Правы старые поговорки: «Нельзя постоянно угождат всем» и «Не все готовы любить вас». Если вы знаете их и вспоминаете время от времени, вам наверняка легче живется.
Первое неприятное впечатление
Первое впечатление влияет на последующее отношение людей к вам. Бывает, что вы не нравитесь людям по необъяснимым причинам. Это может зависеть от вашего поведения или от их зависти к вам. Может быть, вы похожи на человека, которого они не выносят. Вы ничего не можете с этим поделать. Но есть вещи, которые вы в состоянии контролировать и изменять, если хотите произвести более приятное впечатление.
Это относится к тому, как вы одеваетесь и держитесь, как разговариваете с другими, к вашей позе и жестам, к манере дотрагиваться до человека и пожимать ему руку, к вашему выражению лица, голосу, словам, которые произносите и к вашему умению слушать.
Каждый из этих факторов может оказать разное влияние на то, как люди воспринимают вас, как относятся к вам и, наконец, как ведут себя с вами.
Помните одноклассника в школе, которого не любили больше всех? Часто его непопулярность не была обусловлена личностными особенностями. Обычно она была тесно связана с его внешностью. Может быть, этот человек одевался как-то необычно или носил ужасную одежду доставшуюся от старших братьев и сестер, которая вышла из моды, или была слишком велика.
Возможно, от него дурно пахло и он приходил в школу в грязной одежке, с немытым лицом и со спутанными волосами.
Ребенок ничего не мог с этим поделать, скорее была виновата родительская безответственность. К сожалению, не все родители одинаково заботливы.
Моя пациентка Айви Линн была самым бедным ребенком в школе. Она жила почти в нищете и имела только три платья и одну пару обуви. Девочка росла без отца, с матерью-алкоголичкой, которая вечно попадала в больницу. Айви рассказала мне, что ребята ненавидели ее и жестоко дразнили за то, в каком виде мать отправляла ее в школу.
В старших классах Айви нашла работу и стала достаточно зарабатывать, чтобы красиво одеваться и хорошо выглядеть, но дети никогда не забывают первого впечатления. Ее не признавали, независимо от того, как мило она выглядела и как чудесно держалась. И сразу после окончания школы Айви пришлось бежать из родного города, чтобы начать новую жизнь без тяжелых воспоминаний о прошлом.
Как и дети, мы порой поверхностно судим о других. Мы прикидываем, смогут ли эти люди стать нам друзьями, основываясь исключительно на их внешнем облике.
Став взрослыми, мы продолжаем встречать людей по одежке, которая нам нравится или не нравится. Черты внешности и определенная обстановка могут натолкнуть нас на мысль о том, что данный человек неприятен нам.
Исследования показали, что человек, который хорошо выглядит и говорит, воспринимается как более умный, удачливый, энергичный, приятный, сексуальный и заслуживающий больше доверия.
Адвокаты также знают об эффекте первого впечатления в зале суда. Поэтому они учат подзащитных и свидетелей, как одеваться и как говорить.
На собственном опыте я убедилась, что даже если человек внешне не особенно привлекателен, но обладает яркой речью, он производит более приятное впечатление, кажется более умным и располагает к общению.
В то же время даже приятные люди могут преподнести себя в таком свете, что оттолкнут других. И не все понимают, почему так происходит.
Обозначив для себя внешний облик вредного человека, вы сможете распознавать потенциально неприятные для вас черты.
Образ вредного человека