Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса

Увольняют обычно в пятницу вечером. С денежными расчетами проблем нет, все делается в тот же день электронным переводом. В должностные обязанности менеджера входит лично вызвать сотрудника и сообщить ему об увольнении. Причем без ссылок на то, что решение принято кем-то другим. Такая уж работа и этому обучают специально.

...

Наше руководство весь советский период такой психологической нагрузки не имело, да и сейчас, пожалуй, не имеет.

Внешне все выглядит красиво и респектабельно. Без скандалов и слез. Держаться там люди умеют. Касается это обеих сторон. Даже увольняют с неподдельно-приветливой улыбкой. А в крупных компаниях чаще не увольняют, а перемещают, особенно руководителей.

...

Управляющий специально обучен как «подсластить пилюлю». Обычно ссылаются на объективные экономические причины, сокращение заказов и т. д. Врут, конечно, как и везде, но более профессионально.

Иногда приходится действовать и в нештатных ситуациях. Людей увольняют разных, в том числе и психически неуравновешенных и эксцессы, хотя и редко, но бывают.

...

В газетах они потом долго смакуются.

Выполнение менеджерами неприятных обязанностей хорошо финансово компенсируют, и те, кто идет на эти должности, знают, на что идут. Остальные черновую работу управленцев видят мало.

Иногда случайно узнаешь истории совсем в бывшем советском стиле.

...

История из жизни. Молодого перспективного сотрудника назначают на ответственный пост декана факультета университета с прямо-таки политической задачей: убрать в течение года всех предполагаемых (по слухам) гомосексуалистов, которые (опять-таки по слухам) на одной из кафедр окопались. Причем университет не частный, без причин не уволить. Нужен повод. И декан, год занимаясь интригами, задание выполняет. Причем у одного из увольняемых накануне умерла жена, он остался с маленькими детьми, и у него диагностировали рак (это все было на самом деле – shit happens!). Но жалости не было. Администратор, к которому представители возмущенной общественности пришли с ходатайством об отмене последнего приказа, ответил: «А что я могу сделать? Меня для этого наняли. Не я, так другой».

Но, повторим, внешне обставлено все очень пристойно. Люди ведут себя корректно.

В целом же, в силу мобильности всего в Америке, работу люди меняют часто, и это рассматривается как норма. Увольнение – обычное дело, к которому вы должны быть потенциально всегда готовы. Желательно заранее представлять, что вы будете делать, когда неприятность случится. Просмотром вариантов «трудящиеся» занимаются регулярно. Естественно, найдя лучшее место, часто уходят сами.

2.3. Что нам подходит

Что нам подходит и чего нам не хватает?

Несколько лет тому назад мы напечатали книжку об американском бизнесе. Лучшая рецензия на нее (разумеется, в Интернете) была такая: «Прочитал внимательно, очень интересно, почти ничего этого не знал, но и ничего этого у нас не хочу». В том и была (и сейчас есть) наша идея: рассказать о том, что не так уж известно, однако представляется нам важным, и дать читателю выбрать самому.

...

Потому как изучать все это надо. Если мы реально хотим, чтобы Россия, наконец, слезла с отапливаемой газом печи и двинулась вперед надо представлять, что и как делается в других странах.

Два процента мирового валового продукта – довольно прозрачный намек на то, что страна в одиночку вряд ли может быть успешной и самодостаточной. Она должна быть включена в мировую экономику на общих основаниях. Если мы не хотим вечно быть на побегушках, мы должны знать, как делаются дела в других обществах.

Но это не значит, что где-то на просторах Лихтенштейна лежит организационный ответ на все наши вопросы, золотой ключик для пытливого Буратино. Нет.