Всего один год

– В своё время… мы… в узком кругу… обсуждали проблемы дистанционной торговли. Суть проблемы вытекла из предыдущей – проблемы материально-технического снабжения различнейших отраслей соновского хозяйства – и состояла в том, что должна быть некоторая система, позволяющая произвольным потребителям в произвольное время заказывать производство и/или доставку различнейшей производимой в стране продукции. Первая часть проблемы была в том, чтобы собрать и рассортировать заказы. Самая сложная её часть заключалась в вопросе: как может идентифицировать товар человек… оператор, который не знает его точного названия? Вторая часть проблемы была в том, чтобы оперативно – хотя бы в течении дня – рассортировать заказы по складам, рассредоточенным по обслуживаемой территории. Третья – в оптимизации маршрутов доставки мелких партий товара с различнейших складов. И так далее… Проблем была масса. Кое-что нам удалось сделать, и более-менее сносная система поставок даже была создана и какое-то время эксплуатировалась на уровне областей. Потом, во время распада империи – рухнула. Но даже то, что было создано, не было единой системой того уровня, о котором толкует досточтимый Аллен Сен: все системы не выходили за пределы областей и работали только между консигнационными складами и потребителями, то есть – не могли обслуживать напрямую крупные предприятия, рынок сбыта которых составлял хотя бы несколько областей… Кодификатор товаров включал только триста пятьдесят тысяч наименований производимой продукции, при этом лица, заказывающие тот или иной товар, должны были знать его код – в противном случае поиск товара был настолько сложен, что…- Он неопределённо качнул головой.- Заказ можно было сделать в лучшем случае на следующие сутки, а вопросы оплаты и, особенно – реальное выполнение платежей – вообще не попадали в сферу контроля системы… и так далее… Система представляла собой частное решение для поисковой системы уровня региона. Но она как-то работала. И уже тогда мои специалисты, обсуждая, какой она должна быть, утверждали, что никакая система купли-продажи не может быть эффективна, если она не представляет собой единое целое с банковской системой. Никакая региональная система не может быть эффективна, если она ни имеет собственных, интегрированных в неё каналов связи… И так далее – перечень "идеологических" претензий можно продолжать до бесконечности. В конце концов они заявили, что единственным решением проблемы должно быть создание "единого информационного пространства страны" – речь тогда шла об империи. "Или – мира", усмехались они. При этом – каждый абонент этого пространства должен быть однозначно идентифицирован при входе в систему и продолжать работать в ней, уже не взваливая на банковские, торговые и прочие подсистемы несвойственное им бремя идентификации абонента. Уровень доступа должен определяться самым нижним, базовым уровнем Единой Системы. При входе. Сел за терминал, представился – и работай. Продавай, покупай, отправляй деньги, веди личную и деловую переписку и так далее – то есть занимайся нормальной мозговой деятельностью, а всю рутину должна взять на себя система. Мы тогда прикинули, что, появись эта система лет за двадцать до распада империи – и страна была бы спасена.

– Почему?- Оживился Борен.

– Да потому, дружище, что империю развалила в основном бюрократия. Как и предсказывал Мавр крах любой глобальной империи: от бюрократии. Видите ли…- Гайом усмехнулся,- любой аппарат управления состоит, грубо говоря, из активной и пассивной частей. Первая – думает и принимает решения. Вторая – тупо разносит бумажки. Предполагается, что – не думая. Но человеку скучно не думать. И он начинает со скуки придумывать всякую ерунду, чтобы ему и окружающим было интереснее жить. А окружающие от этого частенько только стонут. Постепенно грани между думающей и недумающей частью стираются: думать начинают все. Первые – о том, как бы в таких условиях сделать хоть что-то; вторые – как бы позабавиться так, чтобы ни у кого вокруг ничего не получалось – а то, не дай Бог, станет очевидной их собственная несостоятельность. При этом адекватная оценка первых невозможна из-за дезинформирующей деятельности вторых, а адекватная оценка вторых – из-за того, что первые, будучи вовлечены в непрерывную борьбу со вторыми, уже, по большому счёту, мало от них отличаются. Вся жизнь иерархии превращается в непрерывную борьбу, а какая-либо полезная деятельность если и происходит, то – в свободное от основного занятия время…- Борен кивнул:

– Естественно… Но это мне уже удалось победить…

– Не обольщайся…- Злорадно ухмыльнулся Гайом.- Это тебе так кажется. А пройдёт лет десять без реорганизации – и где будет твоё производство? Оно сейчас держится, в основном, только на твоей бурной энергии – разве не так?- Борен нехотя развёл руками, закусив губу. Видимо, "старый друг" наступил на больной мозоль.