Мой стиль общения с подчиненными, занимающими руководящие должности, – дать им возможность ощутить себя участниками процесса, ключевыми игроками, а не пешками, которыми кто-то манипулирует. Когда я работала в Министерстве путей сообщения, я собирала несколько совещаний, которые проходили в соседних комнатах с разницей в 15 минут. Я заходила в первую комнату, ставила задачу. Мне нужно было, чтобы два гордых, умных, серьезных руководителя сели за один стол и поговорили. И в этот момент в дверь стучался мой помощник: якобы меня срочно вызывает министр. Я извинялась и покидала помещение, а им приходилось договариваться. Когда через час я возвращалась, в 80 % случаев все разногласия были улажены, и мне оставалось «докрутить» всего 20 % до принятия окончательного решения. Но при этом обе стороны были уверены в том, что это было их решение. Если бы я выбрала директивный стиль руководства, все риски и все неудачи при реализации подобных решения лежали бы на мне. А так выходило, что ответственность прежде всего на руководителях, которые с моим участием договорились и нашли компромиссное решение.
Надия Черкасова
Жизнь как проект
Более 20 лет работает на руководящих должностях в крупнейших банках страны, на данный момент – член правления банка ВТБ 24; в 2007 году британский журнал World Business отметил ее в числе 35 самых успешных женщин планеты в возрасте до 35 лет, реализовавших бизнес-проекты; в 2010 году была признана «Персоной года» по версии портала «Банки.ру»; общественный деятель, возглавляет комитет по развитию женского предпринимательства ОПОРА РОССИИ; инвестор технологических стартапов; учредитель краудфандинговой площадки Boomstarter; воспитывает троих детей
правила жизни: действовать параллельно, рассматривать разные сферы жизни как отдельные проекты, базироваться на собственных критериях успеха – принцип «Шести "П"», видеть возможности в кризис, использовать логику позитивного мышления.
Принцип «Шести "П"»
Как все успеть? Как оставаться женщиной в современной бизнес-среде? Хочется быть идеальной мамой, идеальной женой, идеальной дочерью, идеальным сотрудником и идеальной для самой себя, в конце концов. Как же совместить эти роли? За годы поисков ответов на подобные вопросы я сформировала для себя принципы, которые я называю «Шесть "П"».
Я смотрю на разные сферы жизни как на проекты – это мое первое «П». Семья и мои отношения с мужем – это проект, дети – проект, общественная деятельность – проект, хобби – проект. Работа – конечно же, проект. А что необходимо для любого проекта? Ресурсы и инвестиции. Проекты необходимо насыщать событиями, дедлайнами и результатами. Мы умело пользуемся этим инструментарием в офисе. Применим ли он в других областях? Мой ответ – ДА!
Действовать параллельно
Второе «П» – это глагол «параллельно». Я не откладываю свои мечты. Главный вопрос, который я задаю себе, когда у меня появляется мечта: что я должна сделать прямо сейчас, чтобы реализовать ее?
Большинство людей планируют свою жизнь последовательно. Достичь определенной позиции, поработать еще пару лет и уж затем, ближе к пенсии, открыть бизнес для души – например, кофейню. Я выбрала другой путь – все делать параллельно.
Мой принцип: найти хотя бы час в день на свою мечту и действовать уже сегодня! Например, параллельно с основной работой я занялась общественной деятельностью, создала комитет по развитию женского предпринимательства в рамках общественной организации «Опора России». Так я осуществила давнюю мечту: поддерживать проекты мам-предпринимательниц, помогать женщинам поверить в себя, открыть собственный бизнес и реализоваться как личностям. Кроме того, я инвестирую в современные финансовые инструменты – например, в крупнейшую краудфандинговую площадку в России Boomstarter.
Послушать, понять, принять, применить