Вверх! По лестнице успеха. Книга-мотиватор

– Некогда я знал юношу, который трудился в угольной шахте. Он разносил воду. Обойдя шахту с ведром воды, он помогал старшим с тележками, в которых возили уголь, запрягая в них мулов. Как-то раз президент головной компании наведался в шахту, увидел юношу и спросил, кто поручил ему править мулами и помогать возчикам с погрузкой. «Никто, – ответил юноша, – просто я выполняю эту работу, чтобы не бездельничать, когда не разношу воду». Тогда президент спросил юношу, сколько ему платят за дополнительную работу. «Нисколько! – ответил юноша. – Мне просто нравится ее делать». Вам будет любопытно узнать, что президент вывел юношу из шахты и дал ему работу в своей конторе, а также устроил его в вечернюю школу. Сейчас этот юноша известен всему англоговорящему миру и считается признанным авторитетом в своей сфере деятельности. И все потому, что он охотно работал больше, чем требовалось и чем платили.

Я закончил свой рассказ, а юноша потупил взгляд в пол. Несколько мгновений он размышлял, потом с улыбкой посмотрел на меня и сказал:

– Я понял посыл истории! Вернусь в Питтсбург и буду следовать этому принципу.

Сейчас этот молодой человек занимает один из самых ответственных постов на крупнейшем консервном заводе в стране. Решив, что служба в железнодорожной компании ограничивала его возможности применять принцип «делать больше, чем требуется и платят», он сменил работу и отправился туда, где, как он считал, его старания будут замечены и оценены по достоинству; и на новом месте стремительно пошел в гору. Свой успех он всецело приписывает одному-единственному поворотному пункту в жизни.

Анализ характеров – занимательнейшая работа. Она связана с исследованием интереснейшего материала – человека! Она раскрывает тайны человеческой натуры и ясно показывает как разрушительные, так и созидательные качества.

Проанализировав несколько тысяч человек, я научился классифицировать их по определенным тенденциям – исходя из внешности, черт лица, рисунка морщин и тому подобного. Распределение это я мысленно проводил еще до того, как прочитать очередную анкету. В качестве примера такого распределения позвольте описать следующий случай. Вот как внешность говорит о склонностях.

Однажды я анализировал мужчину, которому сумел назвать его основную слабость еще прежде, чем он уселся на стул в моем кабинете и успел сказать хотя бы десяток слов. Когда мужчина представился, то произнес тихим, извиняющимся голосом:

– Простите, что помешал, но я бы хотел знать, не сможете ли вы сказать мне, почему я не получаю повышения по службе.

Я внимательно взглянул на посетителя. Он стоял на пороге, мял шапку в руках, а по выражению его лица было видно, что ему недостает напористости и уверенности в себе. Он даже извинился за то, что вошел ко мне в кабинет! Не нужно было глубокого анализа, чтобы понять: на этом человеке ездили все желающие и при каждом удобном случае брали над ним верх. Когда посетитель сел, я ответил на его вопрос:

– Да, я могу сразу назвать вам причину, по которой ваша карьера не движется, – все потому, что вы позволяете другим вами верховодить.

Посетитель быстро спросил:

– Вам моя жена обо мне успела рассказать?

– Нет, я никогда не встречался с вашей женой и не знаю даже, как вас зовут. Я ответил на ваш вопрос, прочитав то, что написано у вас на лице, выслушав фразу, с которой вы вошли, ее тон. Я внимательно посмотрел, как вы держитесь, каковы ваши манеры, – и все это яснее ясного говорит, что вы позволяете другим вами верховодить.

– Да уж, ловко вы угадали, – признал посетитель.

Но я не угадывал. Есть определенные тенденции и склонности, которые ясно читаются на лице любого человека, звучат в его голосе, видны по осанке, – только и надо, что увидеть и истолковать.

Анализируя характер, я опираюсь в своих рекомендациях главным образом на закон причины и следствия. Я знаю, каковы основные причины неудач, и установил, как заменить эти причины другими, более желанными, которые изменят положение дел и вызовут другие, созидательные, следствия – успех. Проанализировать и установить, какие именно негативные причины мешают человеку, достаточно просто. Когда подобный анализ завершен и негативные причины заменяются положительными, то результат следует неизбежно – наступают перемены и вместо неудач в жизнь человека приходит успех. Еще один вывод, который я сделал, исследуя характеры, таков: в большинстве случаев достаточно совсем небольшого изменения, чтобы неудачи сменились успехом.