Многие потенциальные покупатели полагают, что торговаться в автомобильных салонах бессмысленно: мол, там цены рассчитывает бухгалтерия, все официально, так как учтены налоги, аренда, заработная плата персонала и иные расходы, поэтому машину продадут только по той цене, которая на нее выставлена изначально.
Как показывает практика, это не всегда так. Не следует забывать: в современной России ничего невозможного нет, и такой вопрос, как предоставление скидки в автомобильном салоне, тоже зачастую вполне решаем.
В первую очередь следует отметить: в некоторых автомобильных салонах для клиентов предусмотрены скидки (летние, зимние, весенние, осенние, новогодние, рождественские, первомайские и т. п.), но персонал об этом скромно умалчивает (не будем здесь уточнять, почему), если только клиент сам не догадывается об этом спросить. Поэтому при покупке машины не стесняйтесь задать вопрос: не полагается ли вам скидка? Не исключено, что в этот момент в салоне действуют какие-нибудь скидки, и вам удастся сэкономить пару процентов от стоимости автомобиля. Например, если вы покупаете машину стоимостью $30 000 и вам удалось выторговать у автомобильного салона скидку 1,5 %, то несложный математический подсчет показывает, что экономия составит $450. Стоит ли говорить, что эта сумма не будет лишней даже для состоятельного человека!
А может, вы являетесь каким-нибудь 100-м или 1000-м покупателем и по этому поводу вправе рассчитывать на какие-нибудь преференции по сравнению с остальными клиентами? Обратите внимание на номер заключаемого договора, может, он окажется каким-нибудь «юбилейным».
Кроме этого, можно напрямую побеседовать тет-а-тет с кем-нибудь из работников автомобильного салона по поводу возможного удешевления вашего автомобиля. Справедливости ради отметим, что этот способ является не совсем законным, ну да кто из нас безгрешен...
Суть операции заключается в следующем: вы просите работника салона организовать вам скидку, а за это гарантируете ему вознаграждение со своей стороны в размере, например, половины этой скидки. Допустим, вы хотите купить автомобиль, который стоит $40 000, и просите работника салона о скидке в размере 2 % с тем условием, что сэкономленную сумму вы разделите с ним пополам. Нетрудно подсчитать, что сумма скидки составит $800, следовательно, каждая из заинтересованных сторон получит по $400. Как говорится, просто и эффективно.
Кстати, иногда работники некоторых автомобильных салонов могут сами проявлять инициативу и предлагать клиентам организовать скидку на определенных условиях. В этом случае все выглядит намного проще: вам не нужно идти на контакт и остается лишь согласиться с предложением либо отказаться от него.
На какие только ухищрения не идут продавцы подержанных автомобилей, чтобы придать им лоск, блеск и свежесть! Здесь вам и перекрашивание, и полировка, и генеральная уборка салона с чисткой специальными средствами и натиранием пластиковых элементов (приборной панели и т. п.). В мотор заливается специальное масло «для подержанных машин на продажу», которое скрывает шум в двигателе, на колеса ставятся колпаки и т. д.
Самая распространенная ошибка всех покупателей подержанных машин – то, что они делают поспешные выводы и подсознательно готовы купить автомобиль, который внешне производит благоприятное впечатление. Следует помнить одно важное правило: не все то золото, что блестит. Поэтому к подготовленным к продаже автомобилям следует относиться с большой долей критичности.
Однако есть и вторая сторона медали. Если автомобиль отлично выглядит, это с высокой долей вероятности может говорить о том, что прежний хозяин относился к нему хорошо и постоянно следил за состоянием машины.
Характерной психологической особенностью почти всех покупателей является то, что, придя на автомобильный рынок или в магазин, они положительно относятся чуть ли не ко всем выставленным на продажу автомобилям. Им кажется, что все эти машины достойны того, чтобы их купить, и единственная проблема – выбрать из этого обилия необходимый автомобиль. При этом человек совершенно забывает о том, что продаваемый автомобиль, возможно, числится в угоне или у него есть проблемы с таможней, или у него перебиты номера, а также о том, что под внешней красотой и блеском может скрываться гниль старого, неухоженного и «убитого» автомобиля.
При покупке автомобиля не следует спешить и делать скоропалительные высказывания либо действия раньше времени. Например, если вы не уверены, что будете покупать именно этот автомобиль, не стоит говорить его хозяину, что у вас в кармане есть столько-то денег и вы хотите купить машину именно за эту сумму: совершенно ни к чему, чтобы посторонние знали о том, что в настоящее время вы представляете собой «ходячий кошелек».