Выдающийся руководитель. Как обеспечить бизнес-прорыв и вывести компанию в лидеры отрасли

Мечтая о… невероятной конкурентоспособности бизнеса

Все говорят о характере отношений и обещают изменения. Изменения жизни к лучшему. IВМ предлагает… новый оригинальный мир. Starbucks предлагает… нового-меня-на-утро. Что предлагает ваш бизнес клиенту? Есть ли у него миссия и видение развития?

Ваши люди должны знать и четко представлять, куда бизнесу необходимо стремиться и почему это важно. Какие выгоды получит каждый, какими будут конечные результаты для каждого. Цели должны быть амбициозными, а планка ожиданий для каждого должна быть установлена на достаточно высоком уровне. Люди должны понимать, что в противном случае не стать лучшим в отрасли, не обеспечить бизнес-прорывов, не задать новые стандарты отрасли. Руководителю важно донести до людей то, от каких факторов зависит успех, заставить сотрудников проникнуться важностью задуманного, чтобы они с максимальной отдачей взялись за его реализацию. Какие же цели вдохновляют людей?

В любом бизнесе может быть поставлена цель: например, «повысить производительность на х% по сравнению с предыдущими годами» или «увеличить прибыль на х%». Вас это вдохновляет? Лично меня – нет! Кого это может вдохновить? Может, ваших сотрудников? Сомневаюсь. Что здесь особенного? Людей вдохновляют так называемые социально ориентированные цели: например: «Создать лучший в мире… автомобиль… [продукт], исключительно необходимый и доступный».

Поэтому сформируйте ВИДЕНИЕ: представьте во всех деталях ваше будущее, так, как будто вы уже достигли своей цели.

ВИДЕНИЕ: я представляю себе…

Представьте, что прошло три года после проведения стратегической сессии, и мы успешно реализовали видение. Вы идете с другом, который говорит: «Что-то я не понимаю. Ты так долго мне рассказывал о видении, которое вы реализуете, а я так и не могу понять, в чем оно заключается». В этот момент, проходя по коридору, вы замечаете, что сотрудники ведут себя именно так, как вы хотите. И вы отвечаете другу: «Посмотри-ка сюда. Ты видишь, что там происходит? Именно это мы и стремились создать. И все люди в компании ведут себя точно так же». Но ваш друг спрашивает: «А что я должен увидеть?»

И тогда вы описываете словами то, что происходит. А теперь напишите, что именно вы скажете своему другу (четыре-пять предложений).

______________________________________________

______________________________________________

Например:

«К 2017 г. наша компания будет лидером в сегменте…

• где продукты компании являются самыми востребованными, удобными и высочайшего качества;

• где наши лидеры и достигают амбициозных целей. Они формируют себе скамейку запасных, они отличные наставники и создают выдающиеся и эффективнейшие команды. Они одержимы работой, энергичны и способны мотивировать и заряжать энергией своих людей, они решительны, настойчивы и результативны. Они – инициаторы новшеств в компании;

• где у сотрудников горят глаза, они вовлечены и мотивированы, инициативны и ответственны;

• где царит атмосфера радости и веселья, вознаграждений и признания заслуг, воодушевления».

Шаг 2. Формирование направляющей политики в стратегии, главные направления стратегического развития