Кроме того, необходимо мотивировать всех исполнителей, логически построить технологический процесс достижения каждой планируемой цели. Персонал должен знать, как будет оцениваться, измеряться (качественно или количественно) результат его деятельности. Все цели и задачи участия в работе (как на выставке, так и после ее завершения), которые руководство ставит перед всем коллективом и отдельными сотрудниками, обязательно должны быть сформулированы письменно и иметь конечную дату.
Для достижения каждой из поставленных целей возможны различные стратегии, которые приведут к успеху. Задача состоит в том, чтобы выбрать из них наилучший путь. Для достижения каждой цели выбирается оптимальная стратегия и составляется стратегический план.
Планируйте деятельность персонала на выставке на каждый день.
ГЛАВА 3
Планирование выставочной деятельности
Первый вопрос, который необходимо решить: «Участвовать или не участвовать в выставке?». Он касается прежде всего заинтересованности предприятия в продвижении своих интересов посредством участия в выставках вообще.
Ответить на вопрос поможет учет следующих факторов:
– тенденций в отрасли, к которой принадлежит ваше предприятие, количества предприятий, входящих в данную отрасль, видов продукции и каналов, применяемых для ее продвижения;
– в случаях, например, олигополии и монополии существуют другие, более простые способы, чем дорогостоящее и трудоемкое участие в выставках;
– частоты и масштабов участия конкурентов предприятия в выставках;
– основных средств, используемых конкурентами для продвижения своей продукции на рынке.
При наличии этой информации для принятия окончательного решения об участии в выставке необходимо тщательно изучить общее состояние дел на своем предприятии, в частности определить финансовые, материальные, временные и трудовые ресурсы, которые можно будет использовать при положительном решении.
Как выбрать выставку
Исходя из долгосрочных, среднесрочных и текущих целей и выбранной стратегии вашей маркетинговой деятельности осуществляется предварительный отбор выставок. Однако для более детальной проработки целесообразности участия в той или иной выставке необходимо учесть и другие факторы:
– тематику;
– дату и место проведения;
– значимость и престиж участия;
– участие конкурентов;
– количество фирм-участников, предполагаемое число посетителей, их состав, профессиональный интерес;
– возможные формы участия;
– стоимость участия;
– удобство доставки оборудования, экспонатов и т. п.
Для правильного выбора выставки необходимо ответить на несколько вопросов.
– Какая или какие выставки лучше всего удовлетворят ваши потребности?
– Ориентирована ли данная выставка на ваши потребности и потребности ваших клиентов?
– Где и когда будет проходить выставка?
– Какова продолжительность работы выставки?
– Насколько успешно прошла предыдущая выставка?
– Достаточен ли бюджет, выделенный для данной выставки?
После принятия положительного решения об участии и фиксирования целей осуществляется декомпозиция каждой цели на подцели для каждого этапа:
– подготовки к участию в выставке;
– работы на выставке;
– послевыставочной деятельности.
Согласуйте с организаторами выставки дату, когда вы сообщите о своем окончательном решении, о выборе месторасположения стенда. Это решение целесообразно принять после дополнительного анализа с учетом того, кто будет вашими соседями справа, слева, кто расположится напротив вас и по диагоналям.
Очное и заочное участие в выставке
Предприятие может принять очное или заочное («тройка») участие в выставке.
Очное участие в выставке может проходить как:
– самостоятельное («туз»);
– групповое («семерка»).
Самостоятельное участие в выставке заключается в том, что все расходы и всю полноту ответственности несет сама фирма. Эта форма участия имеет значительное преимущество в свободе действий, самостоятельности в принятии решений – как на своем стенде, так и на выставке в целом.
Групповое участие в выставке состоит в том, что несколько компаний арендуют территорию или совместный стенд. Такое участие имеет ряд преимуществ по сравнению с самостоятельным. Например, стоимость участия может оказаться значительно ниже, возможно, фирма будет освобождена от трудоемких работ и разнообразных организационных мероприятий. Однако имеются и недостатки – например, обычно имеются более «выгодные» места с точки зрения обзора, подхода к образцам, стеллажам и т. п. Групповое участие фирмы в выставке может быть и в таких редких случаях, когда существенную часть расходов берет на себя государство или общественные организации.
Групповые стенды теперь уже редкость в выставочной деятельности, однако для нашей страны это хорошая возможность для небольших и средних фирм выйти на международные выставки.