Взрывной рост. Почему экспоненциальные организации в десятки раз продуктивнее вашей (и что с этим делать)

• Небольшие, многопрофильные, сетевые, самоорганизующиеся команды являются основной операционной структурой по всей организации (например, Valve).

19. Насколько децентрализована власть / принятие решений в вашей компании?

• Мы используем традиционную иерархическую систему управления и контроля.

• Мы используем децентрализованное принятие решений в области инноваций и разработки продуктов.

• Мы используем децентрализованное принятие решений во всех областях, связанных с взаимодействием с клиентами, таких как маркетинг, продажи и т. д. (например, Zappos).

• Все ключевые решения принимаются децентрализовано (за исключением решений, связанных с миссией, культурой и видением, как в Valve).

Социальные технологии и социальный бизнес

20. Вы используете продвинутые социальные инструменты для обмена знаниями, коммуникации, координации и/или сотрудничества (например, Google Drive, Asana, RedBooth, Dropbox, Yammer, Chatter, Evernote)?

• Нет, нашим основным каналом коммуникации является электронная почта.

• Социальные инструменты используются некоторыми командами, но не в масштабах всей организации.

• Большинство бизнес-единиц используют социальные инструменты (в том числе некоторых внешних поставщиков/партнеров, хотя зачастую несанкционированно).

• Использование социальных инструментов разрешено в рамках всей организации (как корпоративная политика).

21. Что представляет собой цель и миссия вашей компании?

• Наша миссия сосредоточена на предоставлении наилучших продуктов и услуг.

• Наша миссия сосредоточена на наших основных ценностях как организации и выходит за рамки предоставления продуктов и услуг.

• Наша миссия выходит за рамки обслуживания конечных потребителей и нацелена на оказание положительного влияния в масштабах всей нашей экосистемы поставщиков, партнеров и сотрудников.

• У нас есть Значимая трансформативная цель, которая выходит за рамки заявления о миссии. Мы стремимся к тому, чтобы принести пользу всему миру.

Приложение Б Источники знаний и вдохновения

Все перечисленные ниже книги были тщательно изучены и проанализированы авторами в рамках исследования парадигмы ЭксО.

Anderson, C. (2006). The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More. Hyperion.

Anderson, C. (2009). Free: The Future of a Radical Price. Hyperion.

Anderson, C. (2012). Makers: The New Industrial Revolution. Crown Business.

Blank, S. (2005). The Four Steps to the Epiphany. Cafepress.com. Blank, S., & Dorf, B. (2012). The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company. K & S Ranch.

Botsman, R., & Rogers, R. (2010). What's Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption. HarperBusiness.

Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2012). Race Against The Machine: How the Digital Revolution is Accelerating Innovation, Driving Productivity, and Irreversibly Transforming Employment and the Economy. Digital Frontier Press.

Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. W. W. Norton & Company.

Catmull, E., & Wallace, A. (2014). Creativity, Inc.: Overcoming the Unseen Forces That Stand in the Way of True Inspiration. Random House.

Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2009). Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives. Little, Brown and Company.

Christensen, C. M. (2000). The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. HarperCollins Publishers.

Christensen, C. M., & Raynor, M. E. (2003). The Innovator's Solution: Creating and Sustaining Successful Growth. Harvard Business Review Press.