Взрывной рост. Почему экспоненциальные организации в десятки раз продуктивнее вашей (и что с этим делать)

Основное и широкое сообщества: Сначала Андерсон сформировал вокруг TED активное сообщество, выложив видеозаписи конференций в открытый доступ, а затем задействовал потенциал этого сообщества через программу TEDx.

Алгоритмы. Используются для определения того, какие выступления на конференциях TED следует разместить на основном сайте.

Интерфейсы. Фиксированные правила, регулирующие все аспекты мероприятий TEDx.

Дашборды. Текущая статистика по мероприятиям TEDx во всем мире.

Экспериментирование. Разработка и тестирование новых форматов (например, формата корпоративных конференций).

Пример № 2: GitHub

С тех пор как в 1991 году Линус Торвальдс выпустил новую операционную систему Linux и ввел концепцию «программного обеспечения с открытым исходным кодом», глобальное сообщество программистов создало миллионы приложений на основе этой парадигмы. На ресурсе SourceForge (www.sourceforge.net) приведен перечень из более чем 430 тысяч проектов с открытым исходным кодом, некоторые из которых добились потрясающих результатов.

Помимо самой Linux, другим самым известным ПО с открытым кодом является веб-сервер Apache, разработанный в 1996 году командой во главе с гуру открытого программирования Брайаном Белендорфом. Всемогущая Microsoft пыталась конкурировать с Apache, но потерпела поражение. Мало кому известно, что сегодня Apache установлен на большинстве веб-сайтов по всему миру. В 1998 году IBM провела опрос среди директоров по информационным технологиям в компаниях из числа голубых фишек на предмет того, используют ли они в своих компаниях ПО с открытым исходным кодом. 95 % сказали, что нет. Но когда интервьюеры задали тот же вопрос их системным администраторам, 95 % из них ответили «да». Впечатленная результатами этого опроса, IBM предприняла важный стратегический шаг в направлении ПО с открытым кодом. Независимо от того, как вы к нему относитесь, свободное ПО сегодня правит интернетом (а значит, и миром).

Между тем после первоначального громкого успеха в следующее десятилетие движение за свободное ПО превратилось в устоявшуюся, расслоенную среду, малопродуктивную с точки зрения инноваций. Но все изменилось в 2008 году, когда Крис Уонстрат, Пи Джей Хайетт и Том Престон-Вернер (все из предпринимательского инкубатора Y Combinator Пола Грэма) основали компанию GitHub.

Предложив инструментарий и платформу для размещения ИТ-проектов и их совместной разработки на основе открытого исходного кода, GitHub радикально трансформировала движение за свободное ПО. По сути, она создала социальную сеть для программистов, где наряду с самим кодом большое внимание уделяется людям и их взаимодействиям. Когда разработчик представляет свой код для проекта на GitHub, другие программисты могут изучить его и оставить свои отзывы, а также поставить оценку самому разработчику. Среда кодирования на платформе GitHub имеет встроенную функцию мгновенного обмена сообщениями, а также распределенную систему управления версиями (вместо центрального хранилища кодов). На практике это означает, что вам не нужен сервер; вы получаете локальный доступ ко всему, что требуется вам для работы, и можете начать кодирование, не получая никаких разрешений. Причем вы можете делать это в любом месте, даже в автономном режиме.

GitHub успешно трансформировала сообщество разработчиков свободного ПО, реализовав фактически все основные элементы модели ЭксО. Вот как она это сделала.

Значимая трансформативная цель. «Социальное кодирование».

Персонал по требованию. GitHub задействует все свое сообщество разработчиков открытого ПО.

Основное и широкое сообщества. Благодаря урокам программирования и ориентированной на сотрудничество среде новые разработчики (широкое сообщество) быстро превращаются в пользователей (основное сообщество). Кроме того, недавно GitHub построила новый офис, куда могут прийти все желающие, чтобы поучиться или поработать. В офисе могут собираться офлайновые сообщества и проводить различные мероприятия. GitHub намеренно не использует тактику «привязывания», а делает ставку на уважение к пользователям и на то, чтобы быть лучшей платформой на рынке.

Алгоритмы. В системе GitHub обратная связь кодифицирована в алгоритмы и используется в управлении версиями и рабочими процессами.

Использование сторонних активов. GitHub не владеет ни одним из проектов, размещенных на ее платформе, которая сама работает в облаке. Кроме того, для усовершенствования платформы компания иногда использует программное обеспечение, разработанное в рамках различных проектов, таким образом, привлекая пользователей к улучшению своей рабочей среды.