Загляни за горизонт. Сделка, которая состоится всегда

Для того чтобы более продуктивно общаться с другими, необходимо несколько изменить свой взгляд на сам контакт ведь вступая во взаимодействие, мы всегда совершаем некий обмен, и только от нас зависит, насколько он нас удовлетворит. Любое взаимодействие разных элементов приводит к изменению поля вариантов, появляется новая реальность, которой ещё за мгновение до этого не существовало. Так же и в нашем общении возникает новый эмоциональный фон, новое отношение и новые эмоции, а ещё, что более существенно, возникает новое представление об имеющемся опыте. Эти представления и есть основа выносимых нами суждений и формирования отношения к конкретным событиям. Сам событийный ряд всегда вторичен, а первично отношение нашего «я» к другим явлениям и событиям – людям, представителям флоры и фауны, предметам и вообще к среде. Поэтому не столь важно, что именно произошло, важно только, какое отношение сформировано «к «другим».

В последние десятилетия эту формулу уяснили те, кто занимается формированием общественного мнения. Появилась даже новая профессия – «специалист в области пиар». Пиар – это уже не реклама и не пропаганда в чистом виде, это формирование мнения и отношения к социальным явлениям, событиям и процессам. Сами события при этом не всегда важны, они воспринимаются не иначе как некий инфоповод для формирования мнения. В наш онлайн-век гораздо важнее синтезировать «правильное отношение» к событиям, формировать виртуальное мнение о виртуальных вещах, очень хорошо этот сюжет раскрыт в фильме «Плутовство» или «Хвост виляет собакой». Мы всё глубже погружаемся в искусственную матрицу реальности, почти не осознавая это. Это не плохо и не хорошо – это современная реальность, которая очень изменилась всего за пару десятилетий. Новые формы коммуникаций несут новые элементы отношений, которые ещё требуют всестороннего изучения. Например, феномен виртуального общения, дружбы или, наоборот, проявление негатива к виртуальному собеседнику. Никогда ранее люди не сталкивались с таким опытом, и надо учиться осознавать особенности изменяющейся внешней среды.

Понимания этой новой реальности, столь стремительно изменившей восприятие жизни человеком, пока ещё нет. Люди в основной своей массе всё ещё не признают, что реальность человека всегда субъективна и основана лишь на его собственных представлениях о настоящем в отдельно взятый момент. Реальность так же изменчива, как и наше представление о ней, а оно всегда опирается на эмоции, которые мы переживаем. Любое отношение человека с кем-то или с чем-то есть не что иное, как его собственное отражение. Понять это помогло уже упоминавшееся выше, открытие зеркальных нейронов учёными-нейробиологами из Пармского университета. (Как это часто бывает в науке, когда исследования на одну тему приводят к случайным открытиям в другой области знания, изучая области мозга шимпанзе, группа исследователей под руководством Джакомо Ридзолатти натолкнулась на электрические импульсы, связанные с реакцией на чужое поведение; произошло это в начале 1990-х годов). И с тех самых пор исследования этих загадочных нейронов – тема многих работ нейробиологов. Зеркальные нейроны отвечают в нашем мозгу за проявление эмпатии, способности подражать и сопереживать другому. Да, мы переносим на другие объекты собственные реакции, мы отражаемся в них и видим совсем не то, что думаем; мы видим «других», но при этом они нам отражают наше «собственное» поведение.

Мы всегда имеем то, к чему стремимся через наши действия или бездействие, и всегда получаем соответствующий ответ на посланный запрос, сформированный нашим реактивным или активным поведением, отраженный «другим» и перевернутый по отношению к нам. В этом основная причина большинства человеческих конфликтов. Понимание данного механизма позволит изменить само отношение к межличностному столкновению и, соответственно, ко многим психическим феноменам. Если говорить аллегориями, то Ридзолатти доказал, что земля круглая, а не покоится на трёх черепахах; это новое воззрение на психику, и человечеству ещё предстоит оценить в полной мере последствия этой революции. Стоит представить себе, что, общаясь с другими, мы видим отражение собственного отношения и часто собственной логики в то самое время, когда тот, с кем мы общаемся, точно так же находится на абсолютно своей волне, не зависящей от нашего к нему отношения. И его реакции связаны только с его индивидуальными проекциями, мы для него такой же отражающий экран. Наступает совсем новый уровень восприятия других людей и себя. Вот почему открытие зеркальных нейронов так всколыхнуло весь научный мир. Пытливые учёные кинулись искать новые грани проявления зеркальных нейронов, консерваторы насторожились и притихли, ведь такое открытие ведёт к ломке многих теорий и стереотипов мышления. Мы получили физическое подтверждение того, что человек не только социальное существо, но и автономная система навигации, ключевую роль в которой играют зеркальные нейроны.