Начальники и руководящие ответственные лица – особая категория офисного люда. Начальницы – совсем особый подвид офисной фауны. Без изучения их поведения и любимой среды обитания невозможно осуществлять ежедневное «сафари». Хищники они все, потому что без когтей, зубов и лидерской агрессивности не выбиться в вожаки.
Можно сколько угодно спорить, за что они получают свой вкусный кусок мяса и золотой ошейник от главного укротителя, то есть их нанимателя. Да, начальники – такие же наемные рабочие, которые продали свое время чуть подороже, но и расплачиваются они, командуя другими офисными наемниками. И получают чуть посильнее за свои и чужие ошибки. Хотя от этого никто не отказывается быть начальником.
Пальто развевается, усы пушатся, решительно распахивается дверь – ух! Семь скульптур «Трудолюбие» срочно группируются: бросают трубки телефонов, недослушав подружкины новости, сворачивают аську закрывают окошки развлекательных сайтов. Одновременно здороваются с руководителем и затуманенными от трудов взглядами снова приклеиваются к экрану.
Рабочая суета с бумагами. Глубокомысленный просмотр документации, невольный трепет: «А ну, придерется!» Но вот «автографы» получены. Лера привычно занимает пост у чайника и подбадривает его взглядом: «Кипи скорей! Быстрей выпьет – быстрей уйдет!» И улыбается, повышая уровень доброжелательности шефа. Растерянно хмыкает на шуточки и на всякий случай хихикает.
Незанятые в процессе чаепития продолжают создавать рабочие декорации, перекладывая бумаги на столе, важно отвечая по телефону. Отработанными деловыми и где-то сексуальными движениями катаются от стола к телефону и обратно. Ответственные за светскую беседу выдают отфильтрованные новости, с готовностью улыбаются шуткам и ироническим комментариям шефа.
О! Даже опытные гейши и куртизанки не сразу бы удержались на этой грани умной беседы, флирта и демонстрации успешности, дружелюбия, энергии и готовности свернуть горы. А если надо – тонкое манипулирование в свою пользу, – можно ввернуть нотки беспомощности и растерянности. Но ненадолго. Как говорится: «Жена мужу нужна здоровая, сестра – богатая». А подчиненная начальнику? Здоровая, выносливая, умная (но без крайностей) и еще – приятная глазу. Приходится соответствовать.
– Лера, что с тобой? Ты заболела? – искренняя забота лучится из добрейших руководящих глаз.
– Да нет, – мнется Лерочка, – просто не накрасилась еще… не успела.
– Чтоб я больше такого не видел! – гремит шеф самым грозным голосом, и в глазах застывает зеленый лед. Сказал – как отрезал. Как только хвост пальто мелькает в двери, нерадивая сотрудница хватает косметичку и бросается выполнять приказ.
А если вдруг дело касается ошибки в «рабочем моменте» – тогда мало не покажется! Причем неважно, кто виноват и чей косяк, проще говоря. Достанется всем, кто мимо проходил. Главное – удивленно-вопросительно ойкать, если виновата сама, и мастерски вставлять оправдания и переводить стрелки, если косяк пришел со стороны. В любом случае перетерпеть разнос придется. И если попалась в неподходящий момент, то еще с месяц будешь выслушивать соображения о профпригодности вообще и своих качествах в частности. Ну а если повезет, то через две минуты бури услышишь ласковое: «Ох, разгоню я вас, девчонки». Это сигнал отбоя.
Так что недаром наш рабочий день начинается с разведки настроения шефа. И если «погода в доме» удовлетворительная, то есть из кабинета не слышен грозный рык с отходящими от делового стиля выражениями и телефонное «Зайди!» звучит вполне дружелюбно, можно расслабиться и спокойно заниматься своими делами. Я имею в виду, своими рабочими обязанностями, конечно. Просто если барометр зашкаливает в сторону шторма, те же самые дела придется выполнять в авральной суматохе.
Зато как приятно направить эту грозную энергию против подлючих партнеров, нерадивых служб и нерасторопных отделов. Это, пожалуй, единственная ситуация, когда поток околоделовых ругательств можно слушать всем этажом безбоязненно. Почти. Потому что, войдя в раж, эта же сила может вернуться бумерангом (как и все добрые и злые дела в этом мире) и зацепить саму «стрелочницу». Причины впасть в немилость многообразны: «Почему не сказала сразу?», «Почему раньше времени говоришь?», «Что, сами вопрос решить не можете?», «Кто вас просил без моего указания это решать?» и т. д.
Говоря о начальниках, как не прибегнуть к модели поведения, введенной еще Петром Первым: «Подчиненный перед лицом начальства вид должен иметь лихой и придурковатый». Эта аксиома даже не обсуждается. Еще несколько избитых правил, необходимых для выживания в офисе: начальство надо знать в лицо, здороваться при встрече и есть его глазами. Но лучше, конечно, на глаза пореже попадаться: «Подальше от начальника – поближе к еде». Очень грустно, но – правда: «Я начальник – ты дурак, ты начальник – я дурак», сюда же относится «Начальник всегда прав».