Защита от темных искусств (СИ)

— Не только и не столько в смысле «наказания». В более широком смысле. Как они уверены в том, что солнце зайдет сегодня вечером, и взойдет утром — так же они должны быть уверены в том, что ты обязательно проконтролируешь исполнение поручений, и это неизбежно.

— И, таким образом, заметишь как положительный, так и отрицательный результат.

— Именно.

— И последнее — «приказ должен быть обеспечен».

— Это требует расшифровки.

— Выдавая поручение, ты должен убедиться, что кроме постановки цели предоставил средства и ресурсы, достаточные для выполнения. В более широком смысле — что подчиненный в состоянии выполнить поручение тем способом, который ты от него ожидаешь.

— Хм. Это все, или есть что-нибудь еще?

— Да, пожалуй, все. Ты ведь спрашивал о главном? Вот это — на мой взгляд, главное. В порядке убывания важности. И добавить, пожалуй, что нечего.

— Ты выделил в качестве главных, и говоришь совсем не о тех вещах, о которых принято писать в книгах. Как-то это все сильно не похоже на современный менеджмент.

— Это про который в толстых книгах пишут, да? Руководству невозможно научиться по книгам.

— То есть, выходит, что вся теория менеджмента — чушь собачья.

— Ну, этого я не говорил, — пожимает плечами мой собеседник, всем своим видом показывая полное равнодушие к проблемам теории.

— Хорошо, я переформулирую. Из того, что ты рассказываешь, следует, что умения руководителя передаются преимущественно в личном контакте. Как ты говоришь — «личный пример». И получается, что то, какой из тебя получится руководитель — зависит от того, насколько тебе повезло с людьми... То есть, до определенной степени случайность.

— Да, это очень во многом так. Мне действительно очень везло с руководителями — я работал с замечательными людьми еще будучи лейтенантом.

***

Вы сейчас видите спонтанно сформулированные в живой беседе основные принципы «военной школы менеджмента». Так, как лично я их никогда не видел. Полученные, так сказать, непосредственно от носителя. Это «интервью» с моим отцом. Балин Николай Михайлович, полковник ПВО в отставке. Был командиром полка, получившим в свое время один из первых комплексов С-300. Последние годы службы — преподавал в академии ПВО. После армии работал на директорских позициях в малом бизнесе, потом — в районной администрации у себя на родине. Когда навещал его — решил воспользоваться случаем. :)

Из комментариев:

hunterforlove: Поправьте меня если я ошибаюсь, но мне кажется что 1,4 и 5 пункты подходят именно для директивного стиля управления. В других случаях не факт, что они сработают.

gaperton: Давайте обратим принципы 1,4,5, и посмотрим, что будет:

1) «Некомпетентность подчеркивает статус». Разбираться в предмете управления не обязательно. Можно, можно успешно руководить тем, в чем ни черта не разбираешься, есть методы.

2) «Что дозволено начальнику, недозволено быдлу».

Как кому-то в принципе может прийти в голову, что руководителя можно пытаться мерить той же линейкой, что и подчиненных? Руководители — особая каста, общие правила их не касаются.

3) «Люди — это такие станки». Да кого волнуют их мелкие проблемы, когда своих навалом?! Им, блять, деньги за работу платят. Не доволен — убирайся.

4) «Порулил и убежал». Выдал поручение — и можешь спокойно забыть о нем. Проверять результат не нужно — ведь вместо этого всегда можно выдать новое.

5) «Забыли дать пистолет — а все равно крутись как хочешь». Выдавая поручение, не стоит думать о том, в состоянии ли его кто-то выполнить. Это руководителю должно быть по барабану. Предоставлять ресурсы, необходимые для выполнения, также не обязательно.

Хм. Прям целостная система какая-то получается при обращении правил. :) Я правда не уверен, как такой стиль руководства назвать. И называть ли это руководством.

donz_ru: «И последнее — «приказ должен быть обеспечен»».

+100! Странно, что на последнем месте.

gaperton: Я вообще не ожидал не только такого порядка, но и состава пунктов, он меня удивил.

Однако, поразмыслив, я пришел к выводу, что все правильно, и должно быть именно так. Почему.

Порядок пунктов устроен так, что если предыдущие пункты не выполняются, то выполнение следующих уже не имеет определяющего значения.

Пункт 5, очевидно, не будет работать без 4. Все техники приказов — второстепенны по отношению к 3, которое вырабатывает желание их выполнять.

Любую систему тяжело выстроить, если основные ее положения не демонстрировать личным примером 2.

И все руководство вообще ни о чем, если руководитель не в зуб ногой в предмете, которым руководит. Какая в этом случае разница, какие он указания будет отдавать? :) От их исполнения в этом случае всем будет только хуже.

donz_ru: Ну скажем пункт 4 в невоенной жизни при найме адекватных работников может быть не таким категоричным.