Читаем Защита прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг полностью

7. Постановление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 7 августа 2009 г. № 53 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических мероприятий, направленных на предупреждение заноса и ограничения распространения случаев гриппа, вызванных высокопатогенным вирусом A/H1N1/09. URL: http://34. rospotrebnadzor.ru/documents/ ros/postanov/10559/

8. Результаты исполнения Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии государственной функции по надзору в области оказания услуг по реализации туристского продукта в 2007 г. URL: http:// gov.cap.ru

9. Спор о возмещении вреда за несостоявшуюся туристическую поездку. URL: http://kraevoy.krk.sudrf.ru/

10. О судебной практике в сфере защиты прав потребителей в 1 квартале 2009 г. URL: http://10.rospotrebnadzor.ru

11. Опоздавшие на самолет туристы стали отсуживать деньги у турагентств. URL: http://www.altfornorge.narod.ru/ norge/astnews5.html

12. Закон Республики Беларусь от 25 ноября 1999 г. № 326-3 «О туризме» (в ред. от 16.06.2010 № 139-3). URL: http:// www.belarustourism.by

13. Лунев С.В. Правовое регулирование договоров по туристическому обслуживанию. URL: http://www.yurclub.ru/ docs/civil/article230.html

14. Сирик Н.В. Финансовые гарантии как механизм правовой защиты в туризме. URL: http://www.library.shu.ru/ pdf/3/sirik006.pdf

15. Органы надзора согласовали типовые правила страхования ответственности туроператоров и решили выдавать временные лицензии на этот вид страхования. URL: http: //www. alfavoyage. ru/spo/contract/Pravila% 20

Strahovaniya. doc

16. О некоторых результатах работы по вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания туристских услуг за 2007 г. URL: http:// www.lentravel.ru/law/docs/ potreb?&notpl=l

17. Итоги деятельности Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка за 1-е полугодие 2009 г. URL: http://www.rospn74.ru/index.php? page=ozpp/ozpplist&idozpp= 21&idml=1080

18. О результатах контроля за исполнением законодательства РФ при оказании туристских услуг. URL: http:// www.gsen.mtbel.ru/lawfully/7kH

19. Защита прав потребителей в сфере туристических услуг. URL: http://www.71.rospotrebnadzor.ni/c/ journal/view_article_content?groupld=10156&articleld= 109467&version= 1.0

20. Информация по итогам работы в сфере защиты прав потребителей за 2007 г. URL: http://rpn.tula.ru/people/ itogl.html

21. Об актуальных вопросах предоставления и обеспечения безопасности туристических услуг. URL: http://www. rpndon.ru/index.php?option=com_content&view ^article &id= 1510:2011-09-27-13-11 39&catid=80:2009-12-25-16-26-24&Itemid=79

22. Туристские услуги. URL: http://gsen.intbel.ru/lawfully/?id=8

VIII. Правоприменительная практика

1. Постановление КС РФ от 23 января 2007 г. // Российская газета. 2007. 2 февраля.

2. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 (ред. от 29.06.2010) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» // Российская газета. 26.11. 1994. № 230.

3. Решение Благовещенского городского суда Амурской области по делу № 2-3477/08 по иску К. к ООО «Туристическое бюро «Дальневосточный Феникс» о взыскании компенсации морального вреда // Архив городского суда г. Благовещенска Амурской области.

4. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 11 мая 2007 г. № 24 «О внесении изменения в постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» // БВС РФ. 2007. № 7.

5. Определение Верховного Суда РФ от 15 июня 2000 г. по делу № 18-В00-15.

6. Дело № 2-293/08 от 24 октября 2008 г. по иску (решение Исакогорского районного суда г. Архангельска) Х-ва Н.И. и С-ва Т.П. к турагенту ООО «Бюро путешествий» о расторжении договора на оказание туристической услуги, взыскании материального ущерба, неустойки и морального вреда // Архив Исакогорского районного суда г. Архангельска.

7. Постановление Президиума Санкт-Петербургского городского суда от 15 октября 2008 г. № 44 г-253/08 по гражданскому делу № 2-11/08-178 по иску М.О.А к ООО «Алма Тур-СПб» и ООО «Берлит Трэвэл» // Архив Санкт-Петербургского городского суда.

8. Решение суда общей юрисдикции Центрального района г. Новосибирска по иску Е.В. Пронькина к ООО «Магазин горящих путевок – Новосибирск» о защите прав потребителей (судья Е.Д. Бровко) // Архив Центрального районного суда г. Новосибирска.

9. Дело №-249/04 от 20 августа 2004 г. по иску Л.В. Белик и О.В. Белик к ООО «Ювента-Тур» об уменьшении стоимости туристических услуг, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа // Архив мирового судьи судебного участка № 5 Волжского района г. Саратова Абелесова С.В.

Приложение 1

Проект Федерального закона «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента»

Перейти на страницу:

Похожие книги

Искусство управления IT-проектами
Искусство управления IT-проектами

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, возникающие в работе менеджера проекта, даны рекомендации по выходу из них.Издание предназначено не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнителей конкретных проектных заданий. Также оно будет полезно студентам, изучающим бизнес-менеджмент, проектирование изделий или программную инженерию.Текст нового издания значительно переработан автором с целью добиться большей ясности, кроме того, книга дополнена новым приложением и более чем 120 практическими упражнениями.

Скотт Беркун

Деловая литература
Технологии эффективной работы
Технологии эффективной работы

Рассказывая о своих оригинальных авторских технологиях самоорганизации, Джулия Моргенстерн показывает, как небольшие изменения в собственном мышлении и поведении помогут вам добиться практически невозможного: успевать все делать вовремя и иметь достаточно времени для самих себя. По сути, это книга о вашем отношении к тому, что вы делаете. Освоив авторскую методику самоорганизации, вы сможете:— полностью контролировать свое время и свою жизнь, расставшись с ощущением хронической нехватки времени;— справляться с ситуациями, которые прежде казались вам безвыходными;— построить свою работу так, чтобы она больше соответствовала вашим склонностям и предпочтениям;— поддерживать равновесие между работой и личной жизнью;— успешно работать в условиях кризиса, нехватки времени или в обстановке неопределенности;— значительно снизить нагрузку и стресс на рабочем месте, повысить эффективность работы во всем, чем вы занимаетесь — от просмотра документов и сортировки корреспонденции до работы с электронной почтой.

Джулия Моргенстерн

Деловая литература / Самосовершенствование / Психология / Эзотерика / Образование и наука
Управление многоквартирным домом: настольная книга управдома
Управление многоквартирным домом: настольная книга управдома

Перед вами актуальное пособие по управлению многоквартирными домами, написанное обладателем премии «Супердомоуправ», одним из лучших представителей этой профессии Павлом Кузнецовым. Павел Кузнецов — практик, знакомый с ЖКХ не понаслышке, сам управляет несколькими многоквартирными домами не один год. В этой книге он подробно разбирает десятки ситуаций, которые возникают при управлении многоквартирными домами, предлагает готовые решения, дает советы, как правильно интерпретировать многочисленные нормативные документы в сфере ЖКХ, как избегать штрафов и находить общий язык с жильцами и надзорными органами.Книга предназначена прежде всего для управдомов. Однако она может оказаться незаменимым учебником для жильцов, которые решили взять управление домом в свои руки. И для тех собственников квартир, кого ожидает капитальный ремонт всего дома. А также для всех, кто хочет разобраться в тонкостях платежей за услуги ЖКХ, выбрать правильного управдома и найти оптимальные решения для создания комфортной среды в доме.

Павел Александрович Кузнецов

Деловая литература