Защита прав потребителей: в вопросах и ответах

В_______________________________________

(наименование и адрес суда)

районный суд

Истец:_______________________________________

(фамилия, имя, отчество, адрес)

_______________________________________

Ответчик:______________________________________

(наименование организации,

юридический и фактический адреса)

Цена иска______________________________________

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о понуждении исполнителя безвозмездно устранить недостатки в выполненной работе

«___»___________ ____ г. я заключил с ответчиком договор на ремонт автомобиля марки _________ (государственный № ____________, номер двигателя ______________, номер кузова ______________, номер шасси _________).

Подтверждением заключения данного договора является квитанция № _______ от «___»__________ ____ г.

В соответствии с условиями договора, я оплатил стоимость работ по ремонту в сумме _____________ (_______________________) руб.

_______________________________________ обязалась отремонтировать

(наименование организации ответчика)

_______________________________________

(подробно указать, какие узлы и детали по договору должна

_______________________________________.

заменить, какие отремонтировать)

Однако в момент получения автомобиля я обнаружил, что ремонт произведен некачественно: _______________________________________

(перечислить все неполадки и другие факты неисполнения

_______________________________________.

обязательств по договору)

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору. Однако ответчик этого не сделал.

«___»___________ ____ г. мною была направлена претензия ________________

______________________________________ с требованием безвозмездно устранить

(наименование организации – ответчика)

указанные недостатки в выполненной работе (или другая позиция ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Ответчик отказался удовлетворить мои требования ________________________

_______________________________________

(указать причины отказа)

В результате незаконных действий _____________________________________

(наименование ответчика)

мне были причинены физические и(или) нравственные страдания, _______________

_______________________________________.

(указать в чем они выразились)

Причиненный мне неправомерными действиями ответчика моральный вред я оцениваю в ____________ (_________________________) руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 4, 13, 15, 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 23, 131, 132 ГПК РФ

ПРОШУ:

1. Обязать ____________________________ безвозмездно устранить недостатки

(наименование ответчика)

в выполненной работе по ремонту автомобиля марки ____________ (государственный №______, номер двигателя _______, номер кузова _______, номер шасси __________).

2. Взыскать с ответчика компенсацию причиненного мне морального вреда в сумме ___________ (___________________) руб.

3. Взыскать понесенные мной расходы на оплату услуг адвоката (если таковые оказывались) в сумме ______________ руб.

Приложения:

1. Квитанция № ________ от «___»__________ ____ г.

2. Копия претензии ответчику от «___»_________ ____ г.

3. Ответ на претензию (если имеется).

4. Иные документы, обосновывающие требования истца (заключения экспертизы, медицинские справки, квитанции и т. п.)

5. Копии искового заявления и документов, обосновывающих требования истца для ответчика.

Дата

Истец

___________

(подпись)