Защита вашего компьютера

Вариантом атаки может быть использование уязвимости сценариев на вебсайтах. При этом злоумышленник встраивает свой код, который перенаправляет пользователя на другой ресурс или крадет пароли. Однако из-за сложности реализации такой подход используется реже.

Борьба с фишингом и фармингом

Прежде всего важно понимать, что банки, системы денежных расчетов, почтовые и прочие сервисы и организации никогда не просят коды и пароли, которые они выдали клиентам. Банковские системы и технологии надежны, в них используется система резервирования важной информации, поэтому клиенты не должны верить утверждениям вроде «что-то пропало» или «необходимо что-то проверить». Любая информация о том, что у банка что-то случилось, может повредить его репутации, поэтому банк скроет проблему, а не будет рассказывать о ней. Проблема будет решаться тихо по мере обращения в службу поддержки. Кроме того, администратор любого сервиса имеет неограниченные права, поэтому, даже если система не показывает ваш пароль, в критической ситуации он сможет применить его без вашей помощи, а на ваш контактный адрес придет письмо с объяснением ситуации, хотя такой случай будет из ряда вон выходящим.

Фишинг появился потому, что получение данных от клиента – более простой вариант, чем взлом защищенных банковских систем, поэтому не стоит попадаться на уловки мошенников. Прислушайтесь к следующим советам.

• Получив письмо от банка, подумайте, действительно ли он может быть отправителем.

• Никогда не отвечайте и игнорируйте сообщения по электронной почте или ICQ, запрашивающие личные данные и финансовую информацию, даже если они получены из, казалось бы, надежных источников.

• При получении подозрительного сообщения электронной почты не открывайте вложения. Свяжитесь напрямую с человеком или организацией, указанными в поле От, или службой поддержки сервиса.

• Никогда не открывайте ссылки, которые даются в сообщениях электронной почты, запрашивающих личные данные и финансовую информацию. Вводите в веб-браузере имя или адрес нужного веб-узла вручную.

• Проверяйте URL любого сайта, который запрашивает идентификационную информацию. Убедитесь в том, что сеанс начался с правильного адреса веб-сайта, и к нему не добавлены лишние символы.

• Используйте антивирус, брандмауэр, системы контроля целостности данных и другие системы защиты, о которых говорилось в предыдущих главах данной книги. Вовремя обновляйте программное обеспечение, установленное на компьютере.

• Избегайте работы с интернет-банками на компьютерах, не находящихся под вашим контролем. Особенно небезопасны общественные интернет-кафе, не рекомендуется также пользоваться компьютерами друзей и знакомых.

Всегда выходите из сервисов, использующих веб-интерфейс, с помощью предусмотренных средств. Как правило, для этого существует специальная кнопка, размещенная в правом верхнем углу страницы (Logout, Sign out или Выход). Так вы не позволите любому человеку, севшему за компьютер после вас, воспользоваться кэшем браузера для восстановления сеанса.

Некоторые сайты имеют подписанные сертификаты, и достаточно нескольких секунд, чтобы определить, можно ли доверять открытому веб-сайту. Например, в Internet Explorer для просмотра такого сертификата в меню Файл нужно выбрать пункт Свойства. В окне свойств следует нажать кнопку Сертификаты и проверить, есть ли у веб-сайта действующий сертификат, выданный официальной организацией. В Firefox для этого следует выполнить команду Tools → Page Info (Инструменты → Информация о странице) и в появившемся окне перейти на вкладку Security (Безопасность). К сожалению, большинство российских ресурсов не используют такой сертификат.

Если вы подозреваете, что сообщили пароль в ответ на фишинг-сообщение или ввели его на мошенническом веб-узле, как можно скорее смените его. Регулярно проверяйте банковские отчеты и отчеты по кредитным картам: часто мошенники не берут крупную сумму сразу, а вымогают деньги постепенно, рассчитывая на «долгое сотрудничество».

В настоящее время не существует готового решения, позволяющего распознать фарминг и фишинг с помощью одной программы. Для защиты от фишинга разработчики наиболее распространенных интернет-браузеров договорились о применении одинаковых способов информирования пользователей о том, что они открыли подозрительный сайт, который может принадлежать мошенникам.

Новые версии некоторых веб-браузеров обладают такой возможностью. Например, фишинг-фильтр корпорации Microsoft доступен в обозревателе Internet Explorer 7, предназначенном для системы Windows XP c установленным Service Pack 2 и для Windows Vista. Он сканирует и выявляет подозрительные веб-узлы, а также предоставляет своевременные обновления и отчеты о найденных фишинг-узлах. Если вы не включили функцию антифишинга во время установки Internet Explorer 7, это можно сделать в любой момент, для чего нужно выполнить команду Сервис → Антифишинг. Функция антифишинга распознает два типа веб-узлов: