Не следует забывать о методах социальной инженерии. Этот термин используется хакерами для обозначения несанкционированного доступа к информации путем, отличным от взлома программного обеспечения. Целью является обман пользователя и последующее получение паролей к системе или иной информации, которая поможет нарушить безопасность системы. Классическая схема включает звонки по телефону организации для выявления людей, владеющих необходимой информацией, и последующий звонок администратору: хакер в этом случае играет роль служащего, у которого возникла неотложная проблема. Может быть наоборот: хакер создает неполадку, требующую устранения, и информирует пользователя, что он является специалистом, который может ее исправить. Благодарный пользователь, не желающий лишний раз обращаться в службу поддержки, идет на контакт. Через некоторое время хакер устраняет поломку и делает свое дело. При этом у пользователя нет причин подозревать помощника в обмане, так как он сам обратился за советом. Известный хакер Кевин Митник добивался успехов именно благодаря способности убедить людей в том, что он – тот человек, за которого себя выдает, а не благодаря умению взламывать сложные системы.
В конце 2004 года компания Apple подала в суд на блоггеров, которые рассказали о новых товарах до того, как о них было объявлено официально, и потребовала открыть источник утечки информации. Apple проиграла, а в 2006 году было вынесено решение суда о том, что блоггеры обладают такими же правами по неразглашению источников информации, как и журналисты. Это положительная сторона вопроса. С другой стороны, практически все разведки мира давно имеют подразделения, занимающиеся сбором информации из подобных открытых источников. Причем в официальных заявлениях подчеркивается, что таким образом сегодня добывается большинство сведений. Службы безопасности многих крупных компаний также анализируют онлайн-дневники и переписку сотрудников, а в трудовом договоре, как правило, имеется соответствующий пункт, поэтому прежде чем написать что-то в своем блоге, на форуме или сообщить собеседнику в ICQ, подумайте хотя бы о том, что вас могут уволить, даже если вы действовали неумышленно. Имеется множество способов захватить чужой UIN ICQ, поэтому никогда нельзя быть уверенным, что на другом конце находится именно тот человек, с которым вы общаетесь. Подготовленному пользователю ничего не стоит незаметно выудить из вас интересующую его информацию.
В 1999 году на весь мир прогремело название «Эшелон» (Echelon) – сверхсекретная система глобальной интернет-слежки за любой активностью пользователей, используемая спецслужбами США, Великобритании и некоторых других государств. С помощью компьютеров большой мощности «Эшелон» может анализировать произвольно взятый трафик на предмет содержания заданных ключевых слов, которые потенциально могут использовать в своей переписке террористы. Спецслужбы долго отрицали, но все же признали факт существования «Эшелона», который после окончания «холодной войны» был практически переориентирован на промышленный шпионаж. Примерно в то же время стал известен факт существования и более новой системы слежки – Carnivore (плотоядное). Подобные системы используются спецслужбами практически каждого государства.
Глава 8
Спам – чума XXI века
Корни почтового зла
Способы борьбы со спамом
Подручные средства
Специальные программы для борьбы со спамом
«Well, there's egg and bacon; egg sausage and bacon; egg and spam; egg, bacon and spam; egg, bacon, sausage and spam; spam, bacon, sausage and spam; spam, egg, spam, spam, bacon and spam; spam, sausage, spam, spam, bacon, spam; tomato and spam…» – такое меню предлагала официантка в одной из серий популярного в 1970-х годах английского сериала «Летающий цирк Монти Пайтона», а викинги в рогатых шлемах подпевали: «Spam, spam, spam, spam, lovely spam, lovely spam».
Посетителям ресторана предлагалась только консервированная ветчина – spam (Hormel’s Spiced Ham) в разных комбинациях, которую и рекламировал хор. В это же время на другой стороне океана только зарождался Интернет. Тогда еще никто не знал, что через 20 лет эти два понятия станут практически неразделимы, а само слово «спам» будет употребляться в другом значении, которое во многих странах станет намного известнее оригинального.
8.1. Корни почтового зла
– Зачем бьете его, ребятки?
– Да это, бабушка, спамер.
– Ну, тогда ногами его, ногами!
Под спамом принято понимать незапрашиваемую пользователем корреспонденцию рекламного или иного характера, массово рассылаемую, как правило, средствами электронной почты. Спам – наверное, самое противоречивое явление в Интернете. Часть людей считает его эффективным средством рекламы, другие – что он дискредитирует фирму, использующую такой метод. Одни считают, что спам нужно запретить, искоренить, уничтожить, другие почитают его как истинное проявление свободы распространения информации.