Есть три типа перформеров: те, кто терпел фиаско; те, кто с этим еще не сталкивался; и те, кто сталкивался, но предпочитает об этом умалчивать. Рано или поздно такое может случиться и с вами: ваши шутки не срабатывают, ваши слова проходят мимо ушей аудитории либо слушателям просто не до вас, поскольку в их компанию нагрянула проверка. Как бы там ни было, но вы серьезно готовились к этому выступлению и в большинстве случаев ситуация не настолько серьезна, как вам это может казаться.
Мой вам совет:
Даже если вы запороли какой-то фрагмент своей презентации, не перезванивайте, чтобы оставить еще одно сообщение. Дело в том, что большинство людей запоминают самые эмоциональные моменты речи и ее заключительную часть; промахи, которые вы делаете в середине, обычно мало кто помнит. Тем не менее почти все мы болезненно относимся к своим выступлениям и склонны раздувать из мухи слона.
В подавляющем большинстве случаев, связанных с выступлением на деловых, профессиональных и общественных мероприятиях, оратор не может понять, что о нем думает аудитория. Иногда вы блестяще держитесь на собеседовании, а выходите из офиса с ощущением полного провала. И наоборот, вы с горем пополам проводите рекламную презентацию или переговоры, но с удивлением обнаруживаете, что заключили сделку. Актеры расскажут вам, что им часто аплодируют стоя, казалось бы, за худший спектакль в их жизни. То же бывает и с другими выступлениями. Даже если вас терзают сомнения, не показывайте этого и просто выкладывайтесь по полной. Вы можете закрепить впечатление о своем выступлении позитивными, проактивными шагами, а также проанализировать свои плюсы и недоработки во время постсценического цикла, который является пятым ключом к блестящему выступлению.
Завершение одного выступления – это начало работы над следующим. Если вы произносили речь, не торопитесь предаваться своим чувствам, будь то радость, удрученность или что-то среднее. Если вы выступали на важных переговорах или проходили собеседование, где вам не дали «зеленый свет», расслабьтесь за ланчем, кофе или чем-нибудь покрепче с коллегой или приятелем. Помните о том, какую работу вы проделали, и верьте, что ваш талант обязательно найдет свое применение.
Постсценический цикл состоит из трех фаз: грациозный уход, продуманное послесловие и взвешенный анализ. Давайте рассмотрим каждую из них по очереди. Первая – это грациозный уход.
• Оставьте о себе хорошее финальное впечатление. Закончив выступление, по возможности спуститесь в зал и пообщайтесь с публикой. Ответьте на вопросы и позвольте людям поделиться своими идеями по теме вашего сообщения. У вас было время высказаться, пока вы стояли на сцене. Теперь дайте такую возможность другим, особенно если они с вами не согласны. Не вступайте в дебаты – просто слушайте.
• Обязательно поблагодарите участников, организаторов и весь персонал, особенно группу техподдержки.
• Если вы пользовались ноутбуком, не забывайте его забрать. В моей практике было несколько таких случаев.
• Выступление отнимает много энергии. Съешьте что-нибудь питательное и отдохните, но не отправляйтесь прямиком в свой гостиничный номер, особенно если вы не в восторге от своего выступления. Как я уже сказал, в большинстве случаев лучше отвести душу с коллегой, другом или наставником, чем заниматься самоедством в полном одиночестве.