Вспоминаю одну историю, связанную с ленью. Давным-давно я работала в одном из крупнейших российских банков в должности помощника директора департамента кредитования корпоративных клиентов. И сотрудники этого департамента были чудовищно избалованы моей предшественницей – все 300 человек считали ее чуть ли не рабыней. Стандартный подход – «подай-принеси», а также «отсканируй документы», что меня особенно раздражало. Представьте: каждые полчаса, как по расписанию, в дверях появлялся кто-нибудь из этих 300 человек и в приказном тоне велел мне сканировать какие-то документы и отправлять их по электронной почте. Было ужасно лень, но, увы, это была обязанность. Но я была бы не я, если бы не смогла найти выход. Посреди офиса я давно заприметила навороченное МФУ – как оказалось, оно не только копировало, но и сканировало и мгновенно загружало документы на рабочие столы сотрудников. О скрытых возможностях этой чудо-техники никто не знал и не пытался узнать. Я привлекла айтишников, и их стараниями каждый из 300 сотрудников обзавелся прекрасной возможностью мгновенно сканировать документы и перекидывать копии в память своих компьютеров. Так я освободила себя от скучной обязанности. Именно лень, в моем случае, стала двигателем прогресса. Если бы мне не было так лень сканировать эти документы, вряд ли я бы даже обвела офис взглядом, желая найти что-то способное меня спасти.
Миф третий: Все уже придумано, а у меня нет идеи
Вам, скорее всего, знаком сетевой бизнес – косметика, кастрюли, средства для мытья посуды, стиральные порошки. Но на рынке работают десятки, если не сотни компаний, выпускающих такую посуду, и примерно столько же – компаний, занимающихся выпуском косметики. А салоны красоты? Они есть чуть ли не в каждом подъезде. Что говорить о турагентствах, которых в Москве только, по самым скромным подсчетам, не менее 25 тысяч? Тысяч, понимаете? Такая цифра могла бы испугать кого угодно, но не меня. Я в себя верила, я поставила на туризм – и не прогадала. Да, туристический бизнес остается низкомаржинальным, далеко не самым выгодным, но я не представляю свою жизнь без него. Я занимаюсь любимым делом, получаю настоящее удовольствие и ни о чем не жалею.
Представьте, если бы их основатели и руководители с самого начала махнули рукой и сказали, что «все уже придумано до нас», «рынок и так переполнен». Мастодонтам рынка, конечно, это было бы только на руку. Однако никто руками не машет и не отказывается от своих идей – бренды растут как грибы после дождя. У сетевых косметических компаний выпускается по несколько каталогов в год, и это не просто нишевые игроки, а корпорации с миллиардными оборотами. Их продукция продается.
Я хочу, чтобы вы поняли: все, абсолютно все современные люди – потребители. Такого понятия, как «постоянный клиент», по сути, не существует: люди склонны пробовать новое, меняются их предпочтения, жизненные обстоятельства. К числу постоянных лично я отношу не более 50 % своих клиентов. Остальные 50 % «вымываются» в течение нескольких лет. Куда они «вымываются»? Очевидно, на поиски чего-нибудь нового, лучшего, дешевого – классика психологии потребителя. И это нормально.
Психологи неслучайно советуют менять работу в раз несколько лет, учиться чему-нибудь новому. Даже любовь, и та живет три года, что мы знаем благодаря Бегбедеру.
В таких условиях шанс есть у каждого предпринимателя.
И если у вас есть хотя бы минимальные сомнения, внедрять или не внедрять интересную вам идею, ответ будет только один: однозначно внедрять и помнить о своих шансах.
Я охотно верю, что идей у вас пока нет и вы не знаете, придумаете ли вы их когда-либо. Но и это едва ли тянет на отговорку. Существует масса способов заимствовать идеи. Не путайте с «воровать идеи»! Заимствовать – и только так. Вот лишь несколько вариантов такого заимствования – повторяю, заимствования, а не воровства:
1. Хобби. Сколько женщин превратили свои увлечения в профессию и бизнес, приносящий доход, но не перестающий приносить удовольствие. Может быть, и у вас есть увлечения с такими прекрасными перспективами. Моя знакомая не могла придумать, что дарить подругам на дни рождения, и начала делать ювелирные украшения. Со временем ее мимолетное хобби переросло в бизнес, и она стала ювелиром с собственной маркой украшений.
2. Взгляд в прошлое. Кредо многих успешных предпринимателей: «Все новое – это хорошо забытое старое». Пример – крафтовые пивоварни, косметика по старинным русским рецептам. В целом, прошлое – очень благодатная почва, которую, я убеждена, просто необходимо возделывать.