Вы хотите, чтобы человек проникся к вам романтическими чувствами? Пробудите их в себе и постепенно это состояние передастся вашему визави. Установите раппорт и ведите его за собой — в какой-то момент он почувствует те же романтические чувства, что и вы. Постарайтесь уловить этот момент, чтобы далее уже не устанавливать это состояние, а лишь поддерживать его — настойчивость в данном случае крайне вредна, поскольку ею вы сможете вызвать сытость, «переедание», раздражение и, в конечном итоге, бегство. Не будьте занудой. (ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Никогда не используйте силу состояний без крайней необходимости и глубокой, искренней заинтересованности — имитация чувств легко разгадывается и вызывает отторжение, в результате вы можете лишь испортить ситуацию. И никогда не используйте силу состояний для шутки, тренировки или игры: «что посеешь, то и пожнешь» — рядом с вами будут оказываться лишь одураченные люди или такие же манипуляторы как вы. Счастья искренних глубоких отношений вам это не принесет.)
Вы хотите, чтобы ваш супруг бросил курить? Для начала попытайтесь проникнуться сами этим состоянием: «сигарета так привычна, но это дурная привычка, она плохо сказывается на моем здоровье, но я могу найти в себе силы противостоять своим дурным привычкам, как бы сложно это ни было». Однако, если у вас нет опыта избавления от дурных привычек, вам никогда не вызвать в себе это состояние. Тогда попробуйте сами избавиться от какой-нибудь своей дурной привычки (например, от употребления слов-паразитов или сутулости). После того, как вы найдете в себе силы, время, аргументы, после того, как сумеете преодолеть препятствия, обойти аргументы «за», сгенерируете и закрепите аргументы «против» и добьетесь избавления от этой привычки, вы поймете, что это не только очень трудно, но и очень вдохновляюще: вы сумели преодолеть все препятствия и добились своей цели, вы сумели победить! И теперь, пока ваша внутренняя борьба не забыта, введите себя в состояние «хочу бросить курить» (даже если вы не курите) и передайте это состояние супругу. А затем долго, настойчиво, но неназойливо поддерживайте в нем это желание. И у вас все получится!
Напишите 4–5 разных целей, которых вы хотите добиться с помощью установки состояний. Оцените, сможете ли вы глубоко проникнуться идеей? Подумайте, что вам нужно предпринять, чтобы вызывать в себе нужное состояние? Начните с самого простого для вас. Проверьте, как работает сила состояний. Не забывайте предварительно установить раппорт и повести собеседника за собой. Постоянно проверяйте и поддерживайте раппорт.
Установление и передача состояний — универсальное волшебство, пригодное для самых разных ситуаций. Поэтому используйте его каждый раз, когда вам нужно донести до собеседника свою мысль, побудить его действовать. В следующих главах вы узнаете другие техники — обогатите ими этот практикум, и с каждым разом у вас будет получаться все быстрее, лучшее и естественнее.
СОВЕТ
. Если вы чувствуете, что передать свое состояние собеседнику не удается, подумайте, почему это происходит. Возможно, ваше собственное состояние фальшиво, и собеседник это чувствует. А может, вы поторопились обрушить свое состояние на неподготовленного человека, и он испугался. В конечном счете, может быть, вы попытались передать свое состояние человеку, который глубоко защищен или имеет существенные аргументы «против» (например, вы побуждаете клиента «купить здесь и сейчас», а у него попросту нет при себе денег).Разговорная техника установки состояний
Во многих случаях побудить человека к действию с помощью волшебства состояний можно в процессе целенаправленной беседы.
Бывает, что ваш собственный взгляд на желаемое состояние может расходиться с представлениями собеседника. Огромную роль здесь играют внутренние ценности человека (подробнее о которых мы поговорим в следующей главе), которые могут существенно различаться с вашими.
Для одного человека его дом — это место, где он может отдыхать или заниматься умственной работой, поэтому он стремится сделать его комфортным, удобным и функциональным для себя. Для другого дом — это в первую очередь престиж, возможность пригласить друзей, поэтому и планировка, и отделка, и мебель будут совсем иными.
Если агентом по продаже недвижимости будет человек первого типа, то он попытается любому потенциальному клиенту показать, где в каждом конкретном доме можно сделать спальню, где комнату отдыха, где кабинет, а где тренажерный зал. Естественно, что если клиент относится ко второму типу, его все эти объяснения будут только раздражать, поскольку для него важнее прихожая, гостиная, столовая, гостевые комнаты, количество санузлов, наличие террасы и т. д.
То же самое относится к любым другим ситуациям нашей жизни. Например, в процессе принятия решения о покупке чего-то между родственниками могут возникнуть существенные разногласия: что считать наиболее важным при выборе?