Читаем Жесткая книга о том, как убедить, загипнотизировать, заставить кого угодно. Маленькая книга сильнейших приемов гипноза и воздействия полностью

Прежде чем перейти к техникам работы с возражениями, я бы хотел остановиться на одной простой технике, которая позволяет предвосхитить возражение. То есть, вы делаете свой ход еще до того, как ваш собеседник начал возражать. В результате вы можете увести его в сторону от спора — вместо споров и нервных срывов вы подводите собеседника к плодотворному обсуждению, к примеру, деталей или процедур выполнения какого-нибудь дела:

«Эта дрель стоит сорок девять [долларов]… Знаете, многие говорят, что это дороговато… Один чудак даже сказал, что ему легче проковырять дыру в стене пальцем, чем платить такие деньги. Но вы же понимаете, что если у него времени, как у узника, он может себе это позволить, а деловые люди, которые ценят свое время, обычно выбирают вот эту дрель. Она ведь не только сверлит дырки, но и позволяет использовать ее как шуруповертку. А это экономит не только ваши силы, но и ваше время».


 УПРАЖНЕНИЕ «ПРЕДВОСХИЩЕНИЕ»

Вспомните несколько возражений, которые вам приходится слышать чаще всего. Придумайте для каждого из них предотвращающий пример. Продумайте, как лучше построить фразу, в каком месте улыбнуться, где сделать паузу, а в каком месте ускорить или замедлить вашу речь.


Исправляем формулу

Выше я уже показывал, что убеждение часто основано на формуле «А=Б» или что «А» приводит к «Б».

Контрмерой в этом случае может стать переопределение — изменение формулы. Например, вы можете сказать, что в действительности «А=М», или что «А» приводит к «М»:

1. Убеждение: «Используя техники гипнотического воздействия, я перестаю думать о людях, а начинаю зацикливаться на результатах».

Контрмера: «Вовсе нет. Вы не начинаете меньше думать о людях. Просто вы начинаете больше думать о том, какие доводы лучше подействуют на них, чтобы они были довольны тем решением, которые примут после вашей подсказки».

2. Убеждение: «Этот товар слишком дорогой».

Контрмера: «Дело не в его цене. Дело в том, что у него очень высокое качество».


 УПРАЖНЕНИЕ «ПЕРЕОПРЕДЕЛЕНИЕ»

Придумайте и запишите несколько примеров возражений, использующих изменение формулы. Проговорите их вслух. Чем больше примеров вы придумаете, тем легче вам будет применять технику переопределения в разговорах с другими людьми.


Изменение результата

Эта техника очень похожа на предыдущую, но здесь вы изменяете не логику, а конечный результат:

1. Убеждение: «Ты не даешь мне встречаться с друзьями, потому что хочешь все время контролировать меня».

Контрмера: «Дело не в контроле, а в том, что ты сам бываешь расстроен, что теряешь с ними кучу времени».

2. Убеждение: «Этот товар слишком дорогой».

Контрмера: «Дело не в его цене. Важно то, насколько вы будете довольны покупкой, или насколько расстроитесь, не купив этот товар».


 УПРАЖНЕНИЕ «ИЗМЕНЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ»

Придумайте и запишите несколько примеров использования этой техники. Представьте себе темы, разговаривая о которых, вы бы могли ее использовать.


Логика и эмоции последствий

Простая, но эффективная техника, заставляющая людей взглянуть на результат другими глазами. Используя ее, вы можете воспользоваться логическими или эмоциональными аргументами:

1. Убеждение: «Мне уже поздно учить иностранный язык».

Контрмера: «Говоря так, вы сами себя убеждаете в том, что стали дряхлым и никчемным стариком. Но ведь это не так. Вы полны сил, у вас прекрасная работа, дети уже выросли. У вас есть время, которое вы можете потратить на что угодно. Неужели вам не хочется потратить его с пользой?»

2. Убеждение: «Я никому не нужен».

Контрмера: «Ты понимаешь, что, говоря так, ты портишь себе настроение? Так и до депрессии недалеко!»


У ПРАЖНЕНИЕ «УКАЗАНИЯ НА ПОСЛЕДСТВИЯ»

Припомните свои собственные убеждения, которые мешают вам в жизни. Попробуйте применить к ним эту технику. Распишите негативные последствия того, что вы будете продолжать придерживаться этих убеждений через год, через пять лет, через десять лет.


Уводящая метафора

Эта техника чем-то напоминает изменение рамки, сквозь которую человек взирает на свое убеждение.

Метафора — это фигура речи, позволяющая характеризовать одни объекты через другие.

Вы можете охарактеризовать человека как змею, дуб, кипарис, льва, цыпленка, звезду и т. д.

Вы можете назвать свою работу цирком, клеткой, мечтой, балаганом, тюрьмой, гонкой и т. д.

Для оказания гипнотического влияния метафора используется в качестве «переключателя», позволяющего перевести мысль на другой уровень абстракции:

1. Убеждение: «Я боюсь показаться смешным».

Уводящая метафора: «Неужели ты собираешься изображать из себя клоуна? Это замечательно!

Перейти на страницу:

Похожие книги

21 урок для XXI века [с комментированными отличиями перевода и переводом пропусков]
21 урок для XXI века [с комментированными отличиями перевода и переводом пропусков]

«В мире, перегруженном информацией, ясность – это сила. Почти каждый может внести вклад в дискуссию о будущем человечества, но мало кто четко представляет себе, каким оно должно быть. Порой мы даже не замечаем, что эта полемика ведется, и не понимаем, в чем сущность ее ключевых вопросов. Большинству из нас не до того – ведь у нас есть более насущные дела: мы должны ходить на работу, воспитывать детей, заботиться о пожилых родителях. К сожалению, история никому не делает скидок. Даже если будущее человечества будет решено без вашего участия, потому что вы были заняты тем, чтобы прокормить и одеть своих детей, то последствий вам (и вашим детям) все равно не избежать. Да, это несправедливо. А кто сказал, что история справедлива?…»Издательство «Синдбад» внесло существенные изменения в содержание перевода, в основном, в тех местах, где упомянуты Россия, Украина и Путин. Хотя это было сделано с разрешения автора, сравнение версий представляется интересным как для прояснения позиции автора, так и для ознакомления с политикой некоторых современных российских издательств.Данная версии файла дополнена комментариями с переводом и исходным текстом найденных отличий (возможно, не всех). Для удобства поиска добавленные комментарии отмечены словом «post-truth».Комментарий автора:«Моя главная задача — сделать так, чтобы содержащиеся в этой книге идеи об угрозе диктатуры, экстремизма и нетерпимости достигли широкой и разнообразной аудитории. Это касается в том числе аудитории, которая живет в недемократических режимах. Некоторые примеры в книге могут оттолкнуть этих читателей или вызвать цензуру. В связи с этим я иногда разрешаю менять некоторые острые примеры, но никогда не меняю ключевые тезисы в книге»

Юваль Ной Харари

Самосовершенствование