Читаем Жестокая экономика. 37 невыученных уроков полностью

Консервирование – это череда фантастических открытий. Да-да, почти фантастических. И фантастических совпадений и маркетинга. Если бы Аппер не оказался у высочайшего лица, у Наполеона Бонапарта, мы никогда бы не узнали о массовом распространении консервов. Хотя само консервирование открыто существенно раньше. Это совпадение. Бутылки из-под шампанского с расширенным горлом. Кому это могло понравиться? Тем не менее это было открытием, то есть действующая технология была изменена под нужды.

Следующее открытие – прокатка стали в том виде, в котором мы с вами ее знаем. Именно она дала толчок к развитию консервирования. А путеводной звездой, или маркетингом, явилась, как ни странно, алчность правителей. Именно ведение войн, уничтожение людей довело эту технологию практически до совершенства. А потом она перешла в мирное поле. Заметьте, как изменился потребитель. Когда-то только богатые люди могли себе позволить есть консервы. А сейчас технология удешевилась, и мы с вами можем в любой момент вкусить это чудо – чудо консервирования.

Крайне важно обратить внимание на то, как развивалось консервирование в России. К сожалению, оно внедрялось с большим опозданием и «со скрипом».

Как бы хотелось, чтобы все технологии, которые появляются, развивала не война, а разум человеческий, не убийства, а созидание.

<p>Глава 32</p><p>Туризм против пьянства</p>

Томас Кук, баптистский священник, видел свое предназначение на земле в искоренении пьянства. А порок этот, который всегда был присущ низшим классам британского общества, в 30-х годах XIX века, буйствовал, как джинн, выпущенный из бутылки: отвоеванное профсоюзами право на выходной день английские рабочие, любого возраста и пола (работали в ту пору на фабриках с детства, сам Кук начал работать с 6 лет), использовали для выпивки.

Как мы прекрасно понимаем, идея трезвости не слишком близка алкоголикам, но Кук сумел создать в своем маленьком городке довольно мощное общество трезвости. Любому воинствующему сообществу, в том числе и воинствующим абстинентам, нужно неформальное общение для сплочения, и Кук придумал замечательный teambuilding – поездку, вместе со всеми своими сторонниками, на собрание обществ трезвости южных провинций.

Так уж вышло, что эта замечательная идея совпала с замечательным событием – в Маркет-Харбор, город, где жил Кук, «заглянула» железнодорожная ветка, соединившая Рагби и Дерби. Священник-баптист и борец с алкоголизмом так трогательно рассказал о своей задумке директору этой железной дороги, что тот легко дал ему скидку на поездку. Кук не только позаботился о том, чтобы нанять поезд, но он продумал и организовал буквально все детали поездки, включая питание и развлечения. Все это, вместе взятое, обошлось участникам в 1 шиллинг каждому – это примерно однодневный заработок английского рабочего того времени. 5 июля 1841 года 570 трезвенников под звуки оркестра, перекрываемого грохотом паровоза и вагонов, окутанные едким дымом, проделали путь из Дербишира в Лафборо длиной в 11 км – и именно эту дату принято считать днем старта мирового туризма.

Сам Кук не остановился на этом, потому что понял, что организованный досуг способен победить пьянство. Именно с этой целью, а вовсе не из меркантильных соображений, он продолжает делать то, что у него так хорошо получилось 5 июля, – в течение ближайших лет он провел великое множество поездок в соседние городки для трезвенников и учеников воскресной школы.

Дело потихоньку шло. В 1845 году Кук организовал первый туристический маршрут, который был доступен уже не только трезвенникам (так как Кук убедил себя в том, что путешествие само по себе отлично отвлекает от пьянства) – жители Лестера могли ездить на экскурсии в Ливерпуль. В 1846 году он вывез 300 туристов из Лестера в Шотландию и… эта поездка, кажется, впервые приняла очертания коммерческого проекта, так как вся Англия зачитывается Вальтером Скоттом и Робертом Бернсом, на чем отлично сыграл Кук – в ближайшие годы в Шотландию съездит, кажется, каждый англичанин, а Кук сумеет договориться с тамошней аристократией о том, что они откроют свои замки для экскурсантов. В 1851 году он сумел собрать на Всемирную выставку в Лондоне 150 тысяч посетителей, а еще через несколько лет туристические группы из Англии уже вовсю путешествовали по Франции, Швейцарии и Италии, а в 1860 году английские туристы добрались аж до Египта. Томас Кук не просто отправлял людей в поездки – на всем маршруте путешественники были обеспечены гостиницами, едой, экскурсиями и развлечениями.

Дело шло прекрасно, однако масштабы предприятия Thomas Cook & Son (созданного уже как бюро путешествий в 1872 году) были все еще относительно скромны. Проблема была в отпусках, точнее, в том, что их тогда попросту не существовало. Набирающие силу тред-юнионы в Англии и профсоюзы на континенте и в Штатах воевали за права работающих, которые знаменитый Ян Амос Коменский еще в 1633 году сформулировал как «три восьмерки» – по восемь часов на работу, сон и свободное время.

Перейти на страницу:

Все книги серии Умный бизнес

Похожие книги

1С: Управление небольшой фирмой 8.2 с нуля. 100 уроков для начинающих
1С: Управление небольшой фирмой 8.2 с нуля. 100 уроков для начинающих

Книга предоставляет полное описание приемов и методов работы с программой "1С:Управление небольшой фирмой 8.2". Показано, как автоматизировать управленческий учет всех основных операций, а также автоматизировать процессы организационного характера (маркетинг, построение кадровой политики и др.). Описано, как вводить исходные данные, заполнять справочники и каталоги, работать с первичными документами, формировать разнообразные отчеты, выводить данные на печать. Материал подан в виде тематических уроков, в которых рассмотрены все основные аспекты деятельности современного предприятия. Каждый урок содержит подробное описание рассматриваемой темы с детальным разбором и иллюстрированием всех этапов. Все приведенные в книге примеры и рекомендации основаны на реальных фактах и имеют практическое подтверждение.

Алексей Анатольевич Гладкий

Экономика / Программное обеспечение / Прочая компьютерная литература / Прочая справочная литература / Книги по IT / Словари и Энциклопедии
Управление проектами. Фундаментальный курс
Управление проектами. Фундаментальный курс

В книге подробно и систематически излагаются фундаментальные положения, основные методы и инструменты управления проектами. Рассматриваются вопросы управления программами и портфелями проектов, создания систем управления проектами в компании. Подробно представлены функциональные области управления проектами – управление содержанием, сроками, качеством, стоимостью, рисками, коммуникациями, человеческими ресурсами, конфликтами, знаниями проекта. Материалы книги опираются на требования международных стандартов в сфере управления проектами.Для студентов бакалавриата и магистратуры, слушателей программ системы дополнительного образования, изучающих управление проектами, аспирантов, исследователей, а также специалистов-практиков, вовлеченных в процессы управления проектами, программами и портфелями проектов в организациях.

Коллектив авторов

Экономика