В книге «Почему мы делаем то, что делаем: понимание внутренней мотивации» Эдвард Деси и Ричард Флейст доказывают, что в основе творчества, ответственности, правильного поведения и устойчивых изменений лежит именно внутренняя, а не внешняя мотивация. И именно она является ключом к успешному обучению. В качестве иллюстрации снова приведу цитату из познавательного комикса о Кальвине и Хоббсе. Кальвин говорит учителю: «Вы можете дать мне знания, но не заставите меня учиться». Кальвин прав: невозможно силой привлечь к обучению другого человека. Однако на подростка, безусловно, можно повлиять, чтобы он стал проявлять интерес к учебе. На сегодняшний день наиболее эффективная стратегия обучения и изменения поведения современных молодых людей – это
Представьте, что вам задают вопросы, которые вы прочтете далее. После каждого из них курсивом выделены принципы, на которых построена эта книга, и большинство основано на
• Вам поручили важный проект, за который вы несете ответственность. Что вы предпочтете?
А. Чтобы вам в помощь выделили сотрудников.
Б. Чтобы вы самостоятельно подобрали себе помощников.
Выбор придает уверенности в себе.
• В каком случае ваша работа будет более эффективной?
А. Если ваш руководитель скажет, где вы допустили ошибку.
Б. Если вы сами поймете, где ошиблись, – без указаний на это со стороны.
• Вы раздраженно бросили через всю комнату смятую в комок бумагу. И начальник это видел. Что окажется более действенным, чтобы в дальнейшем вы лучше себя контролировали?
А. Если начальник предложит вам убрать за собой.
Б. Если начальник ничего вам не скажет и вы сделаете это сами.
• Вы замечаете, что корзина для мусора валяется на боку. Что принесет вам большее удовлетворение?
А. Если вас кто-то попросит ее поднять.
Б. Если вы поднимете ее сами без чьих-либо просьб.
• Вы подросток и хотите вечером, после школы, зайти к другу. Что бы вы предпочли услышать от родителей?
А. Нет, ты не можешь пойти, пока не доделаешь домашнюю работу.
Б. Конечно, иди, как только доделаешь домашнюю работу.
Большинство людей предпочитает вариант Б в силу двух динамических мотиваторов, причем оба – внутренние. Первый подразумевает искренность и ощущение, что это честная игра. Второй – чувство самоконтроля, которое тесно связано с возможностью выбора. Лишите человека такой возможности – и он лишится мотивации.
Наибольшее удовлетворение приносит внутренняя мотивация. Вот как это объяснила одна женщина, приславшая мне письмо с описанием того, что с ней произошло.
Я накупила много всего в продуктовом магазине. Уже собиралась достать пакеты из тележки, чтобы сложить их в машину, и вдруг заметила, что сжимаю в руке лайм, который забыла выложить на конвейерную ленту и, значит, не заплатила за него.
Лаймы стоили всего-то доллар за десяток, поэтому один тянул аж на десять центов. Первой мыслью было, что из-за этого дайма[3] идти обратно к кассе мне совсем не хочется. Магазин не обеднеет, если лишится этой мелочи. Но я все же вытащила из кошелька монетку, вернулась и отдала ее кассиру, объяснив ситуацию. Та улыбнулась и сказала: «Да благословит вас Бог за честность».
Я не могу внятно объяснить, почему я ощутила, что поступить именно так будет правильно, – просто ощутила, и все. Но потом чувствовала себя намного лучше, чем если бы уехала, не заплатив эти несчастные десять центов.
Хотя человеческая мотивация часто связана с моралью, этикой и свойствами характера, меня беспокоит только,
Ключевые моменты
-> Практически