Жизнь как стартап

Глава 7. Важно не то, что мы знаем, а то, кого мы знаем

Десять лет назад Билл Гейтс написал: «Лучший способ дифференцировать свою компанию от конкурентов, лучший способ отделиться от толпы состоит в том, чтобы работать с информацией. От того, как вы собираете, организуете и используете информацию, зависит, победите вы или проиграете»{72}. Сегодня это верно как никогда. Но нас научили думать об информации и о знаниях так, что мы обращаемся с ними совершенно неэффективно. Система образования учит запоминать факты, изложенные в учебниках, а потом повторять их на экзамене. В такой формальной философии обучения знания считаются неизменным активом: прилежно учитесь, и знания останутся с вами навсегда! Но современные профессионалы уже не могут позволить себе учиться таким образом, ведь знания, которые им нужны, постоянно развиваются и меняются. Невозможно «загрузить» в мозг всю информацию, которая может относиться к вашей карьере, а потом «вытащить» ее, когда понадобится. В профессиональном мире мы постоянно сдаем экзамен: каждый день приносит новые, непредсказуемые проблемы и решения. «Запасаясь» фактами, ничего не добьешься. Сегодня нужно уметь находить информацию, которая нам нужна, и именно тогда, когда она необходима.

Решайте профессиональные проблемы с помощью сетевой разведки

Предприниматели изо дня в день управляют своими компаниями, собирая «разведданные»: полезную, своевременную информацию обо всех аспектах своего бизнеса, в том числе о новых тенденциях в своей отрасли, новых возможностях, действиях конкурентов, настроениях потребителей, молодых талантах и о новых направлениях в сфере продаж. В бизнесе такая информация заменяет спутниковую навигационную систему (GPS).

Чтобы руководить стартапом под названием «вы», нужны хорошие «разведданные». Мы надеемся, предыдущие главы побудили вас задать себе следующие вопросы: насколько востребованы мои навыки на меняющемся рынке? Как узнать, что пора совершить вираж в новую нишу? Каковы сейчас самые лучшие вакансии и как это использовать? Это непростые вопросы. Конечно, на них не ответишь, просто подумав пару минут или заполнив анкету. Для этого нужен серьезный анализ.

А чтобы получить для него достаточно данных, нужно общаться с теми, кто входит в нашу профессиональную сеть. Это люди, помогающие нам понять, каковы наши активы, стремления и реалии рынка; это люди, способные познакомить нас с возможными союзниками; это люди, чья помощь позволит нам оценить риск, связанный с той или иной возможностью. Формула ЯМы помогает собирать ту информацию, которая нам нужна, чтобы справляться с профессиональными вызовами.

Информация о том, что на уме у других людей, называется «сетевой разведкой». В книгах, журналах и поисковых системах можно найти много полезных сведений. Но профессиональная сеть часто является лучшим – а иногда и единственным – источником таких «разведданных». В книгах не написано, какие навыки нужны, чтобы преуспеть в той или иной нише рынка. Журнал не поможет выяснить, стоит ли рисковать и ехать за тридевять земель ради новой работы. Поисковая система не познакомит нас с людьми, способными открыть перед нами новые возможности. Но профессиональная сеть – совсем другое дело.

У каждого из нас уже есть сеть, с помощью которой можно добыть множество полезных сведений, ведь у всех есть друзья. Раньше, чтобы получить доступ к этой информации, нужно было потратить массу времени и сил, например постоянно вести картотеку «нужных» людей, отправлять письма по почте и назначать личные встречи. Социальные сети и умение заводить связи всегда ассоциировались с поисками работы, потому что нужно было очень много времени и денег, чтобы поддерживать такую сеть. И люди обычно делали это лишь в случае крайней необходимости – например, чтобы найти работу.

Но сегодня можно легко и без особых затрат получить доступ к информации, хранящейся в головах участников нашей профессиональной сети. Когда все связаны со всеми, поддерживать контакты с людьми становится настолько легко и удобно, что можно собирать нужные сведения из своей сети не только тогда, когда возникают проблемы (например, когда нужно найти хорошую работу), но по самым разным вопросам.