После того как вы устраните и автоматизируете как можно больше задач, у вас остается короткий список критических задач, которые кто-то должен выполнить. Вопрос в том,
По своей сути делегирование означает сосредоточение в первую очередь на работе, которую можете выполнять только вы, передавая все остальное другим, более увлеченным работой или опытным в выполнении конкретных задач. Но давайте будем откровенны: иногда это бывает крайне трудно для тех, кто достиг высоких результатов. Особенно если на вас проклятье неудержимого контроля, то есть вы хотите усидеть на каждом стуле своего бизнеса. Я говорю «проклятье», потому что это не комплимент. Вы бы сами когда-нибудь сознательно наняли человека, который лишь на какую-то часть вникает в работу? Если вы настаиваете на выполнении работы, для которой вам не хватает страсти и мастерства, поздравляю: вы выиграли приз худшего менеджера по вопросам найма сотрудников.
Однако теперь вы должны лучше разбираться в подобных вопросах. Большинство из нас признают, что делегирование является стратегически разумным и организационно обоснованным. Проблема в том, что мы рассматриваем это как идеальную ситуацию, которая не будет работать конкретно в наших обстоятельствах. «На мне слишком много ответственности, – обычно говорим мы. – Я не могу доверить это кому-то другому. Все зависит от меня». Я говорил это много раз. Но, как я теперь говорю своим клиентам, которые иногда грешат теми же мыслями, – это ложь. Конечная ответственность за результат задачи может лежать на вас, но обычно это не отменяет того факта, что вы можете получить помощь в ее выполнении. В таком случае мы можем сказать что-то вроде: «Для меня быстрее сделать это самому». Опять же нет. Делегирование действительно требует от нас замедления, но только до того момента, пока вы не введете нового человека в курс дела. Но в конечном счете обучение и доверие другим освобождают время для нашей Зоны желаний. Как сказала Уилланс, это словно купить себе время.
Некоторые из нас отказываются делегировать полномочия, убеждая себя, что не могут себе этого позволить. Мы обвиняем в этом нехватку ресурсов. Но как у людей, достигающих высоких результатов, наши цели всегда опережают наши бюджеты. Главным ресурсом, которого не хватает в таких ситуациях, является творчество, а не деньги. Там, где есть желание, появится и способ – будь то помощь на неполный рабочий день, виртуальный ассистент или онлайн-фриланс. Часы, которые вы тратите на задачи Зоны желаний, всегда будут более прибыльными, чем время, потраченное где-либо еще, поэтому стоимость делегирования окупается сама собой, а потом еще немного. На данный момент не зацикливайтесь на ресурсах. Вы должны получить ясное представление о «что», прежде чем переходить к «как».
Вы не можете купить любовь, но можете купить время. Мы все имеем 168 часов в неделю. Однако делегирование позволяет вам возвращать некоторые из этих часов, особенно часы, потраченные на деятельность за пределами вашей Зоны желаний
Самое удручающее оправдание для отказа от делегирования, которое я когда-либо слышал: «Я пытался делегировать, и это не сработало». Если бы люди пробовали что-то один или два раза, а потом сразу сдавались, не было бы ни искусства, ни музыки, ни технологий, ни производства, ни медицины –
Я знаю, что иногда бывает трудно отказаться от задач, которыми вы лично управляли в течение длительного времени. Но если вы хотите выкупить свое время, это возможно и результаты стоят усилий. Обратите пристальное внимание на три секрета мастеров делегирования, которые я раскрываю в этой главе. Первый – это иерархия делегирования; она поможет вам получить четкое представление о том, какие виды деятельности действительно заслуживают вашего времени и энергии, а какие – нет.