Жулики, мошенники, аферисты: Наставление простофилям и инструкции мошенникам: Книга 1

Демонстрируя свою незаинтересованность, мошенник добивается столь же благоприятных для себя результатов. Перед этим, естественно, должны быть с помощью психологических пассов показаны уникальные возможности для решения рассматриваемого вопроса именно этим субъектом. Этот прием близок по исполнению к заманиванию.

Достаточно наблюдательный человек может распознать ведущуюся внутри мошенника борьбу с самим собой, его напряженность, работу мысли. В различных работах исследователи приводят свои результаты определения лживых намерений. Для этого необходимо использовать те особенности поведения и приемы, которые мы рассмотрели выше:

— особенности голоса и речи;

— движение глаз и мимика лица;

— соответствие жестов и поз содержанию переданной информации;

— содержание и техника передачи информации.

Приведем перечень симптомов лжи, обилие которых показывает, что независимо от воли и мастерства мошенника зрелый опытный человек всегда сможет уличить его в неискренности.

1. Наличие противоречия высказывания и известной вам уже информации. Ложь трудно продумать во всех деталях, поэтому лжец старается запомнить то, что считает наиболее важным. Часто ложь носит цепной характер — одно искаженное обстоятельство вынуждает вносить коррективы в другое. Все это требует серьезных усилий и времени, что часто не позволяет лжецу все продумать и запомнить. Основной прием выявления — уточняющие вопросы с упором на детализацию фактов.

2. Неопределенность, неконкретность сведений, содержащихся в ложной информации. Причина — изложение того, что не было пережито и, следовательно, плохо закреплено в памяти.

3. Чрезмерная нарочитость и точность описания событий, особенно отдаленных во времени, что является следствием заучивания заранее подготовленной ложной информации.

4. Совпадение в мельчайших деталях независимых сообщений нескольких рассказчиков. Детали, как правило, воспринимаются индивидуально.

5. Отсутствие в рассказе несущественных подробностей и деталей, которые типичны для человека при реальном участии в событии.

6. Различие объяснения одних и тех же событий в различные моменты времени.

7. Исключительно позитивная информация о себе и отсутствие малейших сомнений в трактовке событий. Правдивые люди не скрывают свои негативные черты и сомнения в объяснении некоторых негативных фактов, что обычно несвойственно лжецу.

8. Настойчивое, неоднократное повторение каких-либо утверждений. Восточная пословица гласит: „Ты сказал мне в первый раз, и я поверил, ты повторил — и я усомнился, ты сказал в третий раз — и я понял, что ты лжешь".

9. Оговорки в повествовании, т. е. невольное сообщение достоверной информации.

10. Нетипичные для данного человека выражения и термины, свидетельствующие о заучивании информации, подготовленной другим.

11. Обедненный эмоциональный фон рассказчика, что является следствием отсутствия реальных эмоций в момент совершения события.

12. Неумеренные, неоднократные ссылки на свою добропорядочность и незаинтересованность.

13. Уклонение от ответа на прямой вопрос, попытки создать впечатление, что этот вопрос не понят или „забыт".[16]

Для профессионалов-жуликов наиболее характерны замашки профессионального лжеца, уличить которого труднее всего. Поскольку высоких профессионалов всегда единицы, чаще встречаешься с дилетантами, освоившими азы „науки". Неумеренные попытки придать своим словам видимость правды как раз и способствуют распознаванию намеренной лжи. В работе У. Альбрехта и др. приводятся критерии распознавания лжи.

1. Лжецы часто не отвечают на прямо поставленный вопрос, останавливая внимание на побочных моментах или повторяя вопрос. Это необходимо им для принятия решения о выборе варианта ответа.

2. Свои заверения мошенник часто подтверждает всякого рода клятвами (типа „клянусь Богом"), пытаясь придать обману большую убедительность.

3. Лгуны часто бурчат ответы себе под нос или сбиваются в своих ответах. Речь их отрывочна, предложения часто незакончены.

4. Лгуны в случае высказывания сомнения в их искренности редко „обижаются" или пытаются заверить собеседника в своей правоте. Срабатывает простое психологическое правило мошенника: не этот, так тот попадется.

Если в диалоге с малознакомым человеком вы наблюдаете совокупность описанных признаков, бегающие глазки, особые жесты, проявление страха и нетерпения — можно с уверенностью утверждать, что перед вами жулик. Если же вы не увидели всего перечисленного, перед вами либо высокий профессионал своего дела, либо вы еще не достаточно освоили психологию общения с мошенником.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Не вступайте в деловой диалог с незнакомыми людьми.