С окончанием эпохи тотального дефицита вдруг обнаружилось, что даже в условиях не менее тотального изобилия сделать удачную покупку совсем не просто — как в Интернете, так и за его пределами. И с постоянным ростом числа магазинов и расширением ассортимента бремя шопинга становится лишь тяжелее и тяжелее. Своего рода соломинкой, способной превратить поход за покупками из развлечения в кару, стала электронная коммерция, прошедшая победным маршем по западному миру и нагнавшая на потенциальных покупателей страху обилием обрушившихся на них возможностей.
Впрочем, после того как «проблема электронного изобилия» стала очевидной, появились и желающие решить ее с выгодой для себя. Так в Сети образовался ряд специфических ресурсов, помогающих ориентироваться в море похожих предложений.
Веб-ресурсы, позволяющие найти нужный товар по минимальной цене, получили название Comparison Shopping Systems, то есть «Сравнивающие системы для шоппинга». У подобных проектов, как правило, два источника доходов. В первом случае магазин платит за каждого пользователя, зашедшего на его сайт. Второй источник — реклама, ведь трудно найти более эффективную интернет-площадку для публикации рекламных объявлений, нежели страница, содержащая список предложений определенного товара. Ее посетитель не только заинтересован в этой продукции, но и готов сделать покупку.
Контент старых систем представлял собой длиннющий список товарных категорий. Возможности поиска в таких каталогах были минимальными, и, по сути, они представляли собой аналоги бумажных изданий а-ля «Товары и цены». Несмотря на скромную функциональность, подобные сайты встречаются по сей день и мирно сосуществуют со своими более продвинутыми собратьями. Их единственный способ выжить на рынке — набрать внушительную базу предложений от магазинов, которая заставит пользователя мириться с отсутствием разнообразных поисковых wizard’ов или скудной информацией о выбранном товаре.
С другой стороны, в этой специфической веб-отрасли важен в первую очередь охват рынка, а потому народ зачастую и не стремится посетить навороченные шопинг-порталы, снабженные интеллектуальным поиском и многоуровневыми рейтингами, предпочитая функционально скромные сайты с исчерпывающей базой предложений.
Еще одним важным преимуществом «старого» подхода является наличие в базе данных не только предложений от онлайновых магазинов, но и от офлайновых. Конечно, американцы и европейцы привыкли делать покупки в Сети, однако они не отказываются и от классического шопинга. И все же традиционные магазины не очень широко представлены в базах систем. Обычно об онлайн-прописке заботятся только крупные торговые сети, да и большинство шопинг-ресурсов, в том числе крупных, пока ограничиваются сотрудничеством с интернет-продавцами.
По данным фирмы Hitwise, у серферов наиболее популярна система поиска товаров на территории США, доступная по простому адресу Shopping.com
. Основанный компанией DealTime, в настоящее время сайт принадлежит небезызвестной компании eBay. База ресурса хранит данные о миллионах товаров; кроме того, как и полагается ветерану Интернета, Shopping.com обзавелся несколькими сопутствующими проектами, часть которых успела завоевать популярность самостоятельно. Впрочем, обо всем по порядку.