Журнал «Компьютерра» №40 от 01 ноября 2005 года

General Wireless известна на софтверном рынке двумя узкоспециализированными технологиями: eSMS и eMMS (последняя презентована в феврале этого года), которые позволяют отсылать и принимать SMS и MMS с помощью почтовых клиентов Microsoft Outlook, Outlook Express и Lotus Notes. Однако эти технологии оказались настолько востребованными, что их уже внедрили у себя такие операторы с мировым именем, как Vodafone, Orange, TIM, TeliaSonera и VIPnet. Кстати, на eMMS сейчас возлагаются большие надежды как на средство популяризации мультимедийных сообщений (которыми пока не очень охотно пользуются абоненты).

IBM Global Services в 2005 году представило аппаратное решение, предназначенное для поддержки мультимедийных услуг в сетях сотовых операторов, - платформу SPDE ADE. Система имеет модульную структуру. В ее состав входят модули поддержки контента, GPRS, мобильного офиса и др. Интеграционные механизмы модулей открывают ряд возможностей вроде рассылки корреспонденции с сервера корпоративной почты на телефон с помощью GPRS. Известно, что в настоящее время платформа тестируется одним из российских операторов «большой тройки».

SMS-супермаркет

Лавинообразный рост покупок мобильного контента на сайте компании SMS Media Solutions объясняется «новой психологией». По сути, продавцы играют на четырех основных потребностях носителя этой самой психологии - «человека-абонента», мотивирующих отсылку так называемых PremiumSMS[В мировой практике так принято называть короткие сообщения, отправка которых обходится потребителю дороже стандартных]. Во-первых, пользователь нуждается в персонификации, стремлении выделиться, что особенно актуально для молодежи. На удовлетворение этой потребности направлены продажи логотипов, заставок, картинок, фотографий, рингтонов и музыки. Во-вторых, человеку нужно общение, иногда анонимное. Если чаты доступны только пользователям Интернета (коих в России сравнительно мало), то реализованными через отправку/получение SMS знакомствами, чатами и консультациями может воспользоваться любой владелец мобильного телефона. В-третьих, учитываются человеческие слабости к развлечениям, в силу чего день ото дня множатся мобильные игры, викторины, голосования, конкурсы и т. д. Четвертая потребность - информационная. Пожалуй, трудно найти тему, по которой не было бы создано SMS-рассылки. Особой популярностью пользуются расписания транспорта, новости, финансовые сводки, спортивные известия, астрологические прогнозы, прогнозы погоды и напоминания о днях рождения.

Все вышеперечисленные сервисы можно назвать классикой SMS-продаж. В настоящее время производители контента старательно изыскивают новые возможности привлечь внимание пользователей и сыграть на каких-нибудь новых «струнках души». Так, за рубежом, главным образом в Японии, быстро завоевали популярность SMS-произведения, главы из которых периодически высылаются подписчикам. В японском сегменте Интернета можно найти, по некоторым оценкам, до двухсот SMS-романов. А лидером «мобильного» писательского рейтинга остается Ёси, автор романа «Deep Love». После огромного успеха SMS-варианта писатель издал бумажную версию книги, которая была продана в количестве 2,6 млн. экземпляров. Моду на мобильное чтиво быстро подхватили жители соседних стран - Кореи и Китая. При этом творение китайского писателя Цяня Фучана собираются экранизировать, и около сорока «серий» фильма будут распространяться через MMS на телефоны подписчиков. Нам до бума SMS-книг пока далеко, однако бизнес развивается столь стремительно, что отрицать возможность появления таких романов нельзя. Тем более что конкуренция между «поставщиками» непрерывно растет.

К концу 2005 года, по прогнозам J’son amp; Partners, число контент-провайдеров в России может вырасти до двух с половиной сотен. Все они собираются побороться за 29% от 1,025 млрд. долларов (доля контента в общем объеме российских продаж VAS[Данные iKS-Consulting по итогам 2004 года]). При этом GPRS и MMS (Multimedia Messaging Service) пока невозможно сравнить по эффективности продаж с SMS-каналом. Российские абоненты продолжают игнорировать (прежде всего из-за цены, разумеется, хотя свою роль играет и обилие старых моделей телефонов в стране) «продвинутые» сервисы. В частности, доступом в Интернет и к WAP-ресурсам по протоколу пакетной передачи данных пользуется только 2,5% клиентов «Билайна». Что касается мультимедийных сообщений, то, по данным опроса информагентства IPORT, 74% пользователей сотовой связи вообще не прибегают к этому сервису. Так что можно сказать, что абоненты, жаждущие нового контента, еще долго будут «посылать SMS на короткий номер».

SMS-интерактив