Второй - по существу. Нам, конечно, была бы удобнее абонентская плата. Ведь для нее не нужна сложная система учета. Иначе представьте: у нас четыре миллиона абонентов, всем им надо посчитать разговоры, просуммировать, хранить эту информацию. Вдобавок каждый месяц надо напечатать четыре миллиона счетов, причем четыре миллиона разных счетов. Потом запечатать их в конверты и разослать по четырем миллионам адресов.
Но мы заблаговременно подготовились к реализации повременной системы оплаты, и все необходимые средства и системы у нас уже работают. Выбор, как удобнее оплачивать услуги, остается за абонентом.
Что ж, отрадно слышать, осталось ознакомиться с тарифами…
- Вы должны понимать, что тарифы устанавливаем не мы. Мы - локальный монополист в Москве, поэтому наша тарифная политика (основные услуги, тарифная сетка для населения и юридических лиц и пр.) регулируется государством. Сейчас готовятся нормативные документы и по повременной оплате. Кстати, хотел бы отметить, что абоненты, пользующиеся нашими услугами, платят гораздо меньше, чем абоненты других московских операторов.
Как вы считаете, жив ли дайлап?
- По-моему, дайлап не умрет никогда. Всегда есть приезжие, всегда есть люди, которым широкополосный доступ просто не нужен, те, кто работают из разных мест. Я уверен, что через год-два установится некий постоянный круг пользователей дайлапа - примерно несколько сотен тысяч. Единственное, что может его чуть-чуть потеснить, это развитие услуг беспроводного доступа.
На спаренных линиях запрещено использовать модем, почему? И что делать владельцам таких линий?
- Действительно, эта проблема достаточно серьезная. Владельцы спаренных телефонов чаще всего находятся в натянутых отношениях и имеют претензии друг к другу в связи с невозможностью одновременного пользования телефоном. Использование модема для доступа в Интернет одним из абонентов только усугубляет эти проблемы. Поэтому на спаренных телефонах и запрещено использовать устройства, требующие длительного занятия линии одним из абонентов.
В ходе реконструкции сети мы планомерно ликвидируем спаренные схемы включения, и после ее завершения спаренных абонентов в Москве не будет. Поэтому реконструкция - это не столько некоторые неудобства для абонента, связанные с заменой номера, сколько кардинальное изменение к лучшему качества услуг.
Еще в 2001 году на выставке «Связь-Экспоком» заявлялось, что вы готовы эмитировать карточки, которые позволят звонить по ним и в других городах. Удалось ли реализовать этот проект?
- В ряде городов удалось. Это не столько техническая проблема, сколько проблема договоренности с другими компаниями связи.
Относительно недавно случился пожар на замоскворецком узле связи. Что сделано, дабы исключить возможность таких происшествий?
- К сожалению, полностью исключить подобного рода происшествия невозможно. Проблема в том, что телефонная сеть является слаботочной и попадание высокого напряжения с абонентской стороны недопустимо. В упомянутом вами случае причина была в том, что в процессе строительства временная проводка была сделана с нарушением технических требований, и высокое напряжение попало на нашу линию. Какое-то время оборудование держалось, потом вспыхнул пожар.
Конечно, мы принимаем меры, ставится специальная защита на кроссах. Новые АТС строятся с учетом необходимых требований, но абсолютной защиты нет и быть не может, и всегда возможно роковое стечение обстоятельств. Вот космический корабль - насколько все перепроверено, и все равно случаются аварии. Вспомните недавнюю энергетическую аварию. Наши линии продолжали нормально работать еще очень долго - почти весь первый день.
К тому же у нас есть проекты дополнительного повышения надежности. В одном здании у нас несколько АТС (в некоторых - до шести-семи).
«Стрим» сейчас де-факто монополист на московском рынке, а многие альтернативные операторы жалуются, что не могут использовать каналы МГТС для выхода на массовый ADSL-рынок… Не планируется ли их подпустить поближе к пользователям?