Журнал PC Magazine/RE №12/2008

Существенная особенность «Корпоративного портала» – привязка к числу зарегистрированных пользователей. Большинство традиционных Web-систем предполагают «безразмерную» в смысле количества лицензий на доступ к серверу политику. В интрасетях предприятий ситуация иная. В комплект базовой версии пакета (34 500 руб.) включено 25 пользовательских лицензий, стоимость каждой дополнительной – 500 руб. (предусматриваются скидки при подключении большого количества пользователей). Весьма щадяще, особенно если учесть, что 25 рабочих мест, которым нужно постоянное подключение к информационной системе – это уровень уже даже не малого, а среднего предприятия.

Администратор может оперативно отредактировать любую страницу портала

Пакет обеспечивает основные функции организации работы: документооборот, взаимодействие сотрудников, обмен информацией, есть даже подсистема, которую можно отнести к инструментам корпоративного PR. В первой версии пакета отсутствовали средства управления проектами, однако разработчик отметил, что подсистема постановки задач и контроля их выполнения появится в течение ближайших двух-трех месяцев.

В частности, предусматривается возможность создания единого хранилища корпоративных документов с едиными же (это важно!) классификаторами. Файлы документов загружаются посредством браузера или непосредственно с сетевых дисков (в системе реализован соответствующий протокол), для редактирования открываются в стандартном офисном ПО (Microsoft Office разных версий или OpenOffice.org). Что интересно, ограничений на размеры файлов практически нет, системные модули и внутренний Web-сервер системы настроены таким образом, что допускают прием крупных документов (номинально до 2 Гбайт; на практике мы загружали 300–500-Мбайт архивы). Что еще интереснее – при загрузке в хранилище документы в офисных форматах автоматически индексируются в поисковой подсистеме портала. В итоге модуль поиска, наряду с данными, хранящимися в его БД, выдает и информацию о внешних по отношению к Web-системе документах. Польза несомненна – это отличный способ прекратить вечный бардак в сети, когда рабочие файлы и шаблоны разбросаны по многочисленным сетевым каталогам. Разумеется, права доступа к информации можно ограничить, причем данные, недоступные конкретному пользователю, не появятся даже в виде ссылок в поисковом модуле.

Средства автоматизации рабочего процесса не исчерпываются хранилищем. Этот модуль тесно связан с подсистемой документооборота. Она может показаться довольно простой, если сравнивать со специализированными системами (см., например, статью «Строим сайт на Drupal» этого номера), но вполне пригодна для небольшой компании. Возможность пользовательской настройки статусов документов (и, соответственно, изменения логики их обработки) обеспечивает возможность создания целых маршрутов, которые должен пройти документ. Например, «черновик» (название статуса), превращающийся после проверки в «проект», после того как получит метку «утвержден» со стороны всех заинтересованных лиц, превратится в коммерческое предложение. Также имеется развитый набор функций для создания собственных экранных форм (типовые заявки, приказы, обращения в специализированные службы и др.).

При инсталляции системы можно подключить ее к корпоративной службе каталога (ActiveDirectory или LDAP)

Если говорить о функциональности, которую обычно предполагает стандартное толкование термина Web 2.0, то в первую очередь следует отметить инструментарий для организации рабочих групп. Реализация этой подсистемы мало отличается от того, что можно увидеть на крупных социальных порталах (конечно, с поправкой на корпоративные ограничения). Пользователи регистрируются (попутно сразу же получая собственный блог, календарь, раздел в форуме, фотогалерею, если администратор разрешил использование этих функций), после чего могут самоорганизовываться, объединяясь в группы по интересам (в данном случае рабочим). Как показывает практика, этот подход обычно куда более эффективен, чем традиционные методы принудительного распределения обязанностей, – кроме того, будучи общедоступной, группа может привлечь дополнительные внутренние ресурсы, например, если внезапно выяснится, что у коллег из соседнего отдела есть необходимая информация или рабочие контакты с потенциальными контрагентами.

В «Корпоративном портале» широко применяется фолксономия («народная таксономия») – практически любому материалу могут быть назначены теги-метки, по которым его впоследствии можно быстро найти и, что более важно, по которым можно сформировать тематическую выборку. Такой подход к построению классификатора считается едва ли не самой характерной особенностью систем эпохи Web 2.0, обеспечивая очень гибкий и эффективный механизм навигации по информационным ресурсам.