Журналистское расследование

Надежность – это уверенность, что мы имеем дело с устойчивой информацией. Достоверность – это проблема истинности данных, их соответствия действительным событиям. Например, Комитет по занятости ежемесячно публикует статистические данные о людях, не имеющих работы. Эти цифры абсолютно надежны, поскольку представлены компетентным органом. Однако достоверность их сомнительна, поскольку они учитывают только безработных, вставших на учет в службах занятости, и никак не отражают латентную безработицу, которая, как правило, в несколько раз превышает официальную. В то же время журналист может взять информацию о скрытой безработице, например, у социологов, ведущих ежемесячный мониторинг рынка труда. Эта информация будет достоверной, но назвать источник, откуда она берется, абсолютно надежным нельзя.

Порой надежность и достоверность вступают в противоречие друг с другом. Документ может быть весьма надежным и, тем не менее, содержать недостоверную информацию (например, имела место ошибка исполнителя). И, наоборот, – информация может быть достоверной, но взятой не из надежного источника.

Способы оценки достоверности документа

Как отличить настоящий документ от подделки, как определить степень достоверности того или иного документа? На какой источник можно опереться, а какой может оказаться «липовым»? Без ответа на эти вопросы журналист-расследователь вряд ли сможет выстроить убедительную систему доказательств в материале.

Способы оценки достоверности документа многообразны. Мы выделим лишь основные из них. Во-первых, необходимо отличать описание события от его оценки – авторская оценка, как правило, субъективна. Но она иногда дает прекрасную возможность для составления суждения о самом авторе документа, его взглядах и позициях. Во-вторых, важно установить, какой информацией пользовался составитель документа. При этом необходимо учитывать, что первичные данные надежнее вторичных, а официальный документ предпочтительней неофициального. Хотя и в этом правиле есть исключения. Можно назвать случаи, когда критический анализ документов позволяет реконструировать события лучше, чем они представлены в первоисточниках, и тогда составленный на их основе вторичный документ может оказаться более достоверным.

При работе с документами нужно помнить, что утверждения, которые не будут достаточно очевидны или однозначно приемлемы, нуждаются в ссылке на соответствующий источник. Истинный источник информации нельзя затемнять неясными заявлениями типа «говорят, что…» (кто говорит?), «известно, что…» (известно кому?). Между тем именно такими таинственными ссылками полны сегодня статьи иных расследователей. Хотя, конечно, бывают ситуации, когда надежность источника определить весьма затруднительно либо неясно само происхождение документа.

Так или иначе, но через журналистов, занятых расследованиями, проходит огромное количество разнообразной информации. По источникам происхождения ее можно классифицировать следующим образом:

1. Публикации в средствах массовой информации (печатных и электронных).

2. Публикации в непериодических печатных изданиях.

3. Данные из специализированных источников информации (базы данных, архивы).

4. Данные из Интернета.

5. Информация, полученная в ходе общения с конкретными лицами.

С помощью этой классификации журналист никогда не перепутает информацию, полученную из надежных источников, со слухами, требующими перепроверки. А ссылка на достоверный источник только прибавит авторитета публикации. Таким образом, всегда следует помнить о том, что в нашей работе важна не только достоверность конкретной информации, но и достоверность самого источника этой информации.

Организация потоков информации на новом рабочем месте

Каждый раз, приступая к работе на новом месте, нужно заново оценить свои информационные потребности и ресурсы.

Нужно выяснить особенности работы пресс-служб и иных информационных подразделений государственных и общественных организаций, деятельность которых может представлять интерес в вашей дальнейшей работе. Полезно ознакомиться с фондами крупнейших универсальных и специализированных местных библиотек (просмотреть их каталоги и доступные базы данных), с работой их информационно-справочных отделов и служб, отвечающих за копирование документов, узнать расписание работы и особенности доступа к фондам. Не стоит пренебрегать и ближайшей к месту работы районной или ведомственной библиотекой. Такая предварительная подготовка позволит в условиях острого дефицита времени трезво оценивать доступные информационные ресурсы, быстро делать выбор между ними и получать наибольшее количество информации приемлемого качества с наименьшими трудозатратами.