Господа, вопрос, кто сядет лицом к двери, для вас может оказаться более каверзным по одной причине: чтобы ваш коллега мужского пола, друг или босс почувствовал себя более непринужденно, вам придется отключить собственный счетчик тестостерона и преодолевать нервозность, сидя спиной к двери. (Тоже мне проблема.)
Нам, женщинам, этого никогда не понять. Если предполагается исключительно неформальное общение, подруги редко задумываются о том, кто где сядет. Разумеется, если поблизости нет перспективных мужчин.
Искусство и наука размещения посадочных мест заметно различаются в светском обществе и в мире бизнеса. Перейдем от развлечений к делу.
Как добиться того, чтобы на вас смотрели снизу вверх
Сколько раз вы затруднялись с выбором места в самолете? Где сесть: у окна или ближе к проходу, в передней части салона или в хвосте? Впрочем, если лететь недолго, то какая разница.
Но в других ситуациях места, которые мы занимаем, имеют значение. Размещение на переговорах или в некоторых деловых ситуациях играет гораздо более важную роль, чем выбор места для полета над облаками.
Первое правило гласит: выбор места должен быть стратегически оправданным и обдуманным, если занимать его предстоит достаточно долго. Пересев куда-нибудь позднее, вы рискуете спровоцировать корпоративную или светскую гражданскую войну.
В прошлом мае я проводила однодневный семинар, посвященный управлению изменениями, в компании, занимающейся продажей контактных линз. Как обычно на многолюдных семинарах с большой программой, участники расселись как попало.
Все утро мы обсуждали гибкость и приспособляемость в современной корпоративной среде. Все соглашались, что готовность сотрудников к переменам крайне важна для успеха компании.
Перед самым обедом я пригласила половину участников, группу А, в соседнее помещение и тихонько попросила их:
— Ничего не говорите остальным, но будьте добры, вернитесь с обеда на десять минут раньше и займите другие места. Сядьте не там, где вы сидели утром.
В двадцать минут второго почти вся группа А вернулась и расселась по-новому. В половине второго, когда начала подтягиваться группа В, до меня донеслись негромкие реплики вроде «простите, вы сидите на моем месте», «извините, это место занято». Постепенно голоса становились громче, гул в зале превратился в какофонию возмущенных «в чем дело?», «вы что, другого места найти не могли?».
А потом поднялся шум и гам: «Вы сели не на свое место! Здесь сижу я!» Самые застенчивые участники семинара ошеломленно застыли в дверях. Некоторые после негромких протестов нашли себе новые места, но все еще были недовольны тем, что кто-то «присвоил» прежние. А самые упрямые продолжали попытки согнать захватчиков с облюбованного насеста, принадлежащего им по праву.
Немного погодя несколько стоящих участников вдруг начали посмеиваться. Они догадались, что все происходящее — наглядное свидетельство того, как люди противятся переменам. В конце концов это поняли все, и помещение огласил дружный хохот.
А теперь — самое главное. После того как я объявила о том, что упражнение закончено, «захватчики» поднялись и вернулись на те места, которые занимали с утра!
Вот и попробуйте что-нибудь изменить в такой компании.
Почему я рассказываю вам все это? Потому что пытаюсь продемонстрировать, как люди забыли о роли выбора мест, убежденные, что их первоначальное решение должно оставаться неизменным. Следовательно, входя в помещение, где присутствующие обычно садятся на одни и те же места, не нарвитесь на неприятности!
Помня об этом, двинемся дальше.
Почти на каждом собрании есть босс, лидер, самый уважаемый человек, не важно, объявлено об этом или нет. Естественно, он занимает наиболее выигрышное положение. Чтобы подсознательно повысить свой статус в глазах присутствующих, явитесь к месту проведения собрания пораньше и оцените ситуацию с точки зрения размещения. Постарайтесь догадаться, где разместится Большая Шишка.
Внимание! Не вздумайте занять стул Папы-медведя. Это все равно что усесться на пороховую бочку.