Еще правило — создать грубый физический прототип какой-то идеи на скорую руку, чтобы поиграть им и проще его представить. Залы IDEO напоминают дошкольные учреждения, оснащенные цветной бумагой, карандашами и ножницами, тогда как корпоративный интерьер большинства компаний имеет вид стерильной больницы. Из примитивного прототипа, созданного на основе шарикового дезодоранта, появилась идея компьютерной мыши. Для разработки более качественных услуг IDEO использует даже ролевые игры, так же, как дети придумывают их с воображаемыми персонажами. IDEO признает: подобно тому, как малыши надевают костюмы пожарных, чтобы понять суть профессии, их разработчики должны исполнить роль пациента, потребителя или пользователя услуги, чтобы сделать ее лучше. Если вы не волосатый самец, разве можете себе представить, насколько больно вырывать волосы на груди с помощью воска? Кто-то из сотрудников IDEO попробовал, чтобы понять, что значит жить с хронической болью. По его словам,
для успеха в этой среде нужно обладать
Творческое мышление зависит от общения и сотрудничества, но это еще не все. Самое интересное в креативных людях — они никогда не сдаются. Без уверенности, готовности потерпеть неудачу и попытаться снова большинство изобретателей, предпринимателей, ученых и всех, кто повлиял на нашу культуру, не смогли бы совершить прорыв. Это напоминает фразу Томаса Эдисона: «Я не потерпел неудачу. Я только нашел 10 000 способов, которые не работают»[396]
. На создание более совершенной модели мышеловки могут уйти годы. Почему все малыши, падающие через каждые два шага, продолжают подниматься, чтобы добраться до той красной пластиковой корзины? Как вырабатывается настойчивость? Проявляет ли ее Лиза, продолжая рисовать радугу, пока не выйдет красиво? Творческие инновации требуютНедавно изданная книга Коби Ямады What Do You Do with an Idea? («Что ты делаешь с Идеей?») знакомит нас с блестящей Идеей и ребенком, который сомневается, но пытается воплотить ее в жизнь[397]
. С усердием и упорством, не пасуя перед неудачами и обретая все больше уверенности, что его Идея того стоит, он вдыхает жизнь в свое видение и наблюдает, как она работает. Мы уже поняли, что творчество повсюду вокруг нас, на деревьях, в тенях и ярких фантазиях. Но мы часто не даем ему возможности свободно развиваться и не исследуем его границ. Основная задача этой главы — задаться вопросом: готовы мы развивать креативность в своих детях или предпочитаем обучить их обычной модели поведения, сдерживая воображение фигуральными наручниками? Мы можем обратить вспять тенденцию к снижению, которую продемонстрировала нам Ким, но для этого просто нужно придумать еще несколько способов применения бумажных стаканчиков и трехмерных принтеров.В качестве первого шага мы должны задуматься, позволяем ли мы себе творить на работе и дома. Быть креативным означает рисковать и экспериментировать, даже если опыт обречен на провал. Можно начать с нового рецепта обеденного блюда, где будут смешаны специи, которые мы никогда не объединяли прежде. Возможно, в итоге придется идти в ресторан, но готовы поспорить, что дети будут рады вашим усилиям. Одна из нас до сих пор помнит фиолетовый суп своей мамы. Вкусно? Нет. Запомнилось? Определенно. А последовавший за этим ужин из пиццы был восхитителен.
Когда вы в последний раз занимались живописью или рисунком, музыкой или фотографией? Сегодня все могут быть фотографами — просто достав свой мобильный телефон. Когда нам хочется творить, дети следуют нашему примеру. Но мы часто так боимся, что получится плохо, и даже не пробуем. Кого волнует, что попытка нарисовать яблоко вылилась в какие-то непонятные закорючки!