Каждый из нас мечтает что-то поменять в своей жизни – избавиться от деструктивных привычек, чему-то научиться, стать более организованным или похудеть. Однако большинство так и не меняются. Психотерапевт и специалист в области психического здоровья Росс Элленхорн считает, что мы избираем неверный подход. Прежде всего нужно проанализировать, что нас удерживает от изменений. На примерах из своей практики автор подробно рассказывает о десяти основных причинах, которые не дают нам измениться. Вы сможете понять мотивы саморазрушительного поведения и вернуть веру в себя.Издание будет интересно всем, кто интересуется психологией и саморазвитием.На русском языке публикуется впервые.
Росс Элленхорн
Готовых рецептов успеха не существует. Но опыт лидеров, которые уже смогли построить выдающуюся карьеру и создать отличные команды, просто обязан стать мощным мотиватором для тех, кто только начинает свой путь наверх. Илья Кретов, генеральный директор eBay на глобальных развивающихся рынках, предлагает взглянуть сквозь «стеклянный потолок» на людей, которые уже преодолели этот барьер, и задуматься, как каждый из нас может превратить, казалось бы, недосягаемый потолок в надежный пол под своими ногами.Эта книга – о том, как люди в разных странах воплощают свои увлечения в успешные бизнес-проекты и становятся лидерами, меняющими мир к лучшему. Сделав головокружительную карьеру, автор не дает готовых рецептов, но рассказывает о своем пути в большом бизнесе и делится лично проверенными методами управления, правилами лидерства и инструментами развития команд до уровня dream team, когда по плечу самые масштабные задачи.Наконец, это книга о том, как, развивая бизнес, быть просто счастливым человеком. Илья Кретов предлагает прямо сейчас наполнить каждый день смыслом, получать от этого удовольствие и стать CEO самого себя и своей собственной жизни.
Илья Кретов
Традиционные методы HR плохо работают на таких высококонкурентных рынках, как IT-индустрия. Очень часто, чтобы удержать крутых сотрудников, их просто закидывают деньгами. Но уже через год они меняют место работы, потому что деньги приносят радость только два-три месяца, а потом начинает хотеться большего.Илья Батлер предлагает организовать работу HR-подразделения абсолютно по-новому: использовать маркетинговые инструменты для привлечения и удержания сотрудников. В этой максимально нескучной книге, с юмором и без «воды», на конкретных примерах из жизни он показывает, как правильно построить общение с кандидатами и сотрудниками на всех этапах: подбора, онбординга, собственно работы и оффбординга, для того чтобы ваша компания стала работодателем мечты.
Илья Батлер
Количество сайтов и приложений только увеличивается с каждым годом, и в последнее время растет спрос на специалистов, которые умеют создавать короткие и понятные тексты для интерфейсов, тем самым улучшая взаимодействие пользователя с продуктом. Автор книги Кирилл Егерев уже много лет профессионально занимается UX-писательством и поможет разобраться, кто такие UX-райтеры и почему они нужны в команде разработки продукта. Автор на многочисленных примерах объясняет, какие навыки необходимы UX-писателю и как писать хорошие тексты для интерфейса.Его книга про заботу о пользователе: удобство, логику и понятный язык в пунктах меню, пуш-уведомлениях, сообщениях об ошибке, предупреждениях, подсказках – небольших, но важных составляющих успешного пользовательского опыта.
Кирилл Егерев
Исследование фундаментальных свойств информации и их практическое использование для ответа на вопрос как работать с информацией, чтобы иметь дело с качественной и ценной информацией в целях повышения результативности человека, чья деятельность связана с информацией ("работник знаний").
Андрей Крыштафович
Ее уважают. С ней считаются. Спрашивают мнения. Ждут решения по тому или иному вопросу. Кто она? Самая сильная, самая влиятельная женщина в комнате. И не важно, идет ли речь о бизнес-леди, учительнице младших классов, многодетной матери или студентке худграфа. Важно, что каждая из нас вне зависимости от социального статуса и профессии может обрести максимум влияния в своем окружении.Лидия Фенет, старший вице-президент Christie's, самая влиятельная женщина аукционной отрасли, делится набором фирменных приемов, которые помогут стать той, кого все слушают.На примере своего пути от стажера до исполнительного директора она объясняет, как:• пользоваться «методом фирменного удара», чтобы добиваться своего в любой ситуации;• казаться абсолютно уверенной в себе, когда на деле умираешь от страха;• действовать и говорить так, чтобы с тобой считались;• стимулировать ресурсное состояние, несмотря на неудачи и отказы;• получать удовольствие от всего, что делаешь.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Лидия Фенет
Автор книги с 20-летним бухгалтерским опытом хочет поделиться своим, несомненно, субъективным мнением о роли и значимости фактической занятости бухгалтеров в частном бизнесе в нашей стране. Книга – провокация! Несомненно, вызовет бурю негодования бухгалтеров, но и заставит задуматься весь бизнес о дальнейшей перспективе событий, связанных с дальнейшими изменениями налогового законодательства, в случае если они будут оставлены без реакции общественности.
Наталья Ивановна Легеза
В своей революционной книге лауреаты Нобелевской премии по экономике Абхиджит Банерджи и Эстер Дюфло показывают, как экономическая наука, когда ее правильно применяют, может помочь нам преодолеть самые трудные экономические и социальные проблемы современности. У нас есть ресурсы, чтобы достойно встретить все вызовы, – от иммиграции и до неравенства, от замедления экономического роста и до ускорения климатических изменений – но нас слишком часто ослепляет идеология.«Экономическая наука в тяжелые времена» предлагает нам то новое мышление, в котором мы так нуждаемся. Основываясь на самых передовых исследованиях в области экономики и многолетнем поиске наиболее эффективных решений для борьбы с крайней бедностью, книга убедительно обосновывает разумный интервенционизм и общество, построенное на сострадании и уважении.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Абхиджит Банерджи , Эстер Дюфло
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из данных книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно, и при минимуме усилий достигать максимум результата. Данная книга поможет уверенно и спокойно работать с адресатами в конфликтных ситуациях.
Тамара Леонидовна Воротынцева
Профессиональное руководство по созданию и ведению бизнес-аккаунта в Instagram от российского ментора. В своей новой книге Александр Соколовский расскажет о самых передовых инструментах и сервисах для продвижения, которые гарантированно обеспечат вам приток клиентов и увеличение прибыли. Узнайте, как превращать подписчиков в покупателей и обеспечить себе стабильный неограниченный доход.
Александр Соколовский
Райан Серхант – один из лучших риелторов в мире, эксперт в продажах – возглавляет команду из 60 брокеров и в среднем зарабатывает миллиард долларов в год. Из книги вы узнаете, как вести переговоры уверенно и убедительно, найти свой «крючок» для клиентов и увеличить объем продаж в 2 раза!В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Райан Серхант
Измените лишь 1 % своих ежедневных действий, чтобы выйти на новый уровень благосостояния. Вы узнаете, как общаться с коллегами и руководителем, чтобы добиваться своих целей, успешно презентовать свои идеи, все успевать. В книге много реальных кейсов.Коно Эйтаро – управляющий директор японского подразделения IBM. Автор бестселлера, проданного по всему миру тиражом почти 1 000 000 экземпляров, «1 % лидеров обладает качествами, которых нет у 99 % людей».
Коно Эйтаро
Практический справочник от опытных бизнес-консультантов научит вас раскрывать потенциал команды с помощью эффективных совещаний. В книге приводится разбор различных типов совещаний с подробными сценариями и таймингом. В любой ситуации вы сможете выбрать оптимальное решение с учетом знаний, опыта и мнений всех участников.Книга будет полезна лидерам команд, руководителям проектов, предпринимателям, Scrum-мастерам, тренерам и консультантам – фасилитаторам и модераторам.
Виктория Бехтерева , Сергей Владимирович Бехтерев
Работа посвящена основным аспектам современной арт-индустрии, истории становления и развития её главных элементов, а также базовым принципам её организации и плодотворного функционирования.Для специалистов и всех желающих ими стать.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Сергей Брониславович Войтковский
В работе на фактическом материале демонстрируется, что в основании и развитии Русского театра лежит частная инициатива (предпринимательство): с момента появления интереса к новоевропейскому театру – до сего дня. Уточняется, что уже на рубеже XIX-ХХ веков в России действует около 400 антрепренеров, около 200 из которых занимаются оперой, благодаря чему в первой четверти ХХ века Русский театр, в том числе опера достигает невероятных высот и получает мировое признание. Анализируется общественно-политическая и культурная жизнь России в последней трети XIX века. Выявляется прямая зависимость изменений в художественной практике оперного театра от роста общественного внимания к искусству. В результате чего Опера по праву занимает подобающее ей место, отвечая, таким образом, настоятельному запросу нации на высшее проявление её духа. Показывается, что творческие достижения трёх выдающихся деятелей оперной антрепризы Москвы – И.П. Прянишникова, С.И. Мамонтова и С.И. Зимина – стоят яркими опорными вехами на столбовой дороге развития русского оперного театра.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Издание содержит материалы, представляющие собой мнение автора на знаковые темы бытования культуры и искусства в стране в указанные годы.Для специалистов и заинтересованной общественности.
Работа посвящена основным аспектам теории и практики кросскультурных коммуникаций, а также основным принципам организации и управления ими.Для желающих стать специалистами.
Книга «Больше чем великие» предлагает читателям стратегии, которые помогут пережить новую эру беспрецедентных технологических, экономических и социальных потрясений. Основанная на многолетних научных исследованиях и обширном опыте консалтинговых проектов, эта работа представляет собой комплексную основу для создания высокоэффективной и социально ответственной глобальной компании, способной быстро адаптироваться к любым изменениям.Книга начинается с анализа факторов, коренным образом трансформирующих процессы глобализации, включая экономический национализм, увеличившиеся в разы потоки данных и объемы электронной торговли, экономический рост Китая, повышенную обеспокоенность общества вопросами капитализма и охраны окружающей среды и появление транснациональных сообществ потребителей, связанных между собой с помощью цифровых технологий. Затем авторы предлагают девять базовых стратегий, призванных помочь современному бизнесу справиться с этими вызовами и даже использовать их в своих интересах.Практическая ценность данных стратегий проиллюстрирована историями реальных компаний, которые использовали их для изменения подхода к ведению бизнеса. Авторы «Больше чем великие» утверждают, что современные лидеры должны по-новому взглянуть на управление предприятиями, проявляя гибкость и лёгкость в принятии решений, постоянно заменяя старые способы управления новыми стратегиями, чтобы обеспечить непрерывную трансформацию бизнеса. Лидеры должны овладеть кардинально новым арсеналом правил, которые помогут сделать их бизнес «глобальным», максимально отточить способность справляться с противоречиями, многообразием и особенностями современного мира. Эта книга покажет им, как это сделать.
Ариндам Бхаттачарья , Джим Хемерлинг , Николаус Ланг
Книга для всех руководителей. Описанные подходы и инструменты применимы на любом уровне управления и в любой компании. Рассматривается: развитие бизнес мышления сотрудника, его проактивный подход к проблематикам, конструктивный подход к отношениям; состояния сотрудника при выполнении задач; методика работы с каждым из состояний; почему человек вообще поступает ответственно; матрица мотивов и как она используется в управлении; методики управления, которые позволяют получить от сотрудника постоянный результат превышающий 100% от запланированного. Дается ответ на вопрос, что же такое мотивация.
Дмитрий Равильевич Ваффин
Продвижением в социальных сетях – является привлечение внимания необходимой целевой аудитории к опубликованной информации при помощью социальных сетей. Своего рода оно представляет собой вовлечение людей в информацию, товар либо услугу, которая продвигается продвигаемую в social media. SMM переводится как маркетинг в социальных сетях.
Сергей Александрович Бардин
Ветер дует. Солнце греет. Энергия течёт. Лёгкий мотив, неспешными и едва осязаемыми шагами входит в нашу жизнь. Сначала, словно гость стоит в раздумье на пороге, а потом врывается, крепнет, заполняет собой всё пространство и становиться бурным потоком, для которого не существует преград. Каждый текст, каждый рассказ в этой книге – лёгкий мотив, зовущий позвонить маме, обнять ребенка, сказать самые главные слова своему любимому мужчине (любимой женщине), а ещё – спешить, спешить жить, не откладывая на завтра то, что можно сделать сегодня. Нужны ли токсичные отношения? Важно ли уметь прощать? В чём смысл бытия? Книга состоит из трех частей. В первой собраны небольшие мотивирующие тексты. Во вторую часть включены рассказы и синопсис «Год Адама», в котором автор размышляет на тему, возможна ли жизнь без мужчин, и как она будет складываться, если количество представителей сильной половины человечества уменьшиться в разы.
Елена Алексеевна Раннель
Работа посвящена основным аспектам гастрольно-передвижного дела, истории становления и развития его главных элементов, а также базовым принципам организации и плодотворного функционирования. Для специалистов и всех желающих ими стать.
Работа посвящена основным аспектам экономики и финансов субъектов арт-индустрии, а также знакомит с базовыми принципами организации и привлечения финансирования для плодотворного их функционирования. Для специалистов и всех желающих ими стать.
Работа посвящена основным аспектам продюсерской деятельности, а также знакомит с базовыми принципами её организации и плодотворного функционирования. Для специалистов и всех желающих ими стать.
С большой массой примеров и ситуаций из практики в книге рассказано о том, кому нужен личный бренд, а кому он не нужен; о том, как сформулировать ключевой вопрос в головах вашей целевой аудитории, каким должно быть содержание личного бренда, из чего состоит бренд, на что опереться при продвижении личного бренда; как использовать для брендирования вашу личную историю и имидж; насколько важны для личного бренда ваши объективные данные (внешность, фамилия…); откуда взять лозунг личного бренда; возможно ли иметь несколько личных брендов; каковы техники защиты личного бренда и какие семь шагов нужно сделать для финальной проверки личного бренда.
Михаил Валентинович Молоканов
В основе мануала лежит реальный опыт привлечения новых постоянных клиентов на услуги для бизнеса, не имея опыта и бюджета. Особенно актуально для тех, кто: – зарабатывает на фрилансе меньше 30 000 рублей в месяц; – хочет найти новых постоянных клиентов за 72 часа; – не умеет либо боится продавать свои услуги. Узнаешь себя? Тогда читай внимательно. Специально для тебя я разработал мануал, в котором рассказал, как именно я искал для своего агентства новых клиентов. Плюс подготовил пошаговые инструкции, которые помогут тебе повторить мой опыт. Тебе нужно просто прочитать и следовать моим простым рекомендациям. Ты сможешь за 72 часа найти себе новых клиентов, с которыми проработаешь от трех месяцев до пяти лет. Даже если ты совсем начинающий специалист, который только вчера получил новую профессию.
Иван Дмитриевич Тутынин
Почему у одного предпринимателя хороший продукт и качественные фото в Instagram, а потенциальные клиенты подписываются на канал конкурента и покупают у него такой же продукт, иногда даже дороже? Скорее всего потому, что второму удалось найти общий язык со своей аудиторией благодаря продающим текстам в своем инстаграм-аккаунте.Так что же и как писать, чтобы ваш инстаграм продавал? Успешный предприниматель и журналист Зарина Ивантер предлагает четкую формулу продающего текста для Instagram, которая включает в себя золотую классику продаж и такие новые инструменты, как сила личности продавца, истории, устанавливающие эмоциональную связь с читателем, и обучение потенциальных клиентов.А как адаптировать свой аккаунт к праздничному настроению Instagram? Где брать истории для разных бизнесов? Как внедрять свою личность в каждый пост, чтобы он развлекал читателя и одновременно побуждал к покупке? Какими словами начать инстаграмный пост, чтобы его прочитали, и как закончить, чтобы под ним завязался оживленный разговор?Все ответы здесь, перед вами! В своей книге Зарина Ивантер делится практическими приемами, которые помогают привлекать клиентов специалистам из разных рыночных ниш: психологии, бьюти-индустрии, медицины, дизайна, продаж одежды и еды, обучения, бухгалтерии, недвижимости, хэндмейда, туризма и других.Даже если вы убеждены, что у вас нет «литературного таланта», после прочтения этой книги вы будете легко и уверенно создавать продающие посты и наблюдать, как растут продажи, а клиенты из случайных становятся постоянными!
Зарина Ивантер
Сборник предназначен для коучей, супервизоров, коуч-компетентных специалистов, руководителей, студентов, научных работников и тех, кто интересуется коучингом.В сборник включены статьи и тексты докладов, подготовленных к Научно-практической онлайн-конференции «КОУЧИНГ: методология, научные основы и профессиональная этика», 14 ноября 2020 г.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
сборник
Не отвечают? Сливают? Манипулируют? Хочешь научиться искусству переписки, не тратя на это дни, недели и месяца? Автор создал то, что не имеет аналогов. Искусство переписки – это инструкция для женщин по общению с мужчинами в онлайн формате от А до Я. Ее не нужно читать неделями, тебе понадобится всего один день! Автор проведет тебя по темным лабиринтам мужского сознания и вывернет наизнанку все их манипуляции и мысли. Ты узнаешь, что такое истинный игнор и как отвечать на манипуляции. Узнаешь, как заинтересовать и как знакомиться первой. А также разбор самых популярных ошибок в онлайн общении. Это все ответы на твои вопросы, собранные в одной книге. Алёна Садчикова ведет несколько персональных женских блогов. Один из них находится в известной социальной сети Instagram, а также еще один новый женский блог ya-xyliganu. Содержит нецензурную брань.
Алёна Садчикова
Мир стремительно меняется. Эпоха технологических открытий представляет угрозу для отраслей, компаний и человечества, но вместе с тем становится и огромной возможностью. Томас Сибел, крупнейший специалист в области информационных технологий, на практических примерах погружает нас в атмосферу цифровой трансформации: слияния облачных вычислений, IoT, big data и искусственного интеллекта. Книга будет интересна всем руководителям, чьим компаниям предстоит пройти процесс трансформации, а также тем, кто хочет глубже понимать происходящее в области технологий и его значение как для бизнеса, так и для планеты в целом.На русском языке публикуется впервые.
Томас Сибел
В этой книге изложена наука успешных продаж – от наведения справок о клиенте до послепродажного обслуживания. Шесть этапов, и на каждом десятки аргументов в пользу вашего продукта, вашей компании, ваших продавцов, плюс примеры из практики авторов. Это конструктор, из которого легко собрать действующую модель вашей дистрибуции, и она будет единой для всех сотрудников. Бонус: ссылки из книги ведут на интернет-портал, где вы всегда найдете обновления и дополнения к уже описанным здесь инструментам.
Максим Батырев , Николай Лазарев
В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Кажется, что проще всего их уволить, но часто к ним можно найти подход, так что они становятся лояльными и эффективными. Автор «45 татуировок менеджера» Максим Батырев задался целью собрать и проанализировать опыт менеджеров со всей страны. Несколько тысяч присланных ему кейсов были разделены на категории. Пятнадцать таких категорий вошли в эту книгу. Если вы менеджер любого уровня или HR – она для вас.
Максим Батырев