10 Жизненных правил Успешного сотрудника, или как сделать Карьеру!

Я, естественно, подсказал правильное направление в решении ее задачи. Но у меня остались вопросы: «Что можно далее поручать Дарье, а что нет? Почему другие подчиненные не позвонили и не спросили? Вместо этого они всё сделали. Насколько Дарья компетентна?».

Необходимо проигрывать ситуацию на себе. Как бы вы отнеслись, если бы к вам пришел ваш сотрудник с проблемой? Что бы вы подумали о нем?

Мнение вашего руководителя о вас – не ваша цель, но согласитесь, что его мнение очень важно. Ваш карьерный рост начинается с того, что думает о вас руководитель. Насколько он доволен вашей работой, готов ли поручить вам больше задач или нет.

Вот поэтому одно из ключевых правил, которому необходимо следовать, – это приходить с решением, а не с проблемой.

Правило 10. Соблюдайте субординацию

Один из важнейших принципов, позволяющих выстраивать правильные отношения со своим руководителем, – соблюдение субординации. При этом нужно показать свою лояльность и поддерживать хорошие взаимоотношения.

Но, к сожалению, на практике в рабочих вопросах не все и не всегда следуют данному принципу. И проблемы с руководителем очень часто возникают из-за того, что нарушается принцип субординации. Я бы сказал, что это впоследствии приводит к нарушению коммуникации также и с другими коллегами.

Мне подобный урок обошелся очень дорого. Смысл понятия «субординация» я понял не сразу, а через много-много лет. Долгое время мне казалось, что субординация – это вежливое общение со своим руководителем или коллегой. Главное – не ругаться и соблюдать правила этикета.

Однако оказалось, что субординация – это значительно больше.

Представьте на секунду, что ваш сотрудник направил отчет вашему руководителю, не согласовав его с вами. Или сотрудник вашего подчиненного выслал вам данные без уведомления об этом своего руководителя – вашего непосредственного подчиненного. Или, например, меня отчитал мой начальник, а я вместо того, чтобы вникнуть, пошел к его руководителю и начал обсуждать с ним эту проблему, рассчитывая на его рассудительность.

А бывали ли вы в ситуации, когда начальник вашего непосредственного руководителя дает вам задание без его ведома? Это тоже нарушение субординации. Но в данном случае субординация нарушена вашим вышестоящим руководителем уже по отношению к вам.

Так не должно быть. Каждый человек на своей должности несет ответственность за свой участок работы. И как только мы начинаем без его ведома лезть в эту зону – мы фактически показываем свое неуважение к этому человеку. Да, бывают ситуации, когда нам неважно, показали мы неуважение или нет. Но здесь мы обсуждаем нормальные коммуникации между коллегами. Мы обсуждаем нормы эффективного и правильного поведения.

Примеров я могу привести очень много. Но, чтобы соблюсти субординацию при согласовании сложных вопросов, важно понимать суть того, как вести себя в разных ситуациях.

Как сделать так, чтобы не вызвать на себя гнев руководителя и коллег? Важно понимать основу субординации.

Правило простое. Если у вас есть вопрос, то подумайте, кто несет ответственность за эффективную работу данного сегмента деятельности организации. Проявите уважение к этому человеку. Поговорите об этом вопросе в первую очередь с этим человеком. Если он не сможет его решить, тогда договоритесь с ним о том, что вы собираетесь обсудить данный вопрос с его руководителем и не хотели бы подставить, поэтому предлагаете сделать это совместно. Скорее всего, вам начнут сразу же помогать. Но если нет, то дверь на уровень выше вам уже открыта.

Главное – не забывайте в своей работе, что есть очень много вопросов и направлений, за которые несет персональную ответственность ваш руководитель. Это значит, что вам необходимо согласовывать свои действия с ним, иначе вы пренебрежете интересами своего руководителя и покажете ему свое неуважение.

В таких простых вещах, даже имея самые благие намерения, можно вызывать к себе непонимание, злость, даже нажить себе врагов. Вам же не нравится, когда кто-то делает вашу работу вместо вас, предварительно не обсудив это с вами? Ведь ответственности за результат с вас всё равно никто не снимает.

Думайте, прежде чем пойдете что-то доказывать или искать справедливости.

Думайте, прежде чем давать указания или выполнять чье-то поручение.

Думайте, кого еще это может коснуться и надо ли согласовать свои действия со своим руководителем.

Уважение – прежде всего. Вас никогда не обвинят в осторожности. А вот в неуважении – запросто.

Будьте внимательны. Соблюдайте правила субординации. Уважайте своих коллег!

Все только начинается…

В этой книге я постарался дать вам правила, которых я придерживался, проходя десятилетний карьерный путь в крупнейших Банках России. Я достиг позиции руководителя среднего звена. У меня в функциональном подчинении более 100 человек. Мой путь продолжается. Я не ставлю перед собой ограничений. У меня очень высокая цель. В Моей карьере еще многое впереди.