10 Жизненных правил Успешного сотрудника, или как сделать Карьеру!

Через год в банке сменилось руководство. Новый руководитель в первую очередь внедрил детальную отчетность по всем важным направлениям. Цену этому я узнал позже, когда он вынудил нас погрузиться в каждую цифру и каждый показатель. Теперь без чьей-либо помощи я мог анализировать продажи каждого своего подразделения, за результаты работы которых отвечал.

Я анализировал, на каком этапе воронки продаж проваливались мои показатели. С какой конвертацией переходили мои клиенты из одной стадии в другую. Я ежедневно анализировал каждое подразделение и все их вместе. Я начал понимать сильные и слабые стороны своей работы.

Через короткое время я стал лучшим в отделе. Я мог отчитаться о своей работе, оперируя цифрами. У меня были ответы на все вопросы. Я погружался в детали настолько, насколько не делал никто. Высчитывал, к чему хочу прийти и как мне этого добиться. Там, где не хватало данных, создавал свою систему отчетности.

Невозможно собираться в долгую дорогу, если не анализировать путь, который предстоит. Нужно разделить дорогу на участки. Проанализировать время, необходимое для каждого из участков. Когда и где вы будете останавливаться на отдых, где будете заправляться и где обедать.

То же самое и в работе. Нужен анализ. Постоянный анализ. Только так вы сможете сделать свою работу качественно и в срок. Если хотите быть счастливым на работе и радовать свое руководство, то анализируйте свою работу каждый день и как можно детальнее. Вы должны знать детали лучше, чем кто-либо.

Запишите это правило в свой блокнот и не забывайте никогда. Всегда анализируйте свой результат.

Правило 8. Будьте уверены в себе, не оправдывайтесь

Это сложно – не оправдываться. Почему так происходит? Я расскажу об одной из коренных проблем.

Мы слишком часто волнуемся о том, что о нас подумают другие: родители и другие члены семьи, друзья, знакомые, коллеги. В том числе – что о нас подумают наши руководители. Мы думаем об этом так часто, что мнение других людей о нас становится определяющим в нашем поведении. Мы начинаем вести себя, оперируя не собственными ценностями, а мнением людей со стороны.

Это основная ошибка, которую допускает любой провалившийся сотрудник. В своих действиях он ориентируется на точку зрения других людей.

Особенно данное свойство, присущее, в общем-то, каждому, начинает проявляться в момент тяжелых переговоров с руководителем. Вы начинаете спорить и защищаться, потому что пытаетесь доказать, что вы хороший и правильный. Для вас важно, что о вас думает ваш руководитель. Это становится определяющим в вашем поведении.

Но это тупик. Это начало конца.

То, что думают о вас другие, не должно становиться причиной тех или иных ваших поступков. Вы никогда не сможете жить полноценно и сделать карьеру, если будете пытаться угождать чужому мнению. Это начало неправильной трансформации в работе.

Основой всего должны быть ваши ценности, принципы, взгляды, интуиция и профессионализм.

Вернемся к ситуации, когда ваш руководитель ругает вас. Я согласен, что в таких ситуациях всё ведет к тому, что руководитель обычно говорит о конкретных вещах, которые ему не нравятся. Я согласен, что весь диалог (чаще это можно назвать, скорее, монологом) отражает то, что думает о вас руководитель. И вам очень сложно в этой ситуации сделать паузу, разобраться и оперировать ценностями. Но это необходимо сделать!

Не переживайте о том, что о вас подумают. Лучше подумайте сами: какими целями и ценностями вы руководствовались, когда совершали данные действия? Объясните их своему руководителю. Начните с тех целей и ценностей, которые разделяет с вами ваш руководитель. И если вы при этом где-то ошиблись, то не зазорно и извиниться, а в дальнейшем не повторять подобные промахи.

Это и есть деловой подход. Ваш руководитель услышит вас, будет уважать. Потому что будет знать, что общается с умным, организованным и целеустремленным человеком. Не с работником, которому ни до чего нет дела. Не с работником, который даже не удосужился вникнуть в вопрос.

Начните с того, чтобы внимательно оценивать причины, по которым вы принимаете свои решения. Это верный путь всегда правильно постоять за себя. Отстаивайте свои цели и ценности. Будьте проактивны!!!

Представьте ситуацию: когда ваш ребенок вместо того, чтобы стараться получить образование в школе и научиться математике и другим предметам, будет стараться получать хорошие оценки. Или еще хуже – будет стараться делать так, чтобы у вас было о нем хорошее мнение. Согласитесь, что можно не учиться, не знать предмет и получать хорошие оценки. Для этого есть много всяких хитростей. Начиная со списывания заданий и заканчивая манипуляциями с учителем. Или можно не знать предмет, получать двойки, но преподнести это родителям так, словно виноват в этом учитель, а не ребенок.