100 героев бизнеса

Хороший принцип, который работает у многих предпринимателей, – это оттолкнуться от хобби. Собираясь запустить свой бизнес, я искала идеи, много читала, изучала, какие стартапы появляются. У меня была целая заметка с разными идеями, но я понимала, что не горит. Ты перебираешь много идей, сталкиваешься с проблемами, ищешь пути решения, потом понимаешь, как их решить, и в этот момент тебе становится неинтересно. Здесь важно смотреть на то, что происходит в мире, с какими проблемами мы сталкиваемся на бытовом уровне, пробовать их решать.

Будет очень много кризисов и до того, как ты заработаешь миллион, и после этого. Единственное, что дает силы в такие кризисы – это то, чем ты горишь, твое дело. Если же это просто способ зарабатывания денег, к этому не лежит душа, в такое я не верю. Успех в таком способе заработка гораздо ниже, чем если человек нашел свое дело, горит им, преодолевает препятствия, когда другой бы уже сдался. Есть много вопросов, над которыми я бы хотела поразмышлять. Но один я бы задала Ричарду Брэнсону. Его книга была одной из первых, которые я прочитала про бизнес: он рассказывал про мечту, они с женой хотели собственный остров и в итоге купили его. Когда случилась пандемия, я узнала, что он заложил его, чтобы спасти компанию. Мне было бы интересно спросить его, как он справляется с взлетами и падениями уже тогда, когда цель достигнута? Когда я узнала, что он заложил остров, я поняла, что те испытания, которые сейчас прохожу я, наверное, меньшего масштаба, что если говорить о том, что занимаешься бизнесом всю жизнь, то надо говорить, что будут наступать моменты, в которые придется заложить свою мечту.

Хочу рассказать вам свой рецепт построения бизнеса. Во-первых, нужно посмотреть, что происходит в мире с разными индустриями, потому что всегда есть общие тенденции, которые можно увидеть. Например, появился Uber, появилась возможность заказать еду из ресторанов. Каждая отрасль уходила в диджитал, была какая-то модель для ее цифровизации. Спорт, например, был одной из индустрий, в которой ничего не менялось десятилетиями и еще немало индустрий в сфере услуг, которые еще только стоят на пороге перехода в цифровой мир.

В индустрии спорта и услуг долгое время все было понятно, и сейчас еще абонементы продаются через менеджеров, но со временем платежеспособная аудитория меняется. Поэтому первое – смотреть, как и какие индустрии меняются, а какие – нет. Второе – посмотреть на привычки следующего поколения, которое будет составлять платежеспособное население: как они будут решать свои проблемы, как будут хотеть их решать, с какими проблемами столкнутся на горизонте трех-пяти лет? Третье – нужно читать аналитические статьи, это открытая информация. Нужно определить, какие проблемы существуют и как они могут быть решены.

Подумайте про объемы рынка, очень часто нам в голову приходят более локальные проекты, из-за этого они очень сужают потенциальный объем рынка. Очень хорошая мысль: одни и те же усилия, примененные на рынках разных размеров, дают совершенно разный выхлоп. Если запускаешь бизнес, то нужно читать информацию про запуск бизнеса, если продажи, то читать про продажи, если маркетинг, то читать книги про маркетинг. Сейчас я читаю книгу про переговоры, потому что сама роль предпринимателя меняется.

Если в начале я делала все и сразу собственными руками, то сейчас моя история больше про стратегию, переговоры, партнерство а это совершенно другая литература. Нужно научиться смотреть на проблемы бизнеса через микроскоп, чтобы выстроить все процессы, отладить все внутри компании, заложить фундамент для развития.

Буквально три недели назад я нашла стратегию, которую прописывала в 2017 году, и она совпала с тем, что мы делаем. Там были написаны основные направления: как придем к чему-то, зачем к этому придем, что будет, если не придем, какие есть альтернативные варианты на этот случай. Там не написано все, но при этом есть основные шаги, которые нужно предпринять. Я ни разу не возвращалась к этой записи с 2017 года, случайно нашла в сейфе, потому что 3 года назад решила, что это очень важный документ, который нельзя потерять, а потом забыла про него. С учетом того, что я сама все писала и прорабатывала каждый из шагов, эта стратегия где-то на подсознании закрепилась, поэтому удалось к ней прийти.

Мне нравится делать бизнес-планы, но в 99,9 % случаев вероятность того, что они совпадут с реалиями, мизерная. Однако благодаря тому, что ты строишь эти планы, ты понимаешь, где находишься относительно этого плана: ты вообще в другом русле или же у тебя есть поправка где-то в полгода, год. Планы нужны скорее как маяки, которые показывают, где ты относительно того, что ты сам ожидал от этого бизнеса, этой компании.

Иван Боровиков – Mindbox