На многих предприятиях работодатели запрашивают справку-резюме с перечислением профессиональных и человеческих характеристик претендента. После ознакомления с представленным резюме работодатель, если его заинтересовал кандидат, вызывает его на собеседование-интервью.
Что это такое? Собеседование-интервью, как уже говорилось выше, представляет собой ряд типовых вопросов. В ходе собеседования оцениваются не только содержание ответов, но и внешний вид человека, его поведение. Все оценки непременно фиксируются и выставляется общий балл, от которого и будет зависеть, подходите ли вы для работы в этой организации на данной должности.
Какими качествами необходимо обладать, чтобы пройти этот достаточно сложный (если не сказать жестокий) отбор на вакантную должность?
1) достаточно высокого уровня квалификации по своей специальности;
2) владения в определенной степени другими профессиями, специальностями, что позволит выполнять целый комплекс работ;
3) хорошего здоровья и физической подготовки, позволяющей выполнять работу на высоком уровне;
4) собранности, аккуратности, дисциплинированности, умения организовать свое рабочее место и профессионально выполнять свои функции.
Какие ваши личные качества могут заинтересовать работодателя?
1. Находчивость, умение найти выход из любой неблагоприятной ситуации.
2. Терпеливость, способность выполнять монотонную работу в течение определенного времени.
3. Коммуникабельность, склонность к работе в коллективе.
4. Опрятность, чистоплотность.
5. Уравновешенность.
6. Деликатность.
7. Упорство в достижении цели, активность, ориентированная на получение желаемого результата.
8. Готовность помочь коллегам по работе.
9. Вежливость.
10. Преданность своим обязанностям, умение доводить дело до конкретного результата.
Мы также считаем, что важно знать о том, какие отрицательные личные качества кандидатов наиболее нежелательны для работодателя.
1. Самомнение, выражающееся формулой «я все знаю».
2. Неуверен при принятии решений.
3. Упрощенное отношение к экономическому и политическому состоянию общества.
4. Отсутствие моральных принципов, низкие нравственные качества.
5. Склонность к пьянству, наркомании, токсикомании.
6. Неразборчивость в отношении с людьми.
7. Цинизм.
8. Узкий круг интересов.
9. Неряшливость.
10. Робость.
11. Физические недостатки.
12. Недостаток учтивости.
13. Отсутствие чувства юмора.
К отрицательным профессиональным характеристикам относятся следующие:
1) низкий уровень квалификации;
2) отсутствие подлинного интереса к предлагаемой работе;
3) отсутствие энтузиазма по поводу будущей работы;
4) заинтересованность в будущей работе лишь из-за заработной платы;
5) желание получить только престижную работу;
6) более высокая квалификация, чем требуется для поручаемой работы;
7) невысокие деловые качества;
8) нежелание и неумение находить контакты с коллегами;
9) некоммуникабельность;
10) неумение работать в коллективе.
При беседе с кандидатами работодатель, менеджер или работник отдела персонала обычно подмечают следующее:
1) как претендент выражает свои мысли, не страдает ли он косноязычием;
2) как он одет – неряшливость в одежде характеризует человека отрицательно;
3) соблюдает ли он меру, используя парфюмерию (одеколон или духи);
4) опрятен ли он;
5) отводит ли он при разговоре взгляд;
6) небрежен ли при пожатии руки;
7) внимателен ли он к предлагаемым вопросам;
8) как он ведет себя в искусственно созданных экстремальных ситуациях;
9) не имеет ли он болезненный вид;
10) осуждает ли он своих прежних работодателей и коллег по работе;
11) проявляет ли он интерес к общим целям фирмы;
12) насколько тщательно он составил документацию, заполнил документы;
13) пришел на собеседование вовремя или опоздал без уважительной причины;
14) насколько уверенно высказался по вопросам, которые требуют профессиональных знаний;
15) имеет ли он жизненные планы и цели и насколько они серьезны и перспективны;
16) отказывался ли он от выполнения особых условий предыдущего работодателя, например от поездок в командировки, смены места жительства в интересах организации, от сверхурочной работы, от предложения заменить отсутствующего коллегу, от помощи другим, от работы на участке независимо от квалификации и т. д.
Итак, вооружившись необходимыми знаниями правильного поведения при личной встрече с работодателем, вы уже на 50 % готовы к борьбе за нужное вам место под солнцем. Остальные 50 % будут зависеть от того, как вы сумеете на деле применить полученные знания. В любом случае мы желаем вам побольше веры в свои силы, победы и, конечно, удачи!
Ситуация, давно ожидаемая вами, – переговоры с потенциальным руководителем.