111 способов повысить продажи без увеличения затрат

3. Обучая людей, вы создаете себе (определенному сотруднику или компании в целом) статус эксперта. А к экспертам обращаются с гораздо большей охотой, чем к тому, кто себя в таком качестве не проявил.

Некоторые считают, что в их бизнесе образовательный маркетинг неприменим – они же продают такие простые и понятные всем товары и услуги. Однако это не так. Данный подход эффективно работает даже при продаже стройматериалов (пример чуть ниже), поэтому не стоит отметать его сразу под предлогом, что «в нашей отрасли/индустрии/сфере деятельности так никто не делает».

Не оглядывайтесь на других. Если вы хотите получить результаты не такие, как у всех, то и действовать вам нужно не так, как все. Будьте первыми, кто применит какие-то оригинальные подходы, и вы получите все «сливки» от этого. Итак, разберем образовательный подход к продвижению своего бизнеса более подробно.

Чему же обучать людей

Есть относительно универсальные темы, которые можно применять, что бы вы ни продавали:

♦ как правильно выбрать продукт;

♦ частые ошибки, которые совершают большинство клиентов, пытаясь решить проблему;

♦ как правильно пользоваться продуктом;

♦ какие еще есть способы применения продукта;

♦ ответы на частые вопросы и т. п.