12 тем. Маркетинг 21 века

Далее я вкратце показываю свое представление о том, как создатели телесериала использовали 12 правил нового маркетинга, чтобы телесериал «Друзья» стал сильным брендом, признанным обществом.

Телесериал «Друзья» и 12 правил нового маркетинга

1. Ближе к реальной жизни, больше индивидуальности.

Симпатия и сочувствие к очаровательным неудачникам.

2. Удовлетворяйте основные потребности людей.

Потребность в компании для общения.

3. Авторские инновации.

Сюжет, известные актеры на эпизодические роли, место действия, связь с текущими событиями.

4. Мифологизируйте все новое.

Круг друзей (друзья как суррогатная семья).

5. Создавайте осязаемые различия.

Особый стиль и яркие образы.

6. Культивируйте аутентичность.

Правда жизни и показ острых моментов.

7. Формируйте общее мнение.

Сериал можно смотреть и обсуждать с друзьями, о нем можно читать.

8. Позвольте потребителям участвовать в маркетинге.

У каждого зрителя есть любимый герой, с которым он отождествляет себя и которому подражает.

9. Создавайте сообщества по интересам.

«Друзья» - один из немногих сериалов, у которого есть не просто зрители, а фанаты.

10. Используйте стратегический креатив.

Это художественный фильм, снятый по законам телевизионного шоу, - его задача состояла в том, чтобы мгновенно стать хитом.

11.Стремитесь к известности.

Звезды сериала дружат и в реальной жизни (по крайней мере, для создания множества историй, используемых в интересах пиара).

12. Соответствие видению и ценностям компании.

«Мы такие же, как в жизни; просто, может быть, не такие забавные», - говорит Джоуи.

Пример 2: IKEA

Первая рекламная кампания, право на разработку которой выиграло в конкурсе новое рекламное агентство St. Luke's, проводилась под девизом «Избавьтесь от ваших ситцев!».

Для тех, кто ничего не знает об этой акции, уточняю: речь идет о телевизионной рекламной кампании бренда IKEA, запущенной в Великобритании осенью 1996 года.

В рекламном ролике изображался жилой дом, по которому носилась толпа женщин, срывавшая со стен обои с цветочным орнаментом, выбрасывавшая во двор традиционную мебель, шторы и салфеточки, чтобы заменить их мебелью IKEA и соответствующими домашними принадлежностями. «Картинка» сопровождалась джинглом в стиле популярных в 1960-е годы песен протеста, где были такие слова: «Избавьтесь от ваших ситцев! Сделайте это сегодня! Сорвите ламбрекены и побыстрее выбросьте их.

Эти диваны выглядят слишком глупо, по-девчоночьи. Эти штучки подрывают наш имидж…»

В большинстве телевизионных рекламных роликов показана не очень привлекательная, простая обстановка дома (по сравнению с другой рекламой). Визитной карточкой IKEA стал, как пелось в песне, «просторный, полный воздуха и света, свободный и неформальный» дом «с обоями в полоску».

Бренд IKEA использовал рекламу совсем не так, как другие бренды. В роликах почти ничего не говорилось о достоинствах IKEA как мебельного магазина - об уникальности шведского дизайна, огромном ассортименте, низких ценах. Реклама IKEA показывает, что новый маркетинг ориентирован не на то, чтобы говорить, а на то, чтобы действовать. Однако при этом она говорит об IKEA больше, чем традиционная реклама любого другого бренда.

О том, что мы действительно имеем дело с новым маркетингом, свидетельствуют две особенности этой рекламной кампании (несмотря на то, что бренд использовал традиционное средство информации - платную телевизионную рекламу).

1. Стратегия: попытка изменить вкусы людей.

2. Интонация: критика, открытый вызов.

1. Дизайн дома: изменение национальных пристрастий.

Компания IKEA занимала уникальную позицию. Она была единственной из крупных поставщиков, предлагавшей британцам действительно современную мебель (другой такой же поставщик, Habitat, тоже принадлежал IKEA). Магазины IKEA, расположенные в крупных городах, пользовались большим успехом, и компания планировала дальнейшее продвижение в центральные районы Средней Англии. Один из ее новых магазинов должен был открыться в Ноттингеме, другой - в Тарроке, в торговом комплексе Lakeside.