150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз

Бери записную книжку и начинай звонить, звонить, звонить!

Я несколько усовершенствовал эту технику, чтобы убрать все лишнее.

Итак, берем клиентов, которые раньше у нас покупали, и своих знакомых. Формулируем запрос на ту сумму, которую хотим получить. Например, мы хотим получить контракт на 10 миллионов рублей. Мысленно проговариваем: «Мне нужно с моего звонка найти контракт на 10 миллионов рублей в такой-то тематике в такой-то нише». Ну, если такое вообще реально существует.

Можешь задать абсолютно любой вопрос. Я предпочитаю фокусироваться на сумме денег, которые планирую заработать.

Дальше берешь записную книжку, свой телефон и начинаешь звонить.

Причем в первую очередь звони тем, кому страшно звонить. В нашей записной книжке всегда есть такие люди.

В моей книжке тоже есть такой человек – Виктор Алексеевич. Человек очень высокого уровня. Когда-то я с ним познакомился, но до сих пор каждый раз боюсь ему звонить. Мне почему-то кажется, что у него нет на меня времени, сейчас неудобно и испытываю легкое стеснение каждый раз, когда хочу взять телефон в руки. Кстати, когда в один момент я переборол себя и позвонил ему, он был очень рад меня слышать, спрашивал, куда я пропал, почему не звоню. Встретившись и пообедав, мы сразу же нашли несколько интересных идей, которые можно тут же реализовать и заработать денег. Это было прикольно.

Вот таким людям звони в первую очередь – это твоя стопудовая точка роста.

В первую очередь начинай звонить «страшным» людям. Потом звони клиентам, которые у вас когда-то что-то покупали, спрашивай, есть ли у них заказы на такую-то сумму.

Но есть один нюанс. Нужно не просто позвонить и спросить, есть у них заказ или нет. Часто ты можешь услышать, что сейчас заказа нет. И многие люди на этом ломаются. Не дожимают этого человека дальше. Они считают, что раз ничего нет, можно спокойно положить трубку.

Так делать не нужно!

Если ты позвонил и спросил, есть ли у них заказ на 10 миллионов рублей, а тебе сказали, что сейчас нет, – не вешай трубку!

Ты должен сказать: «Хорошо, а Вы можете посоветовать кого-нибудь из Ваших знакомых, у кого может быть контракт на 10 миллионов рублей? Вы можете порекомендовать кого-то прямо сейчас? Можете назвать мне 2–3 людей?»

Например, тебе нужно найти какой-нибудь строительный подряд. Ты спрашиваешь: «Вам сейчас что-нибудь нужно построить? У меня освободилась бригада, и я готов взять контракт на 10 миллионов рублей». Предположим, тебе говорят: «Нет, Вы знаете, у нас сейчас все построено, пока ничего не надо. Может быть, через год нам будет нужно построить коровник». Ты фиксируешь у себя в CRM этого человека и делаешь пометку: «Через год хотят построить коровник». Не забудь и обязательно позвони ему через год!

Говоришь: «Хорошо, может быть кому-нибудь из Ваших знакомых сейчас нужно что-нибудь построить? Может быть, Вы знаете, кто сейчас строит и ему могут понадобиться мои услуги?»

Обычно в этот момент люди всегда охотно кого-нибудь советуют. Лишь немногие говорят, что прямо сейчас никого не могут вспомнить и никто не приходит в голову. Да, такое бывает, но ты все равно не сдавайся. Спроси, когда вспомнят, когда им можно будет перезвонить, чтобы они тебе кого-нибудь посоветовали.

Не стесняйся просить рекомендации других людей!

Пусть тебе советуют других клиентов, заказы, объёмы, контактные лица – это нормально. Люди хотят общаться, и они будут с тобой общаться, если ты сам будешь идти к ним на встречу.