155 советов начинающему бизнес-тренеру

Совет 109. Имейте при себе запасную презентацию в формате PDF

Что-то может пойти не так: не та версия Power Point на компьютере, Power Point отсутствует или же «поехали шрифты». Если у вас есть презентация в формате PDF, это поможет вам открыть её на любом устройстве и тем самым легко выйти из сложной ситуации.

Совет 110. Минимальный размер шрифта – 18

18-й кегль – это минимальный размер шрифта в Power Point, который рекомендуется использовать для презентаций. Шрифт меньшего размера будет нечитаемым.

Совет 111. Используйте сервис Prezi

Сервис https://prezi.com/ – альтернатива Power Point. В отличие от Power Point, презентации показываются не слайд за слайдом, а одной большой картиной. Во время презентации мы переходим от одной её части к другой.

Совет 112. Используйте интеллект-карты

Ещё одной альтернативой Power Point может выступать интеллект-карта. Ее преимущество по сравнению с Power Point то же, что у Prezi: видна вся картина в целом. Одна из популярных программ для работы с интеллект-картами – Mind Manager.

Совет 113. Используйте технологию скрайбинга

Сейчас это направление набирает обороты. Скрайбинг – это искусство изображать информацию в виде образов. Его несомненный плюс состоит в том, что за счёт рисунков помимо левого в работу включается и правое полушарие мозга. Если вы хотите обучиться скрайбингу, то можно посетить специальный тренинг. Лидером в области скрайбинга на российском рынке является Insight Group (http://ingrp.ru/).

Итоги: для успешного проведения тренинга нужно уметь выступать публично, чувствовать аудиторию, уметь презентовать свои идеи, использовать графические образы. Помимо Power Point существует большое количество средств для передачи информации, например, Скрайбинг, Интеллект-карты и т. п.

Завершение тренинга

В любом мероприятии особенно сильно запоминается начало и концовка. Как завершить тренинг, чтобы это было «вишенкой на торте». Об этом мы поговорим в данном разделе.

Совет 114. Сохраняйте листы флипчарта

Однажды после тренинга я стал собирать рабочие материалы и убираться в аудитории и случайно выбросил один из листов флипчарта с работой участников. Те из них, кто ещё оставался в помещении, очень расстроились по этому поводу. Поэтому будьте осторожны с листами флипчарта, особенно если это работа участников. Эти листы можно отдать самим участникам либо выбросить уже после того, как все уйдут. Хорошая практика: сфотографировать листы флипчарта и отправить фотоотчёт участникам. Это особенно актуально для тренингов в формате мозгового штурма или когда присутствующие разрабатывают новые концепты, проекты.

Совет 115. Делитесь с участниками дополнительными материалами

Эти материалы помогут участникам лучше усвоить информацию, особенно если речь идёт о многодневном обучении или конференции. Также этими материалами могут воспользоваться те, кто на обучении не присутствовал. Конечно, их можно использовать и в маркетинговых целях. Вот список того, чем можно поделиться:

• интеллект-карта;

• скрайб (рисунок, выполненный с помощью техники скрайбинга);

• презентация;

• аудиозапись;

• видеозапись.

Мир современных технологий предоставляет в наше распоряжение великое множество способов передать информацию. Один из них, который мне понравился, – интерактивная доска. После завершения обучения всё, что было на ней написано, сохраняется в документ формата PDF, который вы можете сразу отправить участникам по электронной почте. Плюс ко всему к этой доске можно подключиться по Wi-Fi и видеть всё, что на ней происходит, в режиме реального времени на мобильном устройстве.

Совет 116. В финале тренинга сделайте коллективное фото

Это возможность сохранить у участников хорошие воспоминания о тренинге а также подвести некий итог. Все присутствующие всегда на ура воспринимают предложение сфотографироваться на память.

Совет 117. В конце тренинга отправляйте итоговое письмо

Правилом хорошего тона считается после обучения отправить заказчикам и участникам итоговые письма. Что они могут включать в себя:

Письмо участникам (заказчика можно поставить в копию):

• благодарность за участие в обучении;

• краткое резюме того, что было пройдено;

• принятые решения;

• дальнейшие шаги.

Письмо заказчику:

• благодарность за сотрудничество и уделенное время;

• краткая оценка работы участников;

• рекомендации по дальнейшему обучению.

Итоги: чтобы улучшить результаты тренинга, поделитесь с участниками обучающими материалами, сделайте общее фото, а также напишите итоговое письмо с дальнейшими шагами.

Посттренинговое сопровождение