42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем

Намеренное отталкивание нецелевой аудитории притягивает целевую.

Мы специально указываем в рекламе наших тренингов: «С неудачниками не работаем», «Этот тренинг не для вас, если…», «Если вы не готовы делать – не приходите» и т. д.

Мы сознательно отсеиваем людей, с которыми не хотим работать. Вы можете делать так же. Особенно это актуально в сфере услуг.

Можно сказать, кого вы ждете. Например: «Наши занятия идеально подходят для женщин старше 40 лет, желающих похудеть» или «Семинар только для собственников бизнеса».

Удачная реклама в деталях

Рассмотрим примеры рекламы, которая стала удачной благодаря применению рекламных секретов.

Когда человек попадает на наш сайт, появляется всплывающее (pop-up) окно. Заполнив поля в этом окне, клиент может бесплатно получить наш видеокурс «Mini-MBA». Так мы получаем контакты и пополняем клиентскую базу (рис. 31).

Рис. 31

Реклама интернет-провайдера: подключив Интернет, можно выиграть автомобиль; акция действует до 28 марта. Здесь присутствует «вкусный» бонус – приз в виде автомобиля (рис. 32).

Рис. 32

Реклама в магазине: «Полпокупки в подарок». Это обязательно привлечет клиентов. Хотя данный бонус применяют не в случае покупки одной вещи, а делают бесплатной третью вещь после покупки двух (рис. 33).

Реклама компании, осваивающей нишу цветочных магазинов, – клиента, который долгое время был в коучинге у Андрея Парабеллума: «10 роз за 149 рублей». Это пример мощнейшего оффера, причем накануне 8 Марта. Недостаток – нет дедлайна (рис. 34).

Пример хорошего оффера: «1 кг бананов всего за 1 копейку». Сразу бросается в глаза. Хотя бананы по такой цене продавали всего один день и ограниченное количество килограммов (рис. 35).

Рис. 33

Рис. 34

Реклама студии маникюра и прически: «До 31 октября массаж рук в подарок». Здесь присутствуют бонус и дедлайн плюс хорошая схема проезда (рис. 36).

Рис. 35

Рис. 36

Реклама стоматологии: «Гарантия на все виды услуг. Первичный осмотр и консультация бесплатно». Здесь есть бонус и гарантия (рис. 37).

Рис. 37

Центральный рынок приглашает на праздник: «На входе угощаем бокалом шампанского». Это пример заманивания людей с помощью бесплатного бонуса (рис. 38).

Рис. 38

Отличная акция банка «Тинькофф»: «Откройте вклад на 600 000 рублей и получите в подарок iPod». Сразу хочется стать клиентом этого банка (рис. 39).

Рис. 39

Классная реклама химчистки: «Быстро, сухо, недорого». И в дополнение к этому – множество купонов на скидку: на выведение от запаха домашних животных; за то, что привели в качестве клиента друга или родственника и т. п. В данном примере стимулируется сарафанное радио (рис. 40).

Рис. 40

Хорошо звучит реклама, предлагающая получить золотую подвеску в подарок (рис. 41).

Рис. 41

Часть 3. Продвинутые рекламные технологии

Принцип манипуляции в рекламе

Любая реклама – форма манипуляция. Не стоит приписывать этому слову негативный оттенок. Само по себе оно нейтрально. Все зависит от того, насколько честны мы со своими потенциальными клиентами и насколько добросовестна наша реклама. В любом случае с ее помощью мы стараемся подтолкнуть людей к покупке.

Даже цена, указанная в рекламе, – инструмент манипуляции. Нет такого понятия, как «справедливая цена». Потому что для отдельно взятого человека справедливой является цена, которую он готов заплатить за продукт.

...

Готовность клиента заплатить за продукт по нашей цене – это вопрос его желания. А желание поддается манипуляциям.

Если бы люди не поддавались внешнему влиянию, мы бы до сих пор ездили на лошадях, а не на автомобилях и смотрели бы на солнечные часы вместо того, чтобы носить на руке Rolex.

Основа манипуляции – игра на человеческих слабостях. Кроме элемента жадности в рекламе можно использовать сексуальный подтекст, намеки на чревоугодие, гордыню, зависть и страх. Далее мы подробно рассмотрим основные рычаги воздействия.

Для начала приведем пример весьма яркой манипуляции. Вспомните ролик Coca-Cola, где рекламируется хорошее настроение. Как хорошее настроение связано со сладкой газировкой? Никак! Но их связывает самый узнаваемый и продаваемый бренд в мире.

Это и есть рекламная манипуляция – создание искусственной связи между определенным состоянием и рекламируемым товаром. Вряд ли ваши рекламные бюджеты позволят проводить настолько массовые и сильные манипуляции, но пример хорош для понимания сути.