76 моделей коучинга. Опыт McKinsey, Ицхака Адизеса, Эрика Берна и других выдающихся лидеров для превосходных результатов

Коучу очень важно понимать, как люди думают и учатся. Стиль обучения можно определить так: это особенная для каждого индивида манера сбора, обработки, восприятия и запоминания информации. Сегодня широко распространено мнение, что каждый человек имеет свой предпочитаемый стиль обучения. Этот стиль может быть доминирующим и проявляться во всех ситуациях обучения, может варьироваться в зависимости от обстоятельств, а может сочетаться с другими стилями. Однако точно одно: не существует одного, универсального стиля, который подходил бы каждому человеку в каждой ситуации.

Я подобрал три разные теории стилей обучения, которые рассматривают обучение как процесс влияния чувств обучающегося, его приобретенного опыта или личности на него самого. К каждой из описанных теорий будет прилагаться список вопросов, который поможет вам определить стиль обучения, предпочитаемый вами, и тем, кто проходит коучинг. Информация о некоторых из них находится в бесплатном доступе, а о некоторых прочитать можно, только предварительно заплатив. К счастью, большинство источников, которые предоставляют платную информацию, также предоставляют лицензию, разрешающую копирование материалов и их использование для личных нужд. Я бы посоветовал вам так и поступить, потому что, протестировав их на себе, вы поймете, с какими проблемами можете столкнуться, начав применять эти техники на других. Важно не переживать, если выяснится, что вы экстравертированный кинестетический прагматик (хотя в темной подворотне я бы вас встретить побоялся).

Прежде чем рассматривать различные стили обучения, важно уяснить, что помогает людям эффективно учиться и влияет ли на результат обучения возраст учащегося. Педагогика и андрагогика – это две теоретические дисциплины, которые изучают то, как проходит процесс обучения детей и взрослых. Слово «педагогика» происходит от древнегреческого слова «Paidagogos», которое обозначало раба, следящего за обучением детей других рабов тому ремеслу, к которому их толкнула судьба. Древнегреческий paidagogos должен был муштровать юных учеников, чтобы гарантировать, что они выполняют работу на ожидаемо высоком уровне. Андрагогика как дисциплина, изучающая обучение взрослых, зародилась в Европе в 1950-х годах, а в 1970-х ею занялся Малкольм Ноулз. Он определял андрагогику как «науку и искусство помощи взрослым в обучении». Этот раздел книги начнется с выдающихся идей Ноулза, а затем мы познакомимся с тремя классическими теориями, которые соотносят обучение с чувствами, опытом и личностью.

Теория 1 Малкольм Ноулз: Как взрослые учатся

Используйте эту теорию, когда хотите понять, каково влияние базовых принципов обучения взрослых на вашу стратегию коучинга.

Ноулз утверждал, что большинство взрослых учащихся автономны и хотят самостоятельно контролировать процесс своего обучения. Он считал, что с взрослением индивида начинает проявляться внутренняя мотивация, то есть им движет его собственное желание, а не внешние стимулы. Ноулз выделял 4 базовых аспекта обучения взрослых:

По мнению Ноулза, следующие принципы характеризуют различия между обучением взрослых и традиционными аспектами педагогики.

ВЗРОСЛЫЕ УЧАЩИЕСЯ:

сами себя мотивируют, способны самостоятельно оценивать себя и свои нужды, фокусируются на достижении своих целей;

обладают обширным жизненным опытом, который может быть ценным источником знаний;

практичны, учатся не ради учебы как таковой, а чтобы решить текущие проблемы;

хотят, чтобы их вклад в работу был оценен по достоинству.

Ноулз подчеркивал важность обучения, которое использует подход, основанный на сотрудничестве и ориентации на решение проблем, вместо дидактического подхода. Он также утверждал, что необходимо стремиться к равенству преподавателя/коуча и учащегося, когда дело касается выбора материала для изучения и манеры изложения этого материала. Ноулз признавал, что преподавателю следует воодушевлять своих юных учеников перенимать как можно больше черт взрослых учащихся.

ПРАКТИКА

Вот как вы можете применять идеи Малкольма Ноулза на практике:

1. Для начала предложите сотрудникам поставить цели на время обучения. Будьте готовы, что не все сразу же захотят это делать. Чтобы содействовать их движению в сторону большей автономности, вам необходимо установить с ними доверительные отношения и продемонстрировать искреннюю заинтересованность в их мыслях и мнениях.

2. Знайте, что большинство людей очень любят делиться опытом и знаниями. Выясните, чем они интересуются и с чем им приходилось сталкиваться, и попросите их рассказать об этом во время индивидуальной или групповой работы.