Читаем 77 ежедневных манипуляций полностью

Вы совершенно правы, сроки поставок действительно оставляют желать лучшего, но в контексте грядущей зимы, до прихода которой у нас еще есть время и, учитывая низкое качество продукции конкурентов, наши толстовки – это лучшее предложение. Так что давайте не будем задерживаться на несущественных вопросах и перейдем к согласованию деталей по заказу нашего товара. Впрочем, если наше предложение Вас не устраивает, мы без труда найдем себе другого заказчика. Повторюсь, в контексте конкурентных преимуществ наш товар пользуется хорошим спросом

Манипуляция № 45 «ЛОЖНЫЙ ИМИДЖ»


Хитрый лис манипулятор сознательно создает вокруг себя нужный ему имидж, наполненный важностью и собственной значимостью. Собеседник старается казаться солиднее и успешнее, чем он есть на самом деле, хвастается своими возможностями и полномочиями, подчеркивает раннее достигнутый результат, рассказывает увлекательные истории, переполненные его подвигами, озвучивает громкие фамилии своих как существующих, так и вымышленных знакомых. Вдобавок, манипулятор частенько использует различные предметы, целью которых является стремление подчеркнуть свой статус.


В соответствии с психологическим законом привлекательности, мы скорее доверяем тем, кто хорошо выглядит, красиво говорит, стильно и со вкусом одет.


Хороший костюм, дорогой автомобиль, эксклюзивные часы, и многие другие красивые и дорогие аксессуары помогают создать таким людям ложный имидж.


Причем вполне вероятно, что такие вещи могли быть куплены на последние деньги именно для того, чтобы создать видимость успеха, чтобы пустить Вам пыль в глаза, впечатлить Вас.


Манипулятор также может привлекать своих друзей, которые в его отсутствие будут расхваливать его или рассказывать о его безграничной власти и возможностях. Это мы тоже проходили.


В соответствии с ложным имиджем человек делает акцент на свою уникальность, исключительность, на отсутствие альтернатив его предложениям и идеям. Он может начать разговаривать в стиле «это именно я Вам нужен, а Вы мне нет». Манипулятор также может использовать описанный мною ранее прием «Пуп земли», в соответствии с которым он намеренно будет разговаривать с высока, цедить слова сквозь зубы и всячески показывать, как мы все недостойны находиться в его присутствии.


Прежде чем поговорить о противоядии, мне важно рассказать Вам, зачем человек использует прием «Ложный имидж?».


Во-первых, мы доверяем успешным, ровняемся на них и всецело доверяем им, вплоть до того, что приписываем привлекательным людям не существующие у них качества, такие как порядочность, честность и т.д.


Во-вторых, уверовав в силу личности собеседника, основанную на ложном имидже, мы почему-то начинаем верить, что «кусочек славы, крутости и богатства» перепадет и нам и с радостью относим манипуляторам свои деньги и ресурсы.


В-третьих, те, кто используют этот прием, на основе сформировавшегося незаслуженного доверия и уважения сами подталкивают жертву к нужным им действиям, это в принципе и есть основная цель применения данной манипуляции.


ПРОТИВОЯДИЕ

Для начала отделите зерна от плевел. Необходимо провести анализ собеседника и понять настоящие пределы его слов и возможностей. Только предварительное ознакомление с информацией о собеседнике, например, предшествующая переговорам стадия диагностики и сбора информации, позволяет создать хоть какую-то картину о тех, с кем Вам предстоит иметь дело.


Чем больше Вы соберете и проверите информации о будущем собеседнике, тем меньше у него будет возможностей для создания ложного имиджа. Если Вы обнаружите, что собеседник действительно обладает качествами, статусом и способностями сильно повлиять на текущее положение дел вот что нужно делать.


Защищаясь от его давления можно сообщить о наличие альтернативы, подчеркнуть чувство собственного достоинства, отказывая или принимая собственные решения можно сослаться на внешние обстоятельства. Используйте также и другие действенные приемы убеждения, о которых я пишу в свое блоге.


Убеждая сильного мира сего в своей выгоде, акцентируйте внимание на эксклюзивности Вашего предложения и на индивидуальных, личных преимуществах, которые светят партнеру в случае согласия.


Если же собеседник ничем таким не обладает и, как говориться, просто «кидает понт», Вы можете подыграть ему, указать на его блеф, несостоятельность или невозможность повлиять в данной ситуации, можете открыто или косвенно прекратить иметь с ним какие-либо дела.

Перейти на страницу:

Все книги серии Практический тренинг

Похожие книги

10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека
10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека

Ева А. Вуд – доктор медицинских наук. Двадцать лет своей жизни она посвятила лечению людей от психических недомоганий. Ее метод привлек внимание и вызвал одобрение как со стороны авторитетных представителей системы здравоохранения, так и со стороны представителей духовенства.По мнению автора, каждый способен излечиться самостоятельно, обрести естественное состояние гармонии и хорошее самочувствие. Знания, которыми доктор Вуд делится в этой книге, позволят не только определить, но и разрешить ваши проблемы.Следуя советам автора, вы оцените свою нынешнюю ситуацию и узнаете, что можете сделать для ее изменения к лучшему. Вы поймете, в чем именно ваша проблема: пойдет ли вам на пользу медикаментозное лечение, психотерапия, комплиментарная или альтернативная медицина? Вы научитесь избавляться от негативных мыслей и предубеждений, принимать решения, которые не противоречат вашей природе, и вырабатывать поведенческие стратегии для поддержания своей внутренней способности к исцелению.

Ева А. Вуд

Карьера, кадры
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе

Модель межличностных отношений DISC была придумана У.Марстоном, создателем «детектора лжи». Авторы этой книги взяли ее за основу и предложили методику, которая помогает определять поведенческий тип человека и выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций.Эта книга – руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния. Созданная специально для бизнеса, эта методика поистине универсальна для использования в компаниях: это и работа с подчиненными, и коучинг, и работа с клиентами и поставщиками, это – корпоративная культура и атмосфера в коллективе, эта модель незаменима для продаж, деловых переговоров.Для бизнес-тренеров, менеджеров всех уровней, работников отделов продаж и кадровых служб, всех, кто считает психологию скрытой пружиной бизнеса (одной из движущих сил бизнеса).

Дмитрий Александрович Козлов , Ирина Алексеевна Толмачева

Карьера, кадры / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес