Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса

А если я сам плохо понимаю, чего я сейчас хочу? А если то, чего я хочу, содержит в себе противоречия? Например: я хочу договориться об этапах проекта и хочу, чтобы было по-моему – чтобы он согласился перенести срок. Я хочу договориться или заставить?

Ладно. Допустим, я заметил недовольство собеседника, верно понял, откуда оно, и принял хорошее решение. Например, решил пояснить, о чём я задумался, и попросить его повторить мысль. Но это тоже можно сделать по-разному. Я могу сказать с лёгким недовольством: «Да ладно тебе, я просто обдумывал, что ты сказал перед этим. Тебе что, трудно повторить?!» Но это снова с высокой вероятностью будет воспринято как неуважение и только подольёт масла в огонь.

Так мы подошли к четвёртой строчке нашего хит-парада.

Мы на эмоциях делаем не то, что собрались. Нас попросту «переклинивает» или «несёт». Я хочу сделать одно, а мои эмоции вводят меня в ступор или негативно окрашивают мои слова.

Вот я решил пояснить коллеге, о чём я задумался, и попросить его повторить мысль, которую не услышал. Но я уже расстроился оттого, что разговор не клеится, и слова как будто застревают в горле. Меня переклинило. Я молчу как истукан, а коллега думает, что я безнадёжен. Он теряет интерес к обсуждению и говорит: «Ладно, значит, будем это на руководство выносить».

Или я взял себя в руки и даже нашёл хорошие слова: «Я задумался о том, что ты сказал о заказчике и пропустил твою мысль про сроки. Можешь сказать ещё раз?» Но из-за того, что я расстроился, я говорю эти слова в агрессивной манере. Я вроде хотел успокоить человека и показать, что я с ним заодно, – а мои эмоции кричат: «Я тобой недоволен!» Я этого не имел в виду, но вывести себя из неприятного состояния не могу. А он принимает моё недовольство на свой счёт, и разговор заходит в тупик.

Хотел ли я этого? Нет. Но на эмоциях сделал.

В общем, причины нашего неадекватного поведения могут быть разные: мы чего-то не заметили, или не так поняли, или сделали ошибочный выбор, или нас захлестнули эмоции. Но, как ни крути, все четыре причины сводятся к одной, корневой – мы плохо собой владели. Не вообще плохо собой владеем, а в этот момент не справились с управлением собой.

Со стороны это выглядит, как будто человек сам себя подвёл – собрался сделать шаг в одном направлении, а сделал в другом. Например, собрался договориться, а сам поссорился. И вот наши планы разваливаются, наши рабочие и личные отношения страдают. А мы как будто изменить ничего не можем…

Но мы можем. Каждый из нас может. Мы можем научиться действовать уместно и целесообразно, потому что управление собой – развиваемая способность. Ведь мы понимаем, из каких простых действий она состоит.

Можно научиться

лучше понимать, что происходит.

Можно научиться

принимать хорошие решения.

Можно научиться

приводить себя в состояния,

которые помогают, а не мешают.

Это даёт нам возможность действовать, опираясь на реальность, а не на то, что нам показалось. Это помогает нам двигаться туда, куда мы хотим, а не туда, куда нас «понесло».

Как это сделать – разберёмся шаг за шагом. Возможно, вам стоит сделать перерыв в чтении хотя бы до следующего утра.

Раздел 1 Понять, как мы устроены и на что это влияет

Представьте, что вы выбираете себе машину. Обычно вы ездите по городу, где нужен комфорт. Но иногда выезжаете в лес, где важна проходимость. А иногда едете по трассе, где нужен быстрый разгон, чтобы безопасно обогнать вереницу фур. В общем, задачи у вас разные, но машина нужна одна.

А теперь представьте, что вам приходится выбирать только между трактором и спортивным болидом. Либо одно, либо другое… С ними всё в порядке, но проблема в том, что любой из этих вариантов будет неадекватен большинству ваших задач. Хм…

Но что, если у вас появится возможность выбрать нечто третье? Например, современный кроссовер, в котором можно переключать настройки: комфортный режим для городской езды, спортивный режим для трассы и режим повышенной проходимости для бездорожья. Совсем другое дело.

С человеком всё то же самое. Наше тело может находиться в разных состояниях – настроено на разные ситуации и задачи. И нам часто кажется, что приходится выбирать между двумя вариантами: неуверенностью в себе и самоуверенностью. Как будто нужно выбирать между тем, чтобы угождать или продавливать. Между «прятаться в углу» или «залезать на трибуну».

Но что, если вы будете знать, как выбирать третье состояние – уверенность в себе? Что, если есть способ настроить себя так, чтобы решать свои задачи, оставаясь самим собой и поддерживая хорошие отношения с людьми? В этом разделе мы разберёмся именно с этим.

Быть уверенным, а не казаться