Академия для шефа

Тут требуется небольшое уточнение. Если идея, которая подчинила себе лидера не сопряжена с желанием преуспеть в материальном плане, то бизнес обречен. Поэтому цели лидера должны измеряться материальными ценностями, а не амбициями. Тогда любые игры с маркетинг–миксом будут воприняты спокойно. Надо изменить товар, нишу, цену, каналы сбыты и т. д. — значит, надо. Ни какой рефлексии! Однако, если из всех возможных решений лидер выбирает только лобовые атаки, то шансы бизнеса на выживание невелики. Сегодня гибкость — залог успеха. Если продукт не оправдал надежд, единственным спасением для фирмы является поиск нового эффективного направления. В рамках прежнего курса оно будет выбрано или потребует радикально сменить вектор не суть важно. Главное не терять время, не тратить попусту имеющиеся в наличии ресурсы, а с максимальной оперативностью и минимальными потерями выходить из кризисной ситуации и искать перспективную нишу на рынке.

Все, что происходит с молодой компанией до того, как рынок принимает продукт, невзирая на победы и проблемы, является лишь прелюдией, поиском себя, выбором рыночной ниши

Что касается, планирования то на перовом этапе его нет, как такового. О вот контроль уже встает на повестке дня.

Лидеры — тоже люди и на вершине власти испытывают страхи и сомнения, тревоги и неуверенность в правильности принятых решений. Как и простым смертным им иной раз необходима поддержка, дружеское участие, добрый совет, возможность выговориться, взглянуть на ситуацию другими глазами. Потребность рождает предложение, поэтому рядом с лидером появляется нужные люди (назовем их № 2). Они протягивают руку помощи (профессиональной, эмоциональной); подставляют плечо; делят тяготы ответственности и ничего не требуют взамен. Бескорыстие объясняется легко. Пока в компании ничего нет. Поэтому друзья–помощники работают на перспективу. Сначала они становятся доверенными лицами, потом стараются ухватить часть руководящих полномочий и под финал стремятся отобрать все. Чаще всего таких доброхотов, немного, один–два, но зато это реальные враги лидера.

«Я уже со всеми вопросами разобрался, тебе надо только подписать бумаги…», «Ты устал, давай с этим Ивановым встречусь я», — говорит № 2, и постепенно выбираясь из тени, переключает на себя управление компанией, превращая № 1 в номинального руководителя.

Лирическое отступление

Сознательно или нет, но в конце первого этапа руководитель сам приближает к себе человека, который либо поможет подняться компании на второй уровень либо разрушит бизнес. Так было и будет. Кто–то набирает команду, доводит бизнес до уровня рентабельности и остается ни с чем. Лавры, бренд и деньги забирает другой. Тот, кто честно отстоял с лидером спина к спине в самую трудную годину, а потом вонзил нож в спину патрона. Чаще, конечно, в фигуральном, но иногда и реальном смысле. Впрочем, зачем проливать кровь, если можно под благовидным предлогом вывезти оборудование или направить в нужное русло финансовые потоки, сделать себя (или супругу) эксклюзивным поставщиком или каким–либо иным образом переформатировать под себя чужой бизнес, лишив отца–основателя всяческой перспективы.

Правда, все может сложиться и наилучшим образом. И тогда помощник останется помощником, а лидер удержит контроль над предприятием.

«Я уже со всеми вопросами разобрался, тебе надо только подписать бумаги…». — говорит № 2.

«Извини, друг, сам понимаешь, ничего личного, но я почитаю бумаги, подумаю и тогда приму решение, подписывать или нет…» — спокойно и уверенно отвечает руководитель.

«Я хотел как лучше. Ты же зашиваешься. Времени не хватает».

«Спасибо. Но это мой бизнес. И решать здесь буду я».

Только от уверенности № 1, от меры доверия к самому себе (а не от коварства № 2) завист исход ситуации. Ведь бразды правления передают чаще всего из–за сомнений в собственных силах. «У него/нее получается лучше, чем у меня», — предполагает лидер и получает по вере своей.

Лирическое отступление