Актуальный HR-брендинг. Секреты лучших работодателей

Кроме того, повысилось качество межфункциональных связей, была поддержана командная работа сотрудников из разных департаментов. Так, работники производственного департамента, управления геологии, разработки месторождения и управления капитального строительства разработали и внедрили программу по экономии электроэнергии, что позволило предотвратить потерю в добыче нефти в размере 33 тыс. баррелей (4,6 тыс. т, или 0,05 % от годовой добычи). Команда, состоящая из представителей управления и разработки месторождения, отдела планирования и обеспечения производства, а также других подразделений технического и производственного департаментов, разработала и внедрила проект по проведению дополнительных геолого-технических мероприятий для снижения уровня обводненности скважин. Реализация данных мероприятий позволила компании увеличить нефтедобычу на 5 % (400 тыс. т) и к началу июня 2011 г. выйти на плановые показатели, а затем и превысить их.

В рамках реализации проекта удалось поднять эмоциональный настрой сотрудников, стимулировать проявление идейной инициативы и мобилизовать интеллектуальный потенциал работников всех департаментов: за время действия программы было получено 67 идей (предложений по усовершенствованию/ оптимизации различных производственных процессов). Благодаря их внедрению, появившихся в рамках проекта, компания превысила плановый уровень добычи на 1,5–2 %, что привело к улучшению общего эмоционального настроя и укреплению оптимистичных ожиданий сотрудников.

• «Лаборатория идей» КБ «Ренессанс Кредит» позволила обеспечить повышение лояльности и вовлеченности персонала: из 169 поданных на рассмотрение идей реализовано 58 инноваций, 23 идеи оставлены на дополнительное рассмотрение, при этом более 60 % предлагаемых инноваций реализуются в банке. В подаче заявок приняли участие более 30 % сотрудников московского офиса, 70 % работников региональных представительств, среди них как менеджеры среднего звена, так и сотрудники массовых позиций. Средний стаж работника по банку увеличен до 1,4 года на офисных позициях и с 0,5 до 1 года на массовых позициях. Внутри банка сформирован кадровый резерв и осуществляется внутренняя ротация: 586 сотрудников с начала 2011 г. получили функциональное повышение или перешли в другие подразделения.

За счет активной PR-политики и информирования об итогах работы «Лаборатории идей» КБ «Ренессанс Кредит» активно продвигает свои достижения и позиционирует себя как привлекательного работодателя, который растит профессионалов. Количество входящих резюме увеличилось с 300 соискателей в месяц в начале 2011 г. до 1500 резюме в месяц в ноябре. Инновационные подходы активно внедряются в процессе решения задач всей компании и оптимизации существующих бизнес-процессов: реализовано более 58 идей, предложенных сотрудниками, при этом число продаваемых продуктов в отделениях банка на одного работника к июню 2011 г. возросло до 67, что на 50 % выше, чем в январе 2011 г. В целом прибыль банка увеличена, в том числе и благодаря проекту «Лаборатория идей», на 146,8 % по сравнению с 2010 г.

• В компании JTI M&S по итогам реализации проекта Bringing Ideas To Life! (BITL) отмечают, что сотрудники начали активно предлагать идеи, выходя за рамки своих текущих профессиональных обязанностей, а география проекта очень широка: поступают предложения работников локализаций компании от Калининграда до Владивостока, причем самые активные участники – торговые представители – более 60 % (для которых проблема бюрократического барьера стоит наиболее остро). При этом нужно подчеркнуть, что достигнута высокая вовлеченность внутренних экспертов (более 100 ведущих работников), среди них 10 директоров (членов Executive Committee).

Такие темпы работы обеспечены во многом благодаря успешному созданию единой платформы управления знаниями и внедрению банка идей: в компании работает специальная техническая платформа с открытым доступом для всех сотрудников, где они могут посмотреть историю всех предложений, включая комментарии экспертов и их оценки, а также поделиться своим мнением и опытом относительно любой идеи (даже отвергнутой на стадии оценки). Всего же за семь месяцев работы программы было подано 537 идей, 90 уже были одобрены экспертами и приняты к реализации, 21 идея на данный момент воплощена в жизнь. Предложения поступают касательно всех сфер бизнеса, затрагивая наиболее проблемные области. В итоге в компании созданы возможности для обсуждения любых идей и желаемых улучшений в программе, система максимально открыта для своих участников. Высший менеджмент компании принимает активное участие в жизни программы, кроме того, имеет возможность заказать тему, на которую необходимы идеи в рамках текущих рабочих проб.

Этап 4. КСО-проекты как одно из направлений HR-брендинга