AMAZON. Как изменить мир по своему сценарию

ВОЙНЫ ИЗДАТЕЛЕЙ

По мере того как Amazon становилась все больше и больше, она стала настаивать на лучших предложениях от книгоиздателей. Например, когда компания выпустила Kindle, Безос решил выставить $9,99 за новейшие книги и бестселлеры. Безос выбрал эту сумму из-за того, что Apple брала по 99 центов за песни в iTunes. Предприниматель думал, что если цены на книги будут похожи на цены в iTunes, то это положительно скажется на продажах. Безос не стал заранее сообщать издателям о низких ценах. На самом деле он сознательно скрывал свои намерения, потому что знал, что с ними не согласятся. Такие низкие цены означали бы, что обычным книжным магазинам было бы еще сложнее продавать бумажные книги. Чем больше становилась Amazon, тем сильнее книгоиздатели чувствовали угрозу. Иногда им казалось, что у них нет выбора, поэтому они соглашались с условиями Безоса. Если издатели отказывались делать то, чего требовала Amazon, то компания на это реагировала. Одной из тактик было убрать кнопки «добавить в корзину» или «купить в один клик» со страницы издателей в онлайн-магазине.

Самиздат

Когда Amazon начала продавать книги онлайн, книгоиздатели не рассматривали компанию Безоса в качестве своего главного конкурента. Это был всего лишь еще один реселлер книг. Сначала у Amazon не было складов, наполненных той же продукцией, что и сегодня. Клиенты через Интернет заказывали книги, а Amazon покупала их у крупного продавца. Дистрибьютор посылал книги в Amazon, а затем она отправляла их покупателям.

Сегодня Amazon не только хранит книги на складах и отправляет их покупателям, но и предлагает услуги издателя. С их помощью авторы могут издать свои книги, обойдя традиционных игроков на рынке издательского бизнеса. За плату Amazon поможет подобрать дизайн будущей книги, выбрать формат и напечатать ее. Также через компанию можно издать электронную и даже аудиокнигу. Потом Amazon будет продавать эти книги. Вместо того, чтобы напечатать много книг и ждать, пока их раскупят, компания прибегает к «печати по требованию». Это значит, что книгу начнут печатать только тогда, когда появится заказ. 

ХИТРЫЙ ОБХОДНОЙ ПУТЬ

Одна из первых проблем, с которой в свое время столкнулась Amazon, заключалась в том, что дистрибьюторы требовали заказывать как минимум 10 экземпляров книг за раз. Но Amazon редко нуждалась в таком количестве одной и той же книги. Компания нашла обходной путь, начав заказывать один экземпляр нужной ей книги и девять экземпляров неизвестной книги про лишайники. Экземпляров последней никогда не было в наличии, поэтому дистрибьюторы просто посылали ту единственную, которая и требовалась компании.

Научный фантаст Хью Хоуи – автор с успешной историей сотрудничества с Amazon. В июле 2011 года он решил опубликовать свой рассказ «Шерсть» в виде электронной книги. Он заплатил Amazon 99 центов, так как не ожидал особого успеха. Он просто работал в местном книжном и писал в свободное время. В октябре Хоуи заметил, что продана почти тысяча экземпляров его книги. Он быстро написал еще четыре короткие истории и опубликовал их через издательский сервис Amazon. Они продались еще лучше. В январе 2012 года он опубликовал все пять историй в виде романа за $5,99. К июлю того года Хоуи получал по $150 тысяч в месяц, так как ежемесячно продавалось 20–30 тысяч его электронных книг.